BangGood je tržnica na Kitajskem. Podobno kot pri AliExpressu lahko uporabniki kupijo široko paleto izdelkov po dostopni ceni. BangGood pošilja po vsem svetu s skladišči, ki se nahajajo na večini celin.
Kaj je BangGood?
BangGood, ustanovljen leta 2006 v mestu Guangzhou na Kitajskem, je spletna tržnica, ki je doslej prodajala blago v več kot 168 državah po vsem svetu. Njegova baza uporabnikov je več kot 66 milijonov, potrošniki, ki uporabljajo platformo, pa so pretežno iz Severne Amerike in Evrope. Platforma se širi tudi na novejše trge, kot sta Azija in Južna Amerika.
Ko kupec naroči na spletni tržnici BangGood, je na voljo vrsta možnosti dostave za izdelke, kjer je na voljo pošiljanje. Danes podjetje zaposluje več kot tisoč zaposlenih in ima več pisarn na Kitajskem.
BangGood ima tudi skladišča v Združenih državah, Kanadi, Španiji, Združenem kraljestvu (UK), Nemčiji, Rusiji, Franciji, Češki republiki, Dubaju, Avstraliji in na Japonskem. BG express je bil lansiran v Združenem kraljestvu, Nemčiji, Belgiji in Danska.
BangGoodova tržnica ima veliko izdelkov, od elektronike, kot so pametni telefoni, tablični računalniki, igralne konzole, polnilci, televizorji in kamere do oblačil, modnih dodatkov, torb, avtomobilov, gospodinjskih aparatov, pohištva, potrebščin za hišne ljubljenčke in čistilnih izdelkov in še veliko več. več.
Podobno je drugim platformam kot npr AliExpress in GearBest, ki ima sedež tudi na Kitajskem, saj je specializirano za e-trgovino od podjetij do podjetij in od podjetij za potrošnike. Do storitve BangGood lahko dostopate prek spletnega mesta ali mobilne aplikacije.
Od kod pošilja Banggood?
BangGood ima več kot 30 skladišč na ključnih lokacijah po vsem svetu, kar mu pomaga hitro in učinkovito razporejati, obdelati in odpreti pakete, zato mu tako stranke in podjetja tako zaupajo. Ta skladišča uporablja za čim bolj priročno logistiko, kar ima za posledico hitrejše dobavne roke in boljšo uporabniško izkušnjo po nakupu.
Skladišča in depo centri, ki jih upravlja podjetje, se nahajajo v več različnih državah in regijah, kar pomeni, da je pakete mogoče enostavno razpršiti, kar zmanjša potrebo po sodelovanju tretjih oseb in posledično trenja v procesu dostave.
Koliko časa traja naročilo BangGood, da prispe?
BangGood naročila so lahko dostavljena v samo 2 dneh, če se paketi pošiljajo iz bližnjega BangGood skladišča na lokacijo kupca. Blago, poslano iz skladišča BangGood na Kitajskem, bo običajno dostavljeno v 8 dneh ali več.
Obseg dostave je med drugim odvisen od številnih dejavnikov, kupljene dostavne službe (glede na možnosti, ki so na voljo na blagajni za artikel), velikosti in teže pošiljke ter uporabljenega prevoza.
Ko kupite izdelek pri BangGoodu, bo predviden čas dostave prikazan na strani s podrobnostmi o izdelku, ko oddate naročilo. Pri naročanju izdelka se prepričajte, da to ustreza vašim zahtevam.
Upoštevajte, da lahko pride do drugih zamud, zato je priporočljivo, da si med prazničnimi sezonami pustite dodaten čas za naročanje. Kupci morajo preveriti tudi, da blago, ki se pošilja, ni predmeti z omejitvami v ciljni državi, da zagotovijo, da lahko preide carino.
Druge možne zamude vključujejo dogodke višje sile, kot so naravne nesreče, slabo vreme, politične zadeve itd.
