ผู้ให้บริการขนส่ง
คุณลักษณะหลักที่แสดงลักษณะของ EMS (บริการไปรษณีย์ด่วนพิเศษ) คือหมายเลขติดตาม EMS เครื่องมือสำคัญนี้บางครั้งเรียกว่าหมายเลขการจัดส่ง EMS หรือรหัสติดตาม เป็นคุณลักษณะเฉพาะที่กำหนดให้กับการจัดส่งแต่ละรายการที่ผ่านเครือข่าย EMS หมายเลขติดตามนี้สามารถใช้สำหรับ emsติดตาม ในประเทศหรือต่างประเทศ
หมายเลขติดตาม EMS คือข้อมูลประจำตัวของการจัดส่งของคุณภายในเครือข่ายไปรษณีย์ทั่วโลก รหัสเฉพาะนี้เป็นชุดอักขระตัวอักษรและตัวเลขที่กำหนดให้กับพัสดุแต่ละชิ้นที่เข้าสู่ระบบ EMS ทำหน้าที่เป็นตัวระบุดิจิทัล ให้ข้อมูลอัปเดตตามเวลาจริงเกี่ยวกับที่อยู่ของพัสดุของคุณตั้งแต่ตอนที่ออกจากมือคุณจนกระทั่งถึงมือผู้รับ
รูปแบบมาตรฐานของหมายเลขติดตาม EMS มักจะประกอบด้วยตัวเลขและตัวอักษร 13 หลัก และเริ่มต้นด้วยตัวอักษร 'E' และอักษรตัวใหญ่อีกตัว จากนั้นตามด้วยตัวเลข 9 หลัก และลงท้ายด้วยรหัสประเทศ ISO 2 ตัวอักษรของประเทศต้นทาง
หมายเลขติดตาม EMS อาจมีลักษณะดังนี้:
แต่ละส่วนของรหัสนี้มีความสำคัญและถูกสร้างขึ้นอย่างเป็นระบบเพื่อป้องกันการทำซ้ำ
โดยปกติแล้ว หมายเลขติดตามพัสดุ EMS ของคุณจะอยู่ในใบเสร็จรับเงินที่คุณได้รับเมื่อจัดส่งพัสดุทาง EMS มักจะเรียกว่า 'หมายเลขใบเสร็จรับเงิน' หรือ 'หมายเลข EMS' และประกอบด้วยชุดอักขระที่เป็นตัวอักษรและตัวเลขคละกัน 13 ตัวที่ไม่ซ้ำกัน อย่าลืมเก็บใบเสร็จของคุณให้ปลอดภัย - กระดาษชิ้นนี้เป็นช่องทางแรกของคุณหากคุณต้องการติดตามการจัดส่งของคุณ
EMS มักจะส่งอีเมลยืนยันการจัดส่งไปยังที่อยู่อีเมลที่คุณลงทะเบียนไว้ อีเมลนี้ไม่เพียงแต่ยืนยันว่าพัสดุของคุณกำลังเดินทางมา แต่ยังระบุหมายเลขติดตามพัสดุ EMS ของคุณด้วย ดังนั้น อย่าลืมตรวจสอบกล่องจดหมายของคุณ (และโฟลเดอร์สแปม ในกรณีเช่นนี้) เพื่อดูข้อมูลสำคัญนี้
หมายเลขติดตาม EMS ของคุณจะออกให้เมื่อเริ่มต้นการเดินทางของพัสดุของคุณ ทันทีที่คุณส่งพัสดุ เจ้าหน้าที่ EMS ที่เคาน์เตอร์บริการจะให้ใบเสร็จที่มีหมายเลข EMS เฉพาะแก่คุณ การออกทันทีนี้ทำให้มั่นใจได้ว่าคุณสามารถเริ่มติดตามพัสดุของคุณได้ตั้งแต่ตอนที่ออกจากมือคุณ
อย่าลืมว่าเส้นทางการติดตามพัสดุภัณฑ์ EMS ของคุณเริ่มต้นด้วยการค้นหาหมายเลขติดตามพัสดุ EMS ของคุณ ไม่ว่าจะเป็นในใบเสร็จรับเงินหรือในอีเมลยืนยัน ชุดอักขระพิเศษ 13 ตัวนี้เป็นตั๋วของคุณเพื่อติดตามข่าวสารเกี่ยวกับการผจญภัยทั่วโลกของแพ็คเกจของคุณ
