GOGO Xpress กำลังปฏิวัติภูมิทัศน์ของการขายและบริการจัดส่งผ่านโซเชียล โดยเฉพาะในฟิลิปปินส์ GOGO Xpress เป็นที่รู้จักในด้านแพลตฟอร์มที่ใช้งานง่าย ทำให้กระบวนการส่งและรับพัสดุง่ายขึ้นสำหรับลูกค้ารายบุคคลและธุรกิจ
จะติดตามแพ็คเกจ GOGO Xpress ได้อย่างไร
การติดตามแพ็คเกจ GOGO Xpress ของคุณเป็นกระบวนการง่ายๆ ในการเริ่มต้น คุณจะต้องมีหมายเลขติดตามที่เป็นตัวอักษรและตัวเลข 12 หลัก หมายเลขนี้เป็นกุญแจสำคัญในการเข้าถึงสถานะปัจจุบันของพัสดุของคุณ เมื่อคุณมีหมายเลขนี้แล้ว คุณสามารถใช้ GOGO Xpress Tracking Tool ที่มีอยู่ในเว็บไซต์หรือแอป หรือใช้เครื่องมือติดตามบุคคลที่สาม เช่น Ship24 เพื่อตรวจสอบสถานะคำสั่งซื้อของคุณ
ติดตามบนเว็บไซต์อย่างเป็นทางการ
หากต้องการติดตามบนเว็บไซต์อย่างเป็นทางการ ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:
- ไปที่ของพวกเขา ติดตามเว็บไซต์.
- ป้อนหมายเลขติดตามของคุณในส่วนที่ระบุว่า "ติดตามพัสดุของคุณ"
- กดปุ่มค้นหา
ติดตามบน Ship24
หากคุณต้องการติดตามพัสดุด้วยวิธีอื่น คุณสามารถใช้ Ship24 ได้ วิธีติดตามด้วย Ship24:
- ไปที่หน้าแรกของ Ship24 หรือช่องค้นหาด้านบน
- กรอกหมายเลขติดตาม GOGO Xpress ของคุณ
- กดปุ่มค้นหา
การติดตามด้วย Ship24 จะทำให้คุณสามารถเข้าถึงการติดตามผู้ให้บริการจัดส่งและตลาดมากกว่าพันรายทั่วโลก เช่น Shopee, เจแอนด์ที, ติ๊กต๊อกและอีกมากมาย!
รูปแบบหมายเลขติดตามของ GOGO Xpress
GOGO Xpress ใช้รูปแบบหมายเลขติดตามตัวอักษรและตัวเลข 12 หลัก รูปแบบนี้เป็นการผสมผสานตัวเลขและตัวอักษรเพื่อสร้างตัวระบุที่ไม่ซ้ำกันสำหรับแต่ละแพ็คเกจ เก็บหมายเลขนี้ไว้ใกล้มือเนื่องจากจำเป็นสำหรับการติดตามการเดินทางของพัสดุของคุณตั้งแต่การจัดส่งไปจนถึงการจัดส่ง
ตัวอย่าง
- 1234-5678-เอบีซีดี
สถานะการติดตามคำสั่งซื้อ GOGO Xpress
เมื่อป้อนหมายเลขติดตามของคุณใน GOGO Xpress Tracking Tool คุณจะได้รับข้อมูลล่าสุดเกี่ยวกับพัสดุของคุณ สถานะการติดตามคำสั่งซื้อประกอบด้วยขั้นตอนต่างๆ เช่น:
| สถานะการติดตาม | คำอธิบาย |
| ยืนยันการจองแล้ว | ผู้ขายได้ดำเนินการจองการจัดส่งเรียบร้อยแล้ว สามารถตรวจสอบเวลาในการจัดส่งตามตำแหน่งของคุณได้โดยใช้ไดเรกทอรีพื้นที่ให้บริการ |
| หยิบ | พันธมิตร GoGo Xpress Rider ได้รับมอบหมายให้รับสินค้าจากผู้ขาย ภาพถ่ายของสินค้าจะถูกถ่ายที่จุดรับเพื่อตรวจสอบ ซึ่งจากนั้นจะอัปโหลดไปยังหน้าการติดตามของคุณ |
| รับได้ที่ศูนย์รับสินค้า | สินค้าจะถูกส่งไปยัง Pick-up Hub โดย GoGo Xpress Partner Rider ซึ่งรอการโอนไปยัง Sorting Center |
| ที่ศูนย์คัดแยก | ศูนย์คัดแยกเป็นที่จัดระเบียบและเตรียมคำสั่งซื้อตามจุดหมายปลายทาง |
| จัดส่ง | พัสดุจะถูกโอนไปยังศูนย์กลางการจัดส่งที่ใกล้ที่สุดและมอบหมายให้กับพันธมิตรผู้โดยสารสำหรับการจัดส่งขั้นสุดท้าย OTP จะถูกส่งไปเพื่อยืนยันพัสดุเมื่อจัดส่ง เตรียมการชำระเงินแบบเก็บเงินปลายทางหรือจัดส่งโดยผู้รับกรณี |