Če imate dodatna vprašanja, se obrnite neposredno na BangGood.
Kje se nahaja BangGood?
BangGood deluje v okolici. Imajo skladišča v Aziji, Evropi, Avstraliji in Severni Ameriki. Čeprav se glavni sedež nahaja v parku Baiyun v mestu Guangzhou na Kitajskem.
Od kod pošilja BangGood?
BangGood ne pošilja naročil z naslova svojega sedeža. Namesto tega prodajalci na BangGoodu uporabljajo kurirske in poštne storitve za dostavo naročil kupcem po vsem svetu. Katera kurirska ali poštna storitev bo uporabljena je odvisna od lokacije dostave, vendar so najpogosteje uporabljene storitve:
- Kitajska pošta
- DHL ali DHL express
- Nizozemska pošta - PostNL
- USPS
- UPS
Ker naročila, ki jih trgovci pošljejo na BangGood, uporabljajo različne kurirske in poštne storitve, je kupcem včasih težko slediti svojim pošiljkam. Posebej zahtevno je lahko, ko se naročila prenašajo od prevoznika do prevoznika, kar od kupcev zahteva, da obiščejo več spletnih mest, da lahko učinkovito spremljajo svoja naročila.
na srečo, Ladja24 spremlja več kot 1200 kurirjev hkrati, kar pomeni, da bodo ljudje, ki želijo slediti svojemu paketu BangGood, morali samo enkrat vnesti svojo kodo za sledenje na spletni strani Ship24 in našli bodo vse informacije o sledenju svojega naročila, vključno s statusom in lokacijo.
Če želite slediti naročilu paketov BangGood, morajo kupci preprosto vnesti svojo kodo sledilne številke na spletno mesto Ship24. Številko za sledenje paketu BangGood bo zagotovil prodajalec in jo običajno najdete v e-poštnem sporočilu s potrditvijo naročila ali v podrobnostih naročila na spletnem mestu BangGood. Za ogled podrobnosti naročila na spletnem mestu BangGood se bodo morali kupci prijaviti.
Ali je BangGood zakonit?
Spletno mesto BangGood pravi, da se zavezuje, da bo kitajsko visokokakovostno blago ponudilo svetu po najboljših možnih cenah. BangGood trdi, da sodeluje z več kot 3000 kitajskimi blagovnimi znamkami in se pohvali, da ima njegova spletna stran več kot 500.000 izdelkov.
Potrošnike pomiri tudi program za pregled dobaviteljev, ki ga upravlja BangGood, da preveri pristnost prodajalca. BangGood izvaja tudi inšpekcijske preglede izdelkov, da zagotovi nadzor kakovosti, podjetje pa je na svojem spletnem mestu za kupce uvedlo možnost povratnih informacij o prodaji, ki jih spremlja.
To je dokaz uspeha BangGooda, da še naprej raste in se širi že več kot desetletje od ustanovitve. Rast podjetja je pomenila tudi, da je povečala svojo operativno zmogljivost, hkrati pa izboljšala svojo osnovno funkcionalnost, zaradi česar je bila tržna platforma varnejša tako za prodajalce kot za kupce.
Končno je BangGood certificiran s strani Trustwave (podjetja za informacijsko varnost s sedežem v Združenih državah) in McAfee Secure (če je spletno mesto certificirano s strani tega podjetja, to pomeni, da ni virusov, zlonamerne programske opreme ali spet lažnih napadov, ki bi lahko škodovali kupcu računalnik). Zaradi omenjenega je bil še posebej priljubljen pri potrošnikih in podjetjih v ciljnih regijah podjetja, Evropi in ZDA.
Od kod BangGood pošilja pakete?
Skoraj, če ne vsi, izdelki, predstavljeni na BangGoodu, so izdelani ali prodani na Kitajskem. Zato bo najverjetnejši kraj pošiljanja s Kitajsko pošto, DHL ali drugimi lokalnimi kurirskimi možnostmi v vzhodnoazijski državi. Velika izbira izdelkov na trgu pomeni različne možnosti dostave paketov BangGood, odvisno od zadevnega artikla.
