แกมเบีย - ผู้ให้บริการขนส่ง
GamPost เป็น บริษัท ของรัฐของรัฐบาลแกมเบียที่รับผิดชอบในการจัดการและดำเนินการบริการไปรษณีย์ทั้งหมดในประเทศบริษัท ก่อตั้งขึ้นในปี 2548 โดยผ่านกฎหมายหลายฉบับของรัฐบาลแกมเบียซึ่งกำหนดว่าบริการไปรษณีย์ทั้งหมดในประเทศควรได้รับการจัดการโดย บริษัท มหาชน
อย่างไรก็ตามเนื่องจากหนี้สินและปัญหาทางการเงินบางอย่างที่ทำให้ความสมบูรณ์ของโครงสร้างพื้นฐานไปรษณีย์ตกอยู่ในความเสี่ยงบริการจัดส่ง GamPost ที่สำคัญที่สุดบางส่วนจึงถูกโอนไปยัง บริษัท ของรัฐอื่น ๆในบรรดาบริการที่นำเสนอบริการที่มีการใช้มากที่สุด ได้แก่ บริการจัดส่งทั่วประเทศ GamPost และบริการโอนเงินทางไปรษณีย์
สำนักงานใหญ่ของ GamPost ตั้งอยู่ในเมืองหลวงที่ใหญ่ที่สุดของแกมเบียบันจูลที่ทำการไปรษณีย์ที่เหลือตั้งอยู่ในภูมิภาคที่สำคัญที่สุดของประเทศเช่น Bakau, Kaur, Serrekunda, Farafenni, Brikama, Brusubi, Janjanbureh, Wassu, Bwiam, Basse และ SomaKerewanนอกจากนี้ยังมีที่ทำการไปรษณีย์ GamPost ที่สนามบินนานาชาติแกมเบียในบันจูล
นับตั้งแต่ก่อตั้งขึ้น GamPost ได้เข้าเป็นสมาชิกของ Universal Postal Union หรือที่เรียกว่า UPUบริษัท ยังเข้าร่วมองค์กรไปรษณีย์ที่ใหญ่ที่สุดในทวีปแอฟริกาซึ่งเรียกว่าสหภาพไปรษณีย์แห่งแอฟริกาด้วยการเป็นสมาชิกในทั้งสององค์กรทำให้ GamPost สามารถเข้าถึงความสัมพันธ์และข้อตกลงระหว่างประเทศประเภทต่างๆเกี่ยวกับการแลกเปลี่ยนทางไปรษณีย์
แม้ว่าแกมเบียจะได้สร้างกฎหมายสำหรับการสร้าง บริษัท ไปรษณีย์สาธารณะ แต่ประวัติศาสตร์ไปรษณีย์ของ บริษัท นั้นย้อนกลับไปในช่วงปี 1858 เมื่ออาณานิคมของอังกฤษมีอำนาจเหนือประเทศตั้งแต่นั้นเป็นต้นมาประเทศก็เริ่มเห็นการส่งและการแจกจ่ายจดหมายภายในประเทศเป็นครั้งแรกจนกระทั่งปี พ.ศ. 2519 ได้มีการพัฒนาและจัดตั้งกรมไปรษณีย์แห่งแรกในแกมเบียแม้ว่า GamPost จะต้องใช้การบริหารจัดการบริการไปรษณีย์ร่วมกัน แต่ บริษัท สามารถให้บริการไปรษณีย์ได้หลากหลายทั้งในประเทศและต่างประเทศ
สิ่งสำคัญคือต้องกล่าวถึงว่า GamPost มีอำนาจควบคุมการกระจายและการจัดส่งบริการจดหมายและจดหมายทางไปรษณีย์ทั้งหมดทั่วประเทศด้วยเหตุนี้บริการไปรษณีย์ในระดับประเทศจึงมีประสิทธิภาพมากแม้ว่า บริษัท จะประสบปัญหาทางการเงินก็ตาม
ผลที่ตามมาประการหนึ่งของการประสบปัญหาทางการเงินคือปัจจุบัน บริษัท ไม่มีแพลตฟอร์มออนไลน์ที่ลูกค้าสามารถใช้บริการติดตามพัสดุหรือจดหมายลูกค้ามีสองทางเลือกในการใช้ GamPost บริการติดตามของแกมเบีย
ข้อดีอย่างหนึ่งของการเป็นสมาชิกสหภาพไปรษณีย์สากลหรือสหภาพไปรษณีย์แห่งแพน - แอฟริกันคือสามารถส่งสินค้าไปยังประเทศหรือภูมิภาคใดก็ได้ในทวีปแอฟริกานับตั้งแต่มีการสร้าง GamPost ได้จัดการการจัดส่งทางไปรษณีย์หลายล้านรายการทุกปี