| ส่ง | พัสดุได้รับการจัดส่งเรียบร้อยแล้ว Rider Partner จะถ่ายรูปสินค้าที่จัดส่งไว้เป็นหลักฐาน |
| การรับสินค้าล้มเหลว | หากการรับล้มเหลว อาจมีความพยายามอีกครั้งหรือจองใหม่ สาเหตุของความล้มเหลว ได้แก่: ไม่มีการพยายามไปรับ ปัญหาสภาพอากาศ การยกเลิกร้านค้า ข้อจำกัดของพื้นที่ให้บริการ ที่อยู่ไม่ถูกต้อง ปัญหาการบรรจุภัณฑ์ ความไม่พร้อมของผู้ขาย และอื่นๆ |
| การส่งมอบล้มเหลว | ความล้มเหลวในการจัดส่งอาจทำให้มีความพยายามเพิ่มเติม สาเหตุต่างๆ ได้แก่ ปัญหาในการจัดส่ง สภาพอากาศแปรปรวน สถานที่ปิด ไม่มีการชำระเงิน ผู้ซื้อไม่พร้อมจำหน่าย ปัญหาเกี่ยวกับที่อยู่ สภาพสินค้า และอื่นๆ |
| กลับไปยังผู้ขาย | พัสดุไม่ได้ถูกจัดส่งและถูกส่งกลับไปยังผู้ขาย |
วิธีติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า GOGO Xpress
หากมีข้อสงสัยหรือข้อกังวลใด ๆ เกี่ยวกับแพ็คเกจของคุณ ฝ่ายบริการลูกค้า GOGO Xpress พร้อมให้ความช่วยเหลือคุณ คุณสามารถติดต่อพวกเขาได้ผ่านหน้า "ติดต่อเรา" บนเว็บไซต์หรือทาง FB Live Chat พวกเขาพร้อมที่จะจัดการกับคำถามเกี่ยวกับการติดตามพัสดุ ปัญหาในการจัดส่ง และอื่นๆ
คุณยังสามารถส่งอีเมลถึงพวกเขาได้ที่ อีเมล: customercare@gogoxpress.com.
คำถามที่พบบ่อย (FAQ)
ในส่วนนี้ คุณจะพบคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับการติดตาม GOGO Xpress
GOGO Xpress ใช้เวลาในการจัดส่งนานเท่าใด?
โดยทั่วไป GOGO Xpress จัดส่งภายใน 2-3 วันในบางเมืองทั่วประเทศ และ 5-7 วันสำหรับที่อยู่ต่างจังหวัด ไทม์ไลน์นี้ไม่รวมวันหยุดและเหตุการณ์ตามธรรมชาติที่อาจทำให้การจัดส่งล่าช้า
GOGO Xpress อัตราค่าจัดส่งอยู่ที่เท่าไร?
GOGO Xpress เสนออัตราค่าจัดส่งที่ไม่แพงเริ่มต้นที่ ₹80.00 สูงสุด 3 กก. มีตัวเลือกราคาที่แตกต่างกันสำหรับขนาดและประเภทแพ็คเกจที่แตกต่างกัน
ฉันจะรับกระเป๋า GOGO Xpress ได้อย่างไร
GOGO Xpress มีกระเป๋าและเครื่องมือและบริการผู้ขายฟรีอื่นๆ เพื่ออำนวยความสะดวกในการจัดส่งของคุณ คุณสามารถเข้าถึงสิ่งเหล่านี้ได้ผ่านแพลตฟอร์มเมื่อคุณจัดเตรียมการจัดส่งหรือใช้บริการของพวกเขา
ราคากระเป๋ามีดังนี้
| ประเภทของกระเป๋า | ราคา |
| เล็ก | ₹ 80.00 - ₹ 280.00 |
| ปานกลาง | 100.00 ริงกิต - 450.00 ริงกิต |
| ใหญ่ | ₹ 120.00 - ₹ 830.00 |
โปรดทราบว่าราคาอาจแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับสถานที่ตั้ง
GOGO Xpress ดีกว่า J&T หรือไม่?
การเปรียบเทียบ GOGO Xpress กับ J&T Express เกี่ยวข้องกับการพิจารณาปัจจัยต่างๆ เช่น ราคา ความเร็วในการจัดส่ง พื้นที่ให้บริการ และคุณภาพการบริการลูกค้า GOGO Xpress มีชื่อเสียงในด้านอินเทอร์เฟซที่ใช้งานง่าย ราคาไม่แพง และบริการจัดส่งที่มีประสิทธิภาพ ทางเลือกที่ดีที่สุดขึ้นอยู่กับความต้องการและความชอบเฉพาะของคุณ
