ผู้ให้บริการขนส่ง
ระบบติดตามพัสดุของ FedEx Ground นำเสนอข้อมูลอัปเดตแบบเรียลไทม์เกี่ยวกับตำแหน่งของพัสดุขณะที่เคลื่อนผ่านเครือข่ายการจัดส่ง พัสดุแต่ละชิ้นจะได้รับหมายเลขติดตามที่ไม่ซ้ำกันเมื่อเข้าสู่ระบบของ FedEx หมายเลขนี้สามารถใช้บนเว็บไซต์ FedEx แอปมือถือ หรือแพลตฟอร์มบุคคลที่สามต่างๆ เพื่อติดตามความคืบหน้าของพัสดุ
สำหรับธุรกิจหรือบุคคลที่ต้องการการติดตามที่คล่องตัว API การติดตามของ Ship24 สามารถบูรณาการกับ FedEx Ground ได้อย่างราบรื่น ช่วยให้ผู้ใช้ติดตามพัสดุ FedEx Ground ได้อย่างมีประสิทธิภาพภายในแพลตฟอร์ม Ship24 ทำให้เข้าถึงข้อมูลอัปเดตและจัดการการจัดส่งจากอินเทอร์เฟซเดียวได้ง่ายขึ้น
การติดตามพัสดุ FedEx Ground ของคุณเป็นกระบวนการที่ตรงไปตรงมาซึ่งให้ข้อมูลเชิงลึกที่มีประโยชน์เกี่ยวกับเส้นทางการขนส่ง นี่คือวิธีที่คุณสามารถติดตามการจัดส่ง FedEx ของคุณได้อย่างง่ายดาย
แอปนี้ยังช่วยให้คุณรับการแจ้งเตือนแบบพุช ปรับแต่งตัวเลือกการจัดส่ง และจัดเก็บหมายเลขติดตามหลายหมายเลขไว้ในรายการเฝ้าดูเพื่อให้เข้าถึงได้ง่าย นอกจากนี้ คุณยังสามารถรับใบเสนอราคาระยะเวลาขนส่งและค้นหาสถานที่ตั้ง FedEx ใกล้เคียงได้โดยตรงจากภายในแอป
ในขณะที่ การติดตาม FedEx มีตัวเลือกที่ครอบคลุม คุณยังสามารถใช้บริการของบุคคลที่สาม เช่น Ship24 ได้อีกด้วย นี่คือวิธีการติดตามบน Ship24
หมายเลขติดตามการจัดส่งของ FedEx Ground เป็นรหัสเฉพาะที่ช่วยระบุและติดตามการจัดส่งในขณะที่ขนส่งผ่านเครือข่าย FedEx โดยทั่วไปแล้ว หมายเลขเหล่านี้จะเป็นชุดตัวเลขที่มีความยาวตั้งแต่ 10 ถึง 22 อักขระ รูปแบบหมายเลขติดตามการจัดส่งของ FedEx Ground ที่พบมากที่สุดคือ 12 หลัก เช่น "123 456 789 012" แม้ว่าจะมีความแตกต่างกันขึ้นอยู่กับประเภทของการจัดส่งก็ตาม
หากต้องการค้นหาหมายเลขติดตามการจัดส่งของ FedEx Ground ให้ตรวจสอบฉลากการจัดส่งบนพัสดุของคุณ โดยปกติแล้วหมายเลขนี้จะแสดงไว้อย่างเด่นชัดใต้บาร์โค้ด สำหรับคำสั่งซื้ออีคอมเมิร์ซ มักจะระบุไว้ในอีเมลยืนยันการจัดส่งที่คุณได้รับเมื่อพัสดุถูกจัดส่งด้วย
