Wildberries har blivit en av de största e-handelshandlarna i Ryssland. Kvaliteten på dess produkter och tjänster är välkänd. Dess vinster och totala tillgångar positionerar det som ett välmående företag.
Vad är Wildberries?
Wildberries, eller med sitt ryska namn Wildberries интернет магазин är ett detaljhandelsföretag beläget i Moskva, Ryssland. Det är det största e-handelsföretaget och den största återförsäljaren i hela den ryska regionen. År 2019 omsatte Wildberries mer än 3 miljarder dollar. Dess verksamhet sträcker sig över länder som Slovakien, Kazakstan, Armenien, Kirgizistan, Polen, Ryssland och Vitryssland. Företaget har mer än 45 000 anställda. Wildberries Ryssland säljer produkter från mer än 30 000 varumärken. De täcker en mängd olika kategorier som kläder, skor, hushållsartiklar, böcker, smycken, mat, elektronik och teknik, leksaker och många andra. Uppskattningar visar att Wildberries behandlar cirka 750 000 beställningar online per dag. Företaget grundades 2004 av Tatyana Vladimirovna Bakalchuk vid 28 års ålder. Då bodde hon i Milkovo, en stad nära Moskva. Företaget hade en anmärkningsvärd tillväxt under den ekonomiska krisen 2008. Sedan dess har det inte slutat expandera och öka sitt värde och vinst. År 2017 flyttade företaget till Moskva. År 2018 hade den tjänat 1,9 miljarder dollar i försäljning. Dess grundare listades också på Forbes-tidningens topp 10 miljarder lista för 2019.
Levereras Wildberries internationellt?
Webbplatsen Wildberries är endast tillgänglig på ryska, precis som många andra ryska-baserade e-handelssajter. De internationella transporterna från Ryssland måste ske genom ett rederi som arbetar från det landet. Alternativen inkluderar DHL, FedEx, som är internationella rederier. Det finns också ryska företag som gör internationella leveranser.
Dessa organisationer är bland annat Altera Shipping, Baltic Shipping, ATOMFLOT. Dessa företag skickar när betalningen för tjänsten är klar, bearbetad och mottagandet bekräftat. Dessa betalningar kan göras via e-penningplattformar som PayPal. Vissa företag accepterar till och med betalningar från bitcoinplånböcker.
Hur spårar jag min Wildberries order?
Wildberries-spårningen är ett alternativ endast tillgängligt för de länder där företaget arbetar. Webbplatsen utfärdar ett Wildberries spårningsnummer som tilldelas ordern. Detta nummer anges i avsändarspårningssektionen på webbplatsen.
Den visar alla detaljer om Wildberries ordern. Avgångstid, destination, bland annat produkt, säljarens identitet, köparens identitet.
Du kan spåra din Wildberries beställning även tack vare det universella spårningsverktyget Ship24.
Hur lång tid tar det för Wildberries att leverera?
I Ryssland är postleveranser ofta ett stort problem. Ett enda Wildberries-paket kan ta ett tag att komma från leveransplatsen till mottagarens plats. Köerna på postkontoren är också ganska långa och tråkiga. Men leveranstiden för Wildberries för pakettjänsten Wildberries varierar beroende på avståndet som ska täckas.
Sändningar tar mellan 3 och 9 dagar att nå destinationsområdet. Ryssland är ett ganska stort land. Dessutom sparas inte Wildberries helt från det nationella orderproblemet. Trots detta kan du använda leveranstjänsten Wildberries att du får dina paket snabbare.
Detta företag har distributionscentra och Wildberries marknadsplatser för dina varor i strategiska punkter i vart och ett av de länder där det finns. I andra länder där det verkar reduceras Wildberries leveranstiden vanligtvis till den största perioden på 3 till 5 dagar.
Har Wildberries gratis frakt?
På grund av den kris som COVID-19 genererade 2020 har många företag funnit det nödvändigt att tillgripa elektronisk handel för att inte stänga sina dörrar helt och fortsätta att få inkomster. Bland implementeringarna för att göra detta system lönsamt var ett av besluten att erbjuda gratis leveranser till köpare.
Wildberries gratis frakt garanterar också sina kunder en helt gratis hemleveransservice. Detta är emellertid en möjlighet som de har erbjudit sedan långt innan karantänen implementerades i början av 2020. Webbplatsen Wildberries samlar de köp som gjorts av kunder inom "kundvagnar". Dessa vagnar summerar sedan varorna som ska köpas och beräknar ett nettopris. När det totala inköpsbeloppet överstiger $ 40, eller motsvarande i den lokala valutan, är fraktkostnaderna Wildberries helt frikända.
Enligt flera webbplatser som rapporterar om Wildberries 'verksamhet köper användare av denna plattform sällan färre än fem artiklar. och de totala inköpskostnaderna överstiger vanligtvis $ 70. För inköp mindre än gratis leveransservice beror priserna på avståndet som ska täckas. Medan leveranser på korta avstånd är cirka $ 14, kan leveranser på längre avstånd nå $ 30 eller motsvarande i lokal valuta.
Hur kontaktar jag Wildberries?
För att kontakta dem har webbplatsen Wildberries en kundserviceavdelning. Den hanterar, tar emot och hanterar förslag, kommentarer, klagomål och frågor från användare av denna webbplats. De erbjuder också olika metoder. Främst kan du göra ett brev som skickas direkt till företagets e-post.
Du kan prova Wildberries-kontakttelefonlinjen som sköter samtal från kunder. Denna metod används vanligtvis för att rapportera problem med leveranser eller leveranser. Där deltar de av en callcenteroperatör som lyssnar på användaren och söker en lösning så snabbt och effektivt som möjligt. Det finns också möjlighet att kommunicera med dem via deras sociala nätverksprofiler. Wildberries har konton på Facebook, Twitter och Instagram. Där laddar de ständigt upp information om sina produkter och kampanjer.
Förekomsten av Wildberries i sociala nätverk tros komma närmare var och en av sina kunder. Det är därför de också svarar på kommentarer från användare och till och med på meddelanden som görs direkt till profilerna. Å andra sidan har plattformen en FAQ-sektion. Det gäller de vanligaste frågorna från företagets kunder som exponeras, och de officiella Wildberries-svaren erbjuds.
Wildberries är ett företag som alltid vill expandera. Dess stora tillväxt på mindre än tjugo år är ett bevis på detta. De har blivit det största detaljhandelsföretaget för e-handel i Ryssland. Dessutom är dess grundares popularitet stor över hela världen. Ett bra alternativ att köpa online.