แม้จะประสบปัญหาทางการเงินในปัจจุบัน แต่ บริษัท ก็พยายามที่จะให้บริการไปรษณีย์หลักไปยังประเทศอื่น ๆ ในแอฟริกานี่คือจุดที่การจัดการและโครงสร้างพื้นฐานของ บริษัท ภาครัฐอื่น ๆ เข้ามามีบทบาทซึ่งไม่ต้องสงสัยเลยว่ามีทรัพยากรที่จำเป็นเพื่อให้บริการไปรษณีย์ของแกมเบียพร้อมให้บริการแก่ลูกค้า
แม้ว่า GamPost จะประสบปัญหา แต่บริการไปรษณีย์ระหว่างประเทศบางส่วนยังคงให้บริการแก่ลูกค้าเวลาในการจัดส่ง GamPost อาจมีการเปลี่ยนแปลงขึ้นอยู่กับปัจจัยบางประการเช่นประเทศปลายทางน้ำหนักของพัสดุและบริการไปรษณีย์ที่ลูกค้าร้องขอ
สำหรับการจัดส่งในประเทศเวลาโดยเฉลี่ยคือ 48 ถึง 72 ชั่วโมงโดยไม่คำนึงถึงประเภทของคำสั่งซื้อสำหรับการจัดส่งจดหมายหรือพัสดุระหว่างประเทศไปยังประเทศต่างๆในทวีปแอฟริกาเวลาในการจัดส่ง GamPost โดยปกติคือ 9 ถึง 10 วันทำการ
สำหรับการจัดส่งระหว่างประเทศไปยังประเทศในทวีปยุโรปเช่นสหราชอาณาจักรระยะเวลาในการจัดส่งโดยเฉลี่ยคือ 10 ถึง 12 วันทำการสำหรับการจัดส่งไปยังประเทศในทวีปอื่น ๆ เช่นสหรัฐอเมริกาหรือจีนเวลาในการจัดส่งโดยเฉลี่ยคือ 9 ถึง 15 วันทำการสิ่งสำคัญคือต้องระบุว่าสำหรับการจัดส่งพัสดุระหว่างประเทศที่มีน้ำหนักมากกว่า 20 กก. เวลาในการจัดส่งมักอยู่ที่ 40 ถึง 50 วันทำการ
ราคาของการจัดจำหน่ายการจัดส่งค่าขนส่งหรือบริการไปรษณีย์ประเภทใด ๆ อาจแตกต่างกันไปเนื่องจากปัจจัยบางประการที่ต้องพิจารณาน้ำหนักและขนาดของบรรจุภัณฑ์ประเภทของบริการที่ลูกค้าร้องขอและปลายทางเป็นปัจจัยที่สามารถอนุมานต้นทุนสุดท้ายที่ต้องจ่าย
สำหรับการจัดส่งภายในประเทศราคามาตรฐานคือ 6 ดอลลาร์ราคาเฉลี่ยของบริการจัดส่งสินค้าระหว่างประเทศ GamPost ซึ่งเป็นที่ต้องการมากที่สุดคือ 95 ดอลลาร์ค่าใช้จ่ายเฉลี่ยนี้กำหนดโดยเฉพาะสำหรับการจัดส่งที่ต้องดำเนินการไปยังประเทศต่างๆเช่นสหรัฐอเมริกาสำหรับประเทศในยุโรปค่าใช้จ่ายเฉลี่ยที่ต้องจ่ายอยู่ที่ประมาณ 85 ดอลลาร์
เนื่องจากปัจจุบัน GamPost ยังไม่มีเว็บไซต์อย่างเป็นทางการที่ผู้ใช้สามารถดำเนินการตามคำขอหรือข้อสงสัยประเภทต่างๆรายละเอียดการติดต่อสามารถพบได้ด้วยวิธีการอื่นหมายเลขติดต่อ GamPost ส่วนใหญ่สามารถพบได้ในเว็บไซต์ต่างๆหรือในบัญชีอย่างเป็นทางการของเครือข่ายสังคมออนไลน์ของรัฐบาลแกมเบีย
มีเว็บไซต์อย่างเป็นทางการของรัฐบาลแกมเบียซึ่งผู้ใช้จะมีโอกาสได้รับข้อมูลสำคัญเช่นหมายเลขโทรศัพท์อย่างเป็นทางการและอีเมลของ GamPostลูกค้าจะได้รับที่อยู่บ้านของสำนักงานใหญ่ของ บริษัท หมายเลขโทรศัพท์ของที่ทำการไปรษณีย์แต่ละแห่งของประเทศและเวลาทำการของฝ่ายบริการลูกค้าที่ทำการไปรษณีย์