หากหมายเลขติดตามของคุณใช้ไม่ได้ อาจเกิดจากหลายสาเหตุ อาจใช้เวลาถึง 24 ชั่วโมงหลังจากที่พัสดุของคุณถูกจัดส่งเพื่อให้ข้อมูลติดตามอัปเดตในระบบ FedEx หากปัญหายังคงอยู่หลังจากเวลาดังกล่าว ให้ยืนยันความถูกต้องของหมายเลขติดตามโดยเปรียบเทียบกับหมายเลขบนฉลากหรือในอีเมลยืนยัน ระบบของ FedEx อาจหยุดทำงานหรือเกิดความล่าช้าเป็นครั้งคราว ซึ่งอาจส่งผลต่อการอัปเดตการติดตาม
ที่เกี่ยวข้อง:
การติดตาม FedEx SmartPost การติดตามระหว่างประเทศของ FedEx ฝ่ายบริการลูกค้าติดตาม FedExโดยทั่วไป FedEx Ground จะจัดส่งพัสดุภายใน 1 ถึง 5 วันทำการทั่วสหรัฐอเมริกาแผ่นดินใหญ่ ขึ้นอยู่กับระยะทางระหว่างต้นทางและปลายทาง สำหรับการจัดส่งไปยังอะแลสกาและฮาวาย เวลาในการขนส่งโดยทั่วไปจะอยู่ระหว่าง 3 ถึง 7 วันทำการ การจัดส่งจะดำเนินการตั้งแต่วันจันทร์ถึงวันศุกร์ โดยมีชั่วโมงบริการที่ขยายออกไปในช่วงเทศกาลวันหยุดที่มีความต้องการสูง
ที่เกี่ยวข้อง:
การติดตามคำสั่งซื้อของ FedEx ติดตามการจัดส่ง FedEx ถึงบ้าน การติดตามลำดับความสำคัญของ FedExค่าใช้จ่ายในการจัดส่งของ FedEx Ground จะขึ้นอยู่กับปัจจัยหลายประการ เช่น น้ำหนักของพัสดุ ขนาด และโซนการจัดส่ง FedEx ให้บริการ เครื่องคิดเลขอัตรา ระบบออนไลน์ที่ช่วยให้ผู้ใช้ประเมินต้นทุนการจัดส่งได้อย่างแม่นยำโดยอิงจากรายละเอียดการจัดส่งที่เฉพาะเจาะจง นอกจากนี้ อาจมีการเรียกเก็บค่าธรรมเนียมเพิ่มเติมในช่วงเวลาเร่งด่วนหรือในบางพื้นที่จัดส่ง FedEx ใช้ระบบการกำหนดราคาแบบเป็นชั้นๆ เพื่อรองรับความต้องการในการจัดส่งที่แตกต่างกัน ซึ่งช่วยให้มั่นใจได้ว่าต้นทุนจะสอดคล้องกับลักษณะการจัดส่งและข้อกำหนดในการให้บริการ
โดยทั่วไป FedEx Ground จะไม่จัดส่งโดยตรงไปยังตู้ไปรษณีย์เนื่องจากมีข้อจำกัดในการเข้าถึง อย่างไรก็ตาม FedEx Ground Economy ซึ่งเดิมเรียกว่า เฟดเอ็กซ์ สมาร์ทโพสต์เป็นข้อยกเว้น บริการนี้ใช้ สำนักงานบริการไปรษณีย์สหรัฐ สำหรับขั้นตอนสุดท้ายของการจัดส่ง ซึ่งจะทำให้พัสดุสามารถไปถึงที่อยู่ตู้ ปณ. ในสหรัฐอเมริกาได้ ลูกค้าที่เลือกใช้บริการ FedEx Ground Economy คาดว่าจะใช้เวลาจัดส่งระหว่าง 2 ถึง 7 วัน เนื่องจาก USPS จะดำเนินการจัดส่งในไมล์สุดท้าย
FedEx Ground International ให้บริการโซลูชันการจัดส่งพัสดุข้ามพรมแดนที่คุ้มต้นทุน บริการนี้ใช้ได้กับการจัดส่งจากแคนาดาไปยังสหรัฐอเมริกา โดยจัดส่งไปยังทุกๆ รัฐ รวมถึงอะแลสกาและฮาวายภายใน 2 ถึง 7 วันทำการ เหมาะสำหรับพัสดุที่มีน้ำหนักไม่เกิน 150 ปอนด์ และมีความยาวและเส้นรอบวงรวมกันสูงสุด 165 นิ้ว ตัวเลือกนี้มีประโยชน์โดยเฉพาะสำหรับธุรกิจที่ต้องการบริการจัดส่งที่เชื่อถือได้และประหยัดงบประมาณสำหรับการจัดส่งข้ามพรมแดนมาตรฐาน
