Zalando är en e-handelswebbplats som säljer mode- och livsstilsprodukter på 17 europeiska marknader (Österrike, Finland, Norge, Belgien, Nederländerna, Frankrike, Sverige, Danmark, Spanien och Polen främst). Företaget skapades 2008 och dess huvudkontor ligger i Tyskland, Berlin.
Vad är Zalando?
Internationell e-handel och europeiskt baserat företag beläget i Berlin, Zalando ger dig den bästa servicen för online shopping. Alla är fria att välja vad som helst från Zalando inklusive män, kvinnor och barn också. Allt finns tillgängligt på ett ställe för dig på ett klickavstånd.
De har alla märken kläder, alla märken skor, alla märken accessoarer och alla märken sportartiklar för dig. Så det största klädutbudet av alla märken har ett fickvänligt pris. Till en början levererades Zalando-paket endast till Tyskland, men med tiden har Zalando Shipping utökat sin leverans till många internationella länder.
Zalandos leveransländer inkluderar Österrike, Finland, Norge, Belgien, Nederländerna, Frankrike, Sverige, Danmark, Spanien, Polen etc. Du kan göra din beställning online genom att besöka deras hemsida och sedan ges Zalandos spårningsnummer för att spåra ditt paket när du når din slutdestination. Zalando bryr sig om sina kunder och ger full support via Zalandos kundtjänst.
Skickar Zalando internationellt?
Till en början var Zalando-sjöfarten endast baserad inom Tyskland. Efter flera år blev kvaliteten på Zalando-paketen berömd men gradvis har de utökat sin verksamhet utanför Tyskland (zalando.de). Nu förbinder Zalando internationella sjöfart de olika länderna över hela världen inklusive:
- Polen (Zalando.pl)
- Österrike (Zalando.at)
- Finland (Zalando.fi)
- Norge (Zalando.no)
- Belgien (Zalando.be)
- Nederländerna (Zalando.nl)
- Frankrike (Zalando.fr)
- Sverige (Zalando.se)
- Danmark (Zalando.dk)
- Spanien (Zalando.es)
Hur spårar jag min Zalando-order?
När du låser din beställning efter att ha valt vad du vill ha. Du kommer att få ett e-postmeddelande med bekräftelse. E-postmeddelandet har alla detaljer om din beställning med Zalandos spårningsnummer och även de uppskattade Zalandos fraktuppgifter har nämnts. Zalandos spårningsnummer kommer att vara aktivt inom 24 timmar efter e-postbekräftelse på leverans. Ändå, om du är orolig för din beställning kan du spåra ditt Zalando-paket via Zalando-spårpaket-ID.
Helt enkelt, när det har skickats till din angivna adress måste du gå till avsnittet "Min beställning". Ange ditt Zalando-spårningsnummer och få resultatet av ditt Zalando-paket.
Om din Zalando-spårning visar ett fel eller om du stöter på några problem, är Zalandos kundtjänst tillgänglig för dig 24/7 i veckan. Du kan maila eller ringa dem så kan du be om Zalando som spårar min beställningsstatus. Observera att e-postmeddelanden tar en eller två dagar att få ett svar tillbaka. Zalandos kvalitetstjänst hjälper dig att få dig uppdaterad om din Zalandos fraktstatus.
Ett av de bästa alternativen för dig är också att spåra din beställning med Ship24.com. Här kan du spåra ditt Zalando-spårpaket genom att ange Zalandos spårningsnummer.
Hur spårar jag min beställning på Zalando?
För att spåra din beställning på Zalando måste du först gå in på deras hemsida. När du är på webbplatsen, följ dessa steg:
- Logga in på ditt Zalando-konto.
- Håll muspekaren över till din profil uppe till höger och klicka på "Beställ".
- Välj den beställning som du vill spåra och klicka på "Detaljer".
- Du bör kunna se status för din beställning. Om ett spårningsnummer inte anges kan du kontakta säljaren för att begära ett.
Tänk på att beställningsnumret och spårningsnumret båda är olika. Ett ordernummer anger numret på den köpta produkten medan ett spårningsnummer anger paketets plats och status. Du kan kopiera ditt spårningsnummer till Ship24s hemsida för att få realtidsuppdateringar om dina beställningar.
Hur lång tid tar Zalando att leverera?
