ผู้ให้บริการขนส่ง
DTDC เป็นบริษัทขนส่งและโลจิสติกส์ชั้นนำในอินเดีย ให้บริการขนส่งและจัดส่งที่เชื่อถือได้แก่ลูกค้า อย่างไรก็ตาม แม้บริษัทจะพยายามอย่างเต็มที่แล้ว แต่บางครั้งปัญหาอาจเกิดขึ้นได้ เช่น การจัดส่งล่าช้า พัสดุสูญหาย หรือปัญหาการติดตาม โชคดีที่ DTDC มีทีมดูแลลูกค้าที่พร้อมให้ความช่วยเหลือลูกค้าในการแก้ไขปัญหาที่อาจเกิดขึ้น ต่อไปนี้เป็นวิธีติดต่อ DTDC เพื่อขอความช่วยเหลือเกี่ยวกับการจัดส่งของคุณ
หากคุณต้องการพูดคุยกับตัวแทนฝ่ายดูแลลูกค้าของ DTDC คุณสามารถโทรไปที่หมายเลขโทรศัพท์ของฝ่ายดูแลลูกค้าของ DTDC หมายเลขโทรศัพท์คือ +91 73 0577 0577. เมื่อโทรติดต่อ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีหมายเลขติดตามพัสดุและข้อมูลที่เกี่ยวข้องใดๆ เกี่ยวกับการจัดส่งของคุณให้พร้อม เพื่อให้ตัวแทนช่วยเหลือคุณได้ดียิ่งขึ้น
หมายเลขโทรศัพท์ฝ่ายดูแลลูกค้าของ DTDC มีให้บริการตั้งแต่วันจันทร์ถึงวันเสาร์ เวลา 9:30 น. ตามเวลา IST ถึง 18:00 น. ตามเวลา IST ฝ่ายดูแลลูกค้าให้บริการในภาษาอังกฤษ ฮินดี และภาษาตามภูมิภาคต่างๆ และโปรดทราบว่าอาจมีการเรียกเก็บเงินมาตรฐานเมื่อคุณโทรติดต่อ
คุณอาจต้องติดต่อฝ่ายดูแลลูกค้าของ DTDC ด้วยเหตุผลหลายประการ เช่น:
เพื่อให้แน่ใจว่าคุณสามารถพูดคุยกับตัวแทนฝ่ายดูแลลูกค้าของ DTDC ได้โดยเร็วที่สุด โปรดปฏิบัติตามคำแนะนำเหล่านี้เมื่อโทรติดต่อ:
หากคุณต้องการติดต่อฝ่ายดูแลลูกค้าของ DTDC ทางอีเมล คุณสามารถทำได้ที่ customersupport@dtdc.com. เมื่อส่งอีเมล ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ระบุหมายเลขติดตามพัสดุและข้อมูลที่เกี่ยวข้องใดๆ เกี่ยวกับการจัดส่งของคุณ เพื่อให้ตัวแทนช่วยเหลือคุณได้ดีขึ้น
คุณอาจต้องการส่งอีเมลถึงฝ่ายดูแลลูกค้าของ DTDC ด้วยเหตุผลหลายประการ เช่น:
เพื่อให้แน่ใจว่าอีเมลของคุณได้รับและตอบกลับโดยเร็วที่สุด ให้ปฏิบัติตามคำแนะนำเหล่านี้เมื่อส่งอีเมล:
นอกจากนี้ DTDC ยังเปิดใช้งานบนโซเชียลมีเดีย ซึ่งช่วยให้ลูกค้ามีช่องทางเพิ่มเติมในการเชื่อมต่อกับบริษัทและรับข่าวสารล่าสุดเกี่ยวกับการจัดส่งของพวกเขา คุณสามารถติดตาม DTDC ได้บน Facebook และ Twitter เพื่อติดตามข่าวสารและประกาศล่าสุด ตลอดจนติดต่อฝ่ายดูแลลูกค้าผ่านข้อความโดยตรงหรือความคิดเห็นสาธารณะ
ผู้ใช้ยังสามารถสอบถามผ่านทางเจ้าหน้าที่ของบริษัท:
นอกจากนี้ยังสามารถดำเนินการกับข้อสงสัย ข้อร้องเรียน และข้อเสนอแนะ และดังที่เราได้กล่าวถึงในโอกาสอื่นๆ พวกเขายังสามารถดำเนินการกับบริการติดตาม DTDC ของอินเดียได้อีกด้วย อย่างไรก็ตาม สำหรับการติดตามระหว่างประเทศ ผู้ใช้ต้องใช้กลไกที่มีอยู่
ในทำนองเดียวกัน หากคุณติดต่อพวกเขาไม่ได้ คุณสามารถสอบถามบนเว็บไซต์ของพวกเขาได้
เมื่อคุณต้องการ การติดตามการจัดส่งของ DTDC ในแพ็คเกจของคุณ คุณสามารถทำได้ง่าย ๆ บนเว็บไซต์ DTDC หรือในช่องค้นหาด้านบน เพียงป้อนของคุณ หมายเลขติดตาม DTDC หรือเลขที่ใบส่งของ. จากนั้น คุณจะสามารถดูสถานะของการจัดส่งและการอัปเดตใดๆ เกี่ยวกับการจัดส่งได้
หากคุณพบปัญหาใด ๆ กับการจัดส่งของ DTDC โปรดอย่าลังเลที่จะติดต่อทีมดูแลลูกค้าของ DTDC เพื่อขอความช่วยเหลือ ไม่ว่าคุณจะต้องการโทรศัพท์ ส่งอีเมล หรือใช้โซเชียลมีเดีย ตัวแทนฝ่ายดูแลลูกค้าของ DTDC ก็พร้อมที่จะช่วยเหลือคุณเกี่ยวกับปัญหาหรือข้อกังวลใด ๆ ที่คุณเผชิญอยู่