นอกจากนี้ FedEx International Ground ยังมีบริการนายหน้าและการจัดส่งถึงประตูบ้าน ซึ่งช่วยลดความยุ่งยากในกระบวนการศุลกากรและช่วยให้มั่นใจได้ว่าพัสดุจะถึงปลายทางอย่างมีประสิทธิภาพ บริการนี้ดึงดูดใจเป็นพิเศษสำหรับธุรกิจในแคนาดาที่ต้องการขยายธุรกิจเข้าสู่ตลาดสหรัฐฯ โดยให้การครอบคลุมที่ครอบคลุมและระยะเวลาในการขนส่งที่สม่ำเสมอ
หากต้องการความช่วยเหลือเกี่ยวกับบริการ FedEx Ground ลูกค้าสามารถติดต่อได้ที่ บริการลูกค้าของ FedEx ติดต่อทีมงาน FedEx ได้ที่หมายเลข 1-800-463-3339 (1-800-GoFedEx) ซึ่งให้บริการตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน สายด่วนนี้ให้บริการช่วยเหลือสำหรับการสอบถามต่างๆ ตั้งแต่การติดตามการจัดส่งไปจนถึงการแก้ไขปัญหาการจัดส่ง นอกจากนี้ คุณยังสามารถติดต่อกับ FedEx ได้ผ่านทางแชทออนไลน์หรือตัวเลือกอีเมล ซึ่งสามารถเข้าถึงได้ผ่านเว็บไซต์ของ FedEx
สำหรับผู้ที่ชอบใช้โซเชียลมีเดีย FedEx ยังให้การสนับสนุนลูกค้าบนแพลตฟอร์มเช่น Twitter (@FedExHelp) และ Facebook อีกด้วย
FedEx Ground เป็นบริการจัดส่งพัสดุที่ขึ้นชื่อในด้านการจัดส่งพัสดุทั่วสหรัฐอเมริกาและแคนาดาด้วยอัตราค่าบริการที่คุ้มค่าและเชื่อถือได้ โดยเน้นให้บริการแก่ธุรกิจและบุคคลทั่วไปที่กำลังมองหาบริการจัดส่งพัสดุภาคพื้นดินแบบไม่เร่งด่วน โดยปกติพัสดุจะมาถึงภายใน 1-5 วันทำการสำหรับพื้นที่ห่างไกลในสหรัฐอเมริกา และ 3-7 วันทำการสำหรับจุดหมายปลายทาง เช่น อะแลสกาและฮาวาย
FedEx Ground ได้รับการออกแบบมาเพื่อให้บริการทั้งที่อยู่เชิงพาณิชย์และที่อยู่อาศัย และยังให้บริการระหว่างประเทศในกว่า 220 ประเทศผ่านเครือข่ายที่ครอบคลุม ด้วยการติดตามแบบเรียลไทม์และความมุ่งมั่นในการรักษาสิ่งแวดล้อม FedEx Ground จึงได้นำรถยนต์ไฮบริดและรถยนต์ไฟฟ้าเข้ามาเป็นส่วนหนึ่งของกองยานเพื่อลดปริมาณการปล่อยคาร์บอน บริการนี้มีตัวเลือกต่างๆ มากมาย รวมถึง SmartPost สำหรับการจัดส่งที่อยู่อาศัยในราคาประหยัด และโซลูชันเฉพาะทางสำหรับธุรกิจอีคอมเมิร์ซที่ต้องการปรับต้นทุนการจัดส่งให้เหมาะสมที่สุด