Kaj je Submarino?
Submarino Brazilija je spletno maloprodajno podjetje v Južni Ameriki. Oblikovanje dela B2W z drugim podjetjem, imenovanim Americanas. Že nekaj let že ponujajo spletno prodajo vsem v Braziliji.
Ena temeljnih stvari, zaradi katerih je to podjetje izjemno, so nedvomno njihove cene, čas dobave in učinkovit sistem sledenja, ki vam bo v vsakem trenutku in situaciji sporočil, kje so vaši paketi.
Sčasoma so postali trdno podjetje, ki letno proda več kot 4,6 milijarde R $. Štejejo z neverjetnim osebjem, ki vam bo v vsakem trenutku ponudilo storitev, ki si jo zaslužite.
Kako lahko sledim paketu iz Submarino?
Storitev sledenja Submarino je učinkovita. O vašem paketu lahko veste vse od trenutka, ko to maloprodajno podjetje pošlje paket. Za to boste potrebovali naročilo, ki vsebuje številko za sledenje.
Za sledenje naročila Submarino lahko uporabite platformo Ship24. Svojo številko za sledenje Submarino morate vstaviti v sledilno vrstico na domači strani. Omogočil vam bo, da v samo nekaj sekundah izveste vse informacije o vašem paketu, trenutno lokacijo paketa, stanje dostave in naslednje korake dostave. To bo zmanjšalo vaše skrbi, saj boste vedeli, da je vaš paket na poti k vam.
Kako dolgo traja dostava od Submarino?
Storitev pošiljanja Submarino običajno deluje od ponedeljka do petka med 8.00 in 21.00. To pomeni, da pošljejo vaše pakete le v delovnih dneh, zato ne pričakujte, da bodo prispeli med vikendi.
Podjetje običajno traja od 1 do 3 dni, da vam dostavi paket na celotno državno ozemlje. Vendar ima spletno mesto tudi možnost, ki vam omogoča, da izberete, kdaj želite dobiti paket. Nastavite lahko določen datum in tudi določeno uro. To je super, ker ga lahko za trenutek nastavite tako, da veste, da boste v svoji hiši, zato poštnemu prevozniku naslednjič ne bo treba priti. Zaradi tega je čas dostave Submarino eden najhitrejših v Braziliji.
Imajo tudi storitev, imenovano atomsko pošiljanje. Če jo izberete v Braziliji, boste paket prejeli še isti dan, če boste naročili pred 12:00 uro, isti dan bo pri vas pred 22. uro, če je delovni dan. To je najhitrejša storitev podjetja, ki se ponuja vsem Brazilcem.
Pri mednarodnem pošiljanju lahko zdržijo več, lahko pričakujete, da bodo paketi prispeli v Severno Ameriko in Južno Ameriko v vsaj 2 tednih. V državah, kjer je razdalja večja, na primer na evropski in azijski celini, lahko traja en mesec, da prispe vaš paket. To je zato, ker za pošiljanje paketov potrebujejo pomoč drugih povezanih podjetij, včasih pa lahko upočasni postopek, ko morajo paketi potovati na drugo celino.
Pri paketu lahko pride do nekaj zamud zaradi zunanjih dejavnikov, kot so razpoložljivost prevoza in podnebne razmere.
Koliko stane poštnina za Submarino?
Submarino pristojbine za pošiljanje se lahko razlikujejo glede na številne dejavnike, glavni so teža, velikost in končni cilj.
Za lokalne storitve pošiljanja so zelo dostopne vsem prebivalcem v Braziliji. Omogoča vam, da dobite vse njihove izdelke s sprejemljivimi stroški pošiljanja. Na primer, na nekaterih lokacijah v Braziliji vam bodo zaračunali 30 BRL, kar je približno 5,50 USD. Upoštevati pa morate, da bodo cene višje, odvisno od velikosti in teže izdelkov.
Mednarodne cene so višje, če pošljete paket v ZDA, so cene okoli 200 BRL, kar bi znašalo približno 35 USD. Vedeti morate tudi, da bodo še malo zdržali, da bodo prispeli na to mesto.
Katero podjetje Submarino uporablja za dostavo?
Z lastnim povezanim podjetjem računajo, da bodo dobavili svoje izdelke znotraj Brazilije. Njihovi zaposleni lahko odidejo celo trikrat na lokacijo, če vas ne morejo prvič dobiti. Za mednarodno pošiljanje običajno uporabljajo storitev EMS, če paket potrebujete v naglici.
Ali Submarino dostavlja na mednarodni ravni?
Ja, imajo. Submarino Brazilija lahko pošlje vaše pakete na vse cilje po vsem svetu. Na vrata vaše hiše bodo dobili vse, kar želite.
Vse dostavijo na številne destinacije po celinah. Za to uporabljajo zračne in pomorske poti, da jih pripeljejo do vas. Ena najpomembnejših lastnosti tega podjetja je zdaj, da veliko izdelkov izvaža v Azijo, zlasti na Kitajsko, Japonsko, Južno Korejo in Tajsko.
Zato ne pozabite, da je njihov čas pošiljanja morda nekoliko počasnejši kot pri drugih maloprodajnih podjetjih, vendar se lahko na njih zanesete in veste, da bodo vsi paketi v neokrnjenih razmerah prispeli do vas.
Kot smo že omenili, ne pozabite, da so mednarodni stroški pošiljanja znatno višji od nacionalnih. Uporabite njihove storitve in pridobite vse stvari, ki ste jih od nekdaj želeli pri Submarino.
Kako lahko stopim v stik z Submarino?
Če imate kakršne koli težave z izdelki, pošiljanjem ali vprašanji o storitvah Submarino, jih lahko kadar koli kontaktirate prek telefonske številke Submarino, ki je 4003-5544, če ste na ozemlju Brazilije.
Za mednarodna vprašanja se lahko vedno obrnete na njihovo uradno spletno stran https://www.submarino.com.br. Tam imajo Submarino klepet za pomoč strankam, kjer vam bodo pomagali rešiti vse, kar je povezano z njihovimi storitvami in pogoji. Lahko se tudi odločite, da jim pošljete e-poštno sporočilo na atendimento.sub@submarino.com.br kjer vam bodo njihovi agenti z veseljem pomagali.
Če imate večje težave, lahko vedno obiščete njihov glavni sedež v Rua Sacadura Cabral, 102, mesto Rio de Janeiro v Braziliji. Tam vam bodo ponudili prilagojeno storitev za stranke, ki bo presegla vaša pričakovanja.