BangGood omogoča tudi hiter pretok blaga, saj kurirji in prodajalci uporabljajo skladišča podjetja na Kitajskem – in sicer v Guangzhouju, Shenzhenu in Hangzhouju – pa tudi v ZDA, Evropi in Avstraliji.
Koliko stane pošiljanje paketov BangGood?
BangGood ponuja brezplačno dostavo za večino izdelkov, predstavljenih na svojem trgu. Če pa obstaja plačilo, ima BangGood za stranke na voljo dve glavni možnosti.
Način pošiljanja
- Standardni način pošiljanja – To je najcenejša možnost pošiljanja in bo pogosto počasnejša od obeh storitev. Standardno pošiljanje je mogoče opraviti prek različnih prevoznikov in poštnih storitev, vendar bo najverjetneje poslano po cesti, železnici ali morju.
- Način hitre dostave – To je dražja rešitev pošiljanja in bo pogosto hitrejša od obeh storitev. Hitro pošiljanje je mogoče opraviti prek različnih prevoznikov in poštnih storitev, vendar bo najverjetneje poslano po zraku, za najhitrejšo dostavo.
Številni izdelki na tržnici BangGood ponujajo brezplačno dostavo za privabljanje prodaje, vendar brezplačna dostava lahko pomeni, da so izdelki poslani po najcenejši možni metodi, kar bi lahko pomenilo dolgo čakanje na vaš paket ali paket BangGood. Kupci morajo to upoštevati, če potrebujejo svoje pakete BangGood v določenem časovnem okviru.
Kako dobim vračilo kupnine od BangGooda?
Če rok za pošiljanje BangGood ni izpolnjen, je kupec upravičen do celotnega vračila kupnine. Običajno bo to vračilo dodeljeno, potem ko skupina za podporo BangGood izvede poštno preiskavo.
Omejitve vračila
Kupci morajo upoštevati, da polno vračilo kupnine ni na voljo, če se zgodi katera od naslednjih okoliščin:
- Če naročilo ni bilo zavarovano in če je bilo izgubljeno ali ukradeno.
- Če je zamude povzročil kupec, ki je navedel napačne ali nepopolne podatke o dostavi.
- Če so zamude povzročile druge, na katere BangGood ne more vplivati, kot so državni prazniki in carinska vprašanja
- Če so zamude povzročile kakršne koli višje sile, kot so slabo vreme, vojna ali naravna nesreča.
Kje je moj paket BangGood?
Najboljše mesto za sledenje naročilu paketov BangGood je tako, da vnesete številko za sledenje paketov BangGood na spletnem mestu Ship24 in omogočite njegovemu celovitemu sistemu za sledenje, da opravi ostalo. To vam bo dalo takojšnje rezultate ne le o lokaciji vašega paketa, temveč o njegovem trenutnem stanju in napredku, ki ga je dosegel do zdaj na svoji poti.
Koliko stane pošiljanje BangGood?
Stroški pošiljanja na BangGoodu se razlikujejo glede na različne dejavnike, kot so:
- Vrsta naročenega izdelka - Velikost in teža paketa BangGood bosta odvisni od velikosti naročenega artikla. Prodajalec bi moral imeti možnost svetovati o stroških pošiljanja in času dostave, ko gre za neobičajne ali prevelike pakete ali pakete.
- Lokacija za dostavo – bolj podeželska je lokacija, dlje bo trajalo, da bo vaš paket prispel na cilj. Kupci in prodajalci morajo vedno preveriti, ali so možnosti dostave na voljo na njihovem območju, in upoštevati možnost morebitnih zamud.
- Način pošiljanja – Kot je bilo že omenjeno, bodo načini prevoza s prevoznikom pomenili daljše ali krajše dobavne roke, pri čemer bo zrak pogosto hitrejši od morja.
