Kaj je Elo7?
To je podjetje, ki temelji na spletnih straneh spletnega mesta obrti. Brazilsko podjetje, ustanovljeno leta 2008, si prizadeva svojim strankam ponuditi najboljše izkušnje med nakupom in prodajo vseh izdelkov na njihovi spletni strani. Elo7 Brazilija je idealen kraj, če iščete obrtne stvari, od ogrlic in uhanov do ročno izdelanega pohištva.
Zdaj si prizadevajo za širitev še bolj kot prej, saj na tisoče trgovcev prodaja milijone svojih izdelkov; na tem mestu lahko najdete karkoli. Če štejemo pisarne tudi zunaj Brazilije, kot sta v Argentini in Kolumbiji, ki širijo svoj trg, je to podjetje tukaj, da vam ponudi najboljše ročno izdelane izdelke, ki vas povezujejo z najbolj ekskluzivnim ročno izdelanim blagom.
So glavna možnost za tiste, ki želijo svoje kreacije prodati prek e-trgovine zaradi vse večje spletne prodaje.
Ali lahko spremljate svoj paket Elo7?
Da, lahko uporabite storitev paketa Elo7. Ob nakupu na tej spletni strani vam bodo dali informacije o naročilu skladbe. Ta vsebuje številko za sledenje njihove ladijske družbe.
Ko dobite to številko, jo lahko vtipkate v vrstico za sledenje iskanja na spletnem mestu Ship24 in nato kliknete modri gumb na desni strani. Vse razpoložljive informacije o tem paketu bodo takoj prikazane. Zaposleni v poštni službi bodo vedno skrbeli za posodabljanje informacij o vaših paketih in zanje, saj je večina krhka.
Vaš paket bo prispel na vašo lokacijo brez škode, saj računajo na odgovorno službo pošiljanja.
Koliko časa moram čakati na svoj paket Elo7?
Elo7 Čas dostave bo odvisen od številnih dejavnikov, storitve, s katero se dogovorite z družbo Correios Brazil, in razdalje, ki jo mora prepotovati. Obstajajo še druge težave, kot je razpoložljivost prevoza.
Če naročite PAC, najbolj ekonomično storitev podjetja Correios, lahko pričakujete, da bo paket prispel v naslednjih 3 do 10 delovnih dneh. Če pa ste na podeželskem območju, lahko traja še več časa, da prispete do cilja. Ta storitev šteje s številko za sledenje Elo7, zato vas bodo obvestili o vaših izdelkih. Če pride pozno in prijavite znesek, boste prejeli nadomestilo za zamudo pri dostavi do 30%. Če želite uporabljati to storitev, mora biti vaš paket v škatli.
Po drugi strani pa, če se za hitrejšo storitev odločite za uporabo SEDEX-a, lahko pričakujete, da bodo paketi prispeli v časovnem obdobju od 1 do 3 delovnih dni. Lahko pa ga dobite tudi pozneje, če ste na podeželskem območju. Za PAC boste imeli na voljo tudi storitev sledenja in pozno nadomestilo, če paketi prispejo pozno. Če želite uporabljati to storitev, je lahko paket v kuvertah ali škatlah.
Kakšne so Elo7 pristojbine za pošiljanje?
Elo7 Stroški pošiljanja bodo odvisni od velikosti, cilja in storitve Correiosa, ki ga uporabljate.
Če želite uporabiti storitev PAC za pošiljanje paketov iz Brazilije v Rio, na primer in je teža tega paketa približno 1 kg, boste morali plačati 35,7 BRL, kar je približno 6,60 USD. Kot smo že omenili, se cene razlikujejo glede na težo, pa tudi v polju, ki ga morate plačati, kar je dražje za večje pakete.
Če želite uporabljati storitev SEDEX, vam bodo zaračunali več; pakete boste imeli hitreje. Če želite poslati enak paket iz Brazilije v Rio s težo 1 kg, vam bodo zaračunali 58,40 BRL, kar je približno 10,80 USD. Pomembno je omeniti, da ima Elo7 dogovor z družbo Correios, zato, če želite to storitev uporabiti za nekatere njihove izdelke, bodo vaš končni znesek zmanjšali na 50%. Zaradi tega je odlična možnost, da dobite vse, kar želite od Elo7, z najboljšo poštno storitvijo.
Na tem mestu ljudje ponujajo Elo7 brezplačno dostavo. To se zgodi, ker lastniki nekaterih trgovin plačujejo pristojbine Correiosa za vas. Zato imajo nekateri izdelki oznako brezplačne pošiljke.
Katero podjetje Elo7 uporablja za dostavo?
Za pošiljanje svojih izdelkov uporabljajo Correios, državno poštno službo v Braziliji. Lahko pa med njihovimi storitvami izberete PAC, ki je cenovno ugoden, vendar je dobavni rok daljši. Po drugi strani računajo na SEDEX, ki je najhitrejši način pošiljanja paketov.
Ali Elo7 dostavlja samo v Braziliji?
Elo7 ima ta sporazum z družbo Correios edino ladjo na nacionalnem ozemlju Brazilije. Če pa vas zanimajo nekateri njihovi izdelki, lahko Correiosa najamete kot kurirja, da vam pošlje ta paket, če ste v tujini. Za to storitev se morate pogovoriti s prodajalcem in preveriti, ali vam to lahko naredi.
To pomeni, da Elo7 ni vključen v nobeno mednarodno pošiljanje njihovih izdelkov, ki ga izvajate neposredno s prodajalcem izdelka. Odgovorni so samo za pošiljanje po Braziliji.
Kako naj stopim v stik z Elo7?
Če želite stopiti v stik z ljudmi v Elo7, jih lahko dobite prek njihovega e-poštnega sporočila, support@elo7.zendesk.com. Tam vam bodo posredovali vse informacije, ki jih iščete o postopkih nakupa in prodaje na njihovi spletni strani, pa tudi o številnih drugih storitvah.
Njihov sistem za sporočanje strankam lahko uporabite tudi neposredno na njihovi spletni strani. Lahko jim prosto razložite vse stvari, zaradi katerih se pritožujete, povezane z vašim naročilom Elo7, če jim navedete podrobne specifikacije, da vam bodo v manj kot 48 urah odgovorili z rešitvijo za vse vaše težave.
Elo7 je postal najboljši zaveznik za tiste ljudi, ki radi prodajajo svoje izdelke v Latinski Ameriki in prodajajo milijone dolarjev v Braziliji, Argentini in Kolumbiji. To podjetje vam ponuja širok katalog izdelkov, med katerimi lahko izbirate.