Zalandos leveranstid tar vanligtvis fyra till fem dagar mellan måndag till lördag endast arbetsdagar. Zalando leveranstid är fixerad som de lovade vid beställning. Om du lägger din beställning före kl. 20.00 startar din beställningsprocess samma dag.
Zalando gratis leverans erbjuds till dig när beställningen överstiger kostnaden på £19,90. Men om din beställning är under måste du betala £3,00 som Zalando-fraktkostnad. Om du behöver ditt paket akut inom 2-3 dagar efter beställningen har du möjlighet att betala Zalando Express-avgiften på endast £5,95.
Men Zalandos kundteam hjälper dig inte att skicka din beställning samma dag som du gjorde. Du måste ha tålamod och spåra ditt Zalando-paket via Ship24 på ett mycket enkelt sätt.
Vilken leveranstjänst använder Zalando?
Zalando leverans ger dig olika alternativ att välja mellan för din paketfrakt. Zalando leverans är ett samarbete med DHL Express, Hermes hemleverans, Hermes och Click Collect. Dessa är internationella leveranstjänster som ger den bästa frakttjänsten. Zalando leveranstid anges på dina paketbekräftelsemail så att du kommer att få din beställning på de avsedda dagarna. Zalando expressleverans erbjuder också snabbare leverans.
Kan jag avboka min beställning på Zalando?
Tyvärr kommer du inte att kunna avbryta din beställning när den väl har lagts. Du kan dock lägga fler beställningar om du bestämmer dig för att köpa fler varor eller produkter. Beställningar kan endast annulleras om du har löst in en kupong vid köp av en produkt.
Kan jag ändra min leveransadress på Zalando?
Du kommer inte att tillåtas att ändra din leveransadress och fakturaadress på Zalando när en beställning är gjord. Icke desto mindre, om du har skickat via en tredjepartsbud som DHL, Evri (Hermes), eller DPD, kan du kontakta kuriren och begära ändring av leveransadress.
Vad är Zalandos returpolicy?
Zalando Company har stor flexibilitet för dig eftersom de erbjuder dig den bästa servicen med ett returpaket. När du får din beställning och du inte är nöjd med produkten, oroa dig inte. Slappna av eftersom du har möjlighet att returnera ditt paket eller byta din produkt genom att skicka tillbaka den till deras adress. En funktion som Zalando ger är att de erbjuder dig 100 dagars returrätt. Du kan skicka ditt oanvända paket inom 100 dagar.
Du kan skicka ditt paket till närmaste Hermes hemleveransbutik med instruktioner som att ta bort din ursprungliga streckkod. Eller så kan du gå till Zalandos webbplats för återbetalningspolicy. Det finns ett returvaruformulär tillgängligt, välj formuläret och markera de varor du vill returnera från din beställning.
Efter kontroll kan du skapa kvittot och bestämma en tid för hämtning för att hämta beställningen från ditt hem. Du måste förvara ditt kvitto säkert för att återbetala din betalning.
Om du upptäcker att din vara är skadad gör du anspråk genom att lägga in begäran på webbplatsen i avsnittet om återbetalningspolicy och klicka på skicka in en reklamation här. Du kommer att få svaret från Zalandos kundtjänst så snart som möjligt.
Zalando expanderade internationellt, alla grenar av Zalando shipping har sin egen policy med en mindre skillnad. Vissa har gett dig ett 30-dagars retur- och återbetalningsalternativ medan andra kan erbjuda dig 14 dagars returretur. Zalando international delivery är en av de bästa shoppingbutikerna i Europa och länder utanför Europa. Zalando track parcel är en kundtjänst då du när du lägger din beställning kan kontrollera paketets realtidsinformation.
Ship24 är ett av de bästa alternativen för din Zalando-spårning eftersom du bara behöver besöka en webbplats och få den aktuella platsen för ditt Zalando-paket. Om du vill ha uppdateringen om din Zalando-frakt kan du gå till Ship24 och se sökfältet på webbsidan med namnet "ange spårningsnummer".
Du måste ange ditt Zanaldo-spårningsnummer och sedan får du aktuell status för ditt paket på din skärm. Så slappna av med din Zalando-frakt, använd Ship24 för att ange ditt spårningsnummer och hitta realtidsinformation om ditt Zalando-paket.