หมายเลขติดตาม EMS ของคุณช่วยให้มั่นใจได้ว่าพัสดุของคุณอยู่ที่ไหน
การสำรวจโลกของการจัดส่งพัสดุภัณฑ์อาจดูน่ากลัวในตอนแรก โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อต้องทำเช่นนั้น การติดตามระหว่างประเทศแบบ EMS. ข่าวดีก็คือ การใช้หมายเลขติดตามพัสดุ EMS เป็นขั้นตอนง่ายๆ ที่ออกแบบมาเพื่อความสะดวกของคุณ คู่มือนี้จะแนะนำคุณเกี่ยวกับขั้นตอนที่จำเป็นในการใช้หมายเลข EMS ของคุณอย่างมีประสิทธิภาพและตรวจสอบการเดินทางของพัสดุของคุณ
ขั้นตอนแรกในกระบวนการนี้เริ่มต้นทันทีที่คุณส่งพัสดุของคุณไปยัง EMS เมื่อพัสดุของคุณลงทะเบียนในระบบแล้ว คุณจะได้รับหมายเลขติดตามพัสดุ EMS เฉพาะ สิ่งสำคัญคือต้องรักษาหมายเลขนี้ให้ปลอดภัย เนื่องจากหมายเลขนี้จะทำหน้าที่เป็นใบเบิกทางในการอัปเดตสถานะพัสดุของคุณแบบเรียลไทม์
ถัดไป คุณจะต้องไปที่เว็บไซต์ติดตาม EMS หรือดาวน์โหลดแอปพลิเคชันมือถือ ทั้งสองแพลตฟอร์มได้รับการออกแบบมาเพื่อให้ใช้งานและเข้าถึงได้ง่าย ทำให้ประสบการณ์การติดตามออนไลน์ของคุณราบรื่นที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้
เมื่อคุณเยี่ยมชมเว็บไซต์ EMS คุณจะพบส่วนการติดตามที่กำหนดไว้ ที่นี่ คุณจะป้อนหมายเลขติดตาม EMS เฉพาะของคุณ เพื่อให้ระบบสามารถค้นหาพัสดุของคุณภายในเครือข่ายการจัดส่งทั่วโลก
เมื่อป้อนหมายเลข EMS คุณจะสามารถเข้าถึงการอัปเดตตามเวลาจริงเกี่ยวกับสถานะของพัสดุของคุณ ระบบจะแสดงให้คุณเห็นว่าพัสดุของคุณอยู่ระหว่างการขนส่ง ผ่านพิธีการศุลกากร หรืออยู่ระหว่างการจัดส่ง นอกจากนี้ คุณจะทราบทันทีหากมีปัญหาหรือความล่าช้าใดๆ ทำให้คุณนำหน้าคุณไปหนึ่งก้าว
หากคุณประสบปัญหากับเว็บไซต์ทางการของ EMS หรือต้องการข้อมูลเพิ่มเติมด้วยเหตุผลบางประการ ก็ไม่ต้องกังวล โซลูชันการติดตามออนไลน์ เช่น Ship24 เป็นอีกทางเลือกหนึ่งในการติดตามพัสดุ EMS ของคุณ ในการติดตามด้วย Ship24:
ด้วย Ship24 คุณจะได้รับการอัปเดตสถานะพัสดุตามเวลาจริง สถานที่ขนส่ง และวันที่จัดส่งโดยประมาณ เพื่อให้มั่นใจว่าคุณจะได้รับทราบข้อมูลในทุกขั้นตอน
หากสถานะการติดตาม EMS ของคุณไม่ได้รับการอัปเดตเป็นเวลาหลายวัน อาจเกิดจากสาเหตุหลายประการ เช่น ความล่าช้าของศุลกากร พัสดุอยู่ระหว่างการขนส่งแต่ยังไม่ถึงจุดสแกนถัดไป หรือความล่าช้าในการดำเนินการภายในบริษัทจัดส่ง
