รับข่าวสารเกี่ยวกับแพ็คเกจ Detrack และการส่งมอบของคุณโดยใช้คุณสมบัติการติดตามทั่วโลกของ Ship24 ในหน้าแรกหรือในช่องค้นหาด้านบน ให้ป้อนหมายเลขติดตาม Detrack ของคุณ และหลังจากนั้นไม่กี่วินาที รายการเหตุการณ์การติดตามจะปรากฏขึ้น
สามารถติดตามแพ็คเกจ Detrack ได้แบบเรียลไทม์ทั้งบนเว็บไซต์และแพลตฟอร์ม Ship24 ในการติดตามพัสดุของคุณที่ไซต์ใดไซต์หนึ่ง คุณจะต้องป้อนหมายเลขติดตาม Detrack ซึ่งควรได้รับเมื่อคุณส่งพัสดุ เมื่อป้อนแล้ว คุณจะสามารถเห็นสถานะการติดตามล่าสุดสำหรับพัสดุของคุณและตำแหน่งของพัสดุขณะที่เคลื่อนผ่านเครือข่าย Detrack ไปยังปลายทางสุดท้าย
ยิ่งไปกว่านั้น หากเกิดความล่าช้าหรือปัญหาระหว่างทางเกี่ยวกับการดำเนินการหรือการจัดส่ง รายละเอียดเหล่านั้นก็จะสามารถดูได้ในเว็บไซต์ทั้งสองแห่งเมื่อคุณป้อนหมายเลขติดตาม Detrack ของคุณ
นอกจากนี้ ด้วย Ship24 คุณจะสามารถเข้าถึงบริการจัดส่งมากกว่า 1,200 แห่งทั่วโลก ป้อนหมายเลขติดตามของคุณเพื่อรับการติดตามจาก ยูเอสพีเอส, ไปรษณีย์สิงคโปร์, ดีเอชแอล, รอยัลเมล์ และอีกมากมาย
Detrack เป็นแพลตฟอร์มการจัดการโลจิสติกส์และการจัดส่งบนคลาวด์ที่ช่วยให้ธุรกิจจัดการการดำเนินการจัดส่งทั้งหมดได้จากแดชบอร์ดเดียว ให้บริการโซลูชั่นสำหรับการวางแผน ติดตาม และจัดการการส่งมอบตามขนาด รวมถึงการเพิ่มประสิทธิภาพเส้นทางแบบเรียลไทม์ตามอัลกอริทึมที่สร้างเส้นทางที่มีประสิทธิภาพสูงสุดสำหรับผู้ขับขี่และยานพาหนะแต่ละคัน Detrack ยังนำเสนอการวิเคราะห์ขั้นสูงเพื่อช่วยให้ธุรกิจได้รับข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับการดำเนินงานและตัดสินใจอย่างชาญฉลาดเกี่ยวกับวิธีการให้บริการลูกค้าที่ดีที่สุด
นอกจากนี้ Detrack ยังมี API ที่ใช้งานง่ายซึ่งช่วยให้ธุรกิจสามารถรวมบริการเข้ากับระบบซอฟต์แวร์ธุรกิจอื่นๆ เช่น ERP, CRM หรือแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซ ความสามารถในการผสานรวมนี้ช่วยให้ธุรกิจสามารถควบคุมทุกขั้นตอนของการดำเนินงานได้ดีขึ้น ตั้งแต่การจัดการสินค้าคงคลังไปจนถึงการดำเนินการจัดส่ง ทั้งหมดนี้ทำได้จากแพลตฟอร์มส่วนกลางเดียว
ด้วยการใช้ Detrack บริษัทต่างๆ สามารถปรับปรุงประสิทธิภาพและแข่งขันได้มากขึ้นโดยปรับปรุงกระบวนการปฏิบัติตามคำสั่งซื้อของตนให้คล่องตัว ขณะเดียวกันก็เพิ่มการมองเห็นในแต่ละขั้นตอนของกระบวนการ สิ่งนี้ทำให้พวกเขาสามารถให้บริการลูกค้าได้อย่างเหนือชั้นในขณะที่ลดต้นทุนไปพร้อมกัน
Detrack ถูกใช้โดยธุรกิจหลากหลายประเภทในอุตสาหกรรมต่างๆ โดยช่วยให้ธุรกิจของพวกเขาปรับปรุงกระบวนการปฏิบัติตามคำสั่งให้มีประสิทธิภาพมากขึ้น ให้การมองเห็นที่ดีขึ้นในแต่ละขั้นตอน และปรับปรุงประสิทธิภาพการดำเนินงาน
Detrack มีตัวเลือกมากมายให้คุณติดต่อกับทีมบริการลูกค้าเพื่อขอความช่วยเหลือ ซึ่งรวมถึงการสนับสนุนทางอีเมล โทรศัพท์ และแชทสด ซึ่งพร้อมให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง 5 วันต่อสัปดาห์ นอกจากนี้ Detrack ยังมีตัวเลือกบริการตนเองบนเว็บไซต์ เช่น คู่มือผู้ใช้ บทช่วยสอน และส่วนคำถามที่พบบ่อย คุณยังสามารถกรอกแบบฟอร์มสอบถามในเว็บไซต์ของพวกเขาและพวกเขาจะโทรกลับหาคุณภายใน 1 วันทำการ
สำหรับปัญหาเร่งด่วน ยังมีระบบตั๋วซึ่งลูกค้าสามารถส่งคำถามและรับคำตอบที่รวดเร็วด้วยโซลูชันที่ปรับให้เหมาะกับแต่ละบุคคล