โปรดทราบว่าการอัปเดตการติดตามอาจไม่เกิดขึ้นในแบบเรียลไทม์ และประเทศหรือผู้ให้บริการจัดส่งที่แตกต่างกันอาจมีความถี่การอัปเดตที่แตกต่างกัน
หากการติดตามพัสดุของคุณไม่มีการใช้งานเป็นเวลานาน วิธีดำเนินการที่ดีที่สุดคือติดต่อบริการไปรษณีย์ในพื้นที่ของคุณหรือฝ่ายบริการลูกค้า EMS โดยตรง พวกเขาสามารถให้ข้อมูลที่ถูกต้องและเป็นปัจจุบันที่สุดเกี่ยวกับสถานะของพัสดุของคุณ
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีหมายเลขติดตาม EMS อยู่ในมือ เนื่องจากจะต้องใช้เพื่อช่วยตอบคำถามของคุณ
หากคุณทำหมายเลขติดตาม EMS หาย การติดตามพัสดุของคุณอาจเป็นเรื่องยาก เนื่องจากหมายเลขติดตามพัสดุเป็นตัวระบุเฉพาะสำหรับการจัดส่งของคุณ เป็นรหัสที่ไปรษณีย์ใช้ในการบันทึกและติดตามความคืบหน้าของพัสดุแต่ละชิ้น หากไม่มีสิ่งนี้ คุณอาจไม่สามารถรับข้อมูลอัปเดตเกี่ยวกับตำแหน่งของพัสดุหรือสถานะการจัดส่งได้อย่างง่ายดาย
อย่างไรก็ตาม คุณยังสามารถทำตามขั้นตอนบางอย่างได้ ติดต่อผู้ส่งหรือผู้ค้า หากเป็นธุรกรรมเชิงพาณิชย์ ควรมีบันทึกหมายเลขติดตาม หากคุณเป็นผู้ส่ง ให้ตรวจสอบใบเสร็จรับเงินหรือการยืนยันทางอีเมลของคุณตั้งแต่ตอนที่คุณจัดส่งพัสดุ เนื่องจากหมายเลขติดตามพัสดุควรจะแสดงอยู่ในนั้น
หากขั้นตอนเหล่านี้ไม่สามารถทำได้หรือไม่ได้ผล การดำเนินการต่อไปของคุณคือการติดต่อกับฝ่ายบริการลูกค้าของบริการจัดส่ง EMS โดยตรง พวกเขาอาจช่วยคุณได้ แม้ว่าความสามารถของพวกเขาจะถูกจำกัดหากไม่มีหมายเลขติดตาม
หากพัสดุ EMS ของคุณถูกทำเครื่องหมายว่า 'จัดส่งแล้ว' แต่คุณยังไม่ได้รับ ขั้นตอนแรกคือการยืนยันที่อยู่ในการจัดส่งที่คุณให้ไว้เมื่อคุณจัดส่งสินค้า อาจมีความเป็นไปได้ที่จะพิมพ์ผิดหรือผิดพลาด โดยทั่วไป คุณจะพบข้อมูลนี้ในอีเมลยืนยันหรือใบเสร็จรับเงินที่คุณได้รับเมื่อส่งพัสดุ
หากที่อยู่ถูกต้อง คุณควรติดต่อที่ทำการไปรษณีย์ในพื้นที่ของคุณพร้อมแจ้งหมายเลขติดตาม EMS ของคุณ เป็นไปได้ว่าพวกเขามีข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการจัดส่งหรือมีพัสดุอยู่เพื่อให้คุณไปรับ
ในบางกรณี พัสดุอาจถูกทำเครื่องหมายว่าส่งแล้วเมื่อถูกทิ้งไว้กับเพื่อนบ้าน ในสถานที่ปลอดภัย หรือได้รับโดยบุคคลอื่นตามที่อยู่ของคุณ หากคุณยังคงหาพัสดุของคุณไม่พบ คุณอาจต้องยื่นคำร้องกับ EMS สำหรับพัสดุที่สูญหายหรือถูกวางผิดที่