- Izbrano skladišče - Lokacija najbližjega predelovalnega obrata do končnega cilja bi lahko upočasnila postopek dostave
Kupci morajo upoštevati, da je možno preveriti stroške pošiljanja za vsak izdelek na spletnem mestu BangGood. Kupec lahko dobi tudi oceno stroškov pošiljanja, ko izbere želeno destinacijo dostave.
Pri nekaterih nakupih je prikazana tudi možnost izbire skladišča, ki bi kupec želel uporabiti, in tudi način transporta, s čimer bosta obe strani bolje ocenili čas dostave.
Kako sledim svoji pošiljki BangGood?
Kupci običajno sledijo svojim paketom samo prek spletnega mesta BangGood ali mobilne aplikacije BangGood. Če pa naročilo preide skozi vrsto kurirjev, včasih najnovejše informacije niso na voljo na spletnem mestu. Tukaj je storitev sledenja Ship24 boljša, saj je povezana z več kurirji, kar omogoča najbolj natančne posodobitve v realnem času.
Oblika številke za sledenje pošiljke bo odvisna od kurirske službe, ki bo zadolžila naročilo. Večino časa se naročila na BangGoodu pošljejo prek dostavne službe Kitajske pošte, Nizozemske pošte, DHL ali spet EMS Kitajske pošte.
Številke za sledenje niso nikoli enake in so lahko sestavljene iz 9 do 16 znakov, odvisno od kurirja, uporabljenega za dostavo.
Kupec bo moral uporabiti številko za sledenje paketov BangGood (ki se nahaja na strani naročila BangGood), da bo sledil kateri koli paket na Ship24. Ship24 je rešitev za sledenje, vendar če ima kupec kakršne koli pritožbe v zvezi s svojo pošiljko, ga spodbujamo, da kontaktira prodajalca ali BangGood neposredno prek svoje skupine za podporo.
Kako najdem svoj paket BangGood?
Če kupec ni prepričan, kje je njegov ali njen paket BangGood, lahko vnese svojo številko za sledenje paketov BangGood na Ship24, da takoj izvede informacije o svojem naročilu. Sistem za sledenje bo uporabnikom v realnem času povedal, kje je njihov paket in kakšno je stanje paketa.
S Ship24 lahko spremljate do 10 paketov hkrati in dobite rezultate skoraj v trenutku. Ship24 vam bo dal najnovejše informacije o vaših paketih, tako da boste lahko na tekočem z njihovo potjo. Kupci se morajo zavedati, da lahko sledijo pošiljkam samo s svojo sledilno številko in ne s številko naročila.
Če želite poiskati svojo sledilno številko, se lahko odpravite na spletno mesto ali aplikacijo BangGood, se prijavite in preverite številko za sledenje v svojih naročilih. V primeru, da sledilne številke ne najdete, lahko pokličete prodajalca in zahtevate sledilno številko.
Če želite iskati z uporabo Ship24, morate samo kopirati in prilepiti številko za sledenje na domačo stran in prejeli bi rezultate v zvezi s to pošiljko.
Kako sledim BangGood Priority Direct Mail?
Storitev Priority Direct Mail je mogoče izbrati, ko kupec nekaj naroči na spletnem mestu BangGood. Ta storitev je hitrejši način dostave, saj je ocenjeno, da bodo paketi BangGood, poslani prek te možnosti, prispeli hitreje. Ponovno so pri dostavi te možnosti vključene različne kurirske in poštne službe, kot sta DHL in PostNL, odvisno od velikosti naročila, teže in končnega cilja.
Ni pomembno, katera kurirska ali poštna služba se ukvarja z dostavo, kupci, ki želijo slediti svojemu paketu BangGood, bodo lahko prek spletnega mesta Ship24 le s svojo številko za sledenje. Za sledenje njihove pošiljke ni potreben račun, storitev pa je popolnoma brezplačna.
Medtem ko večina drugih podjetij navaja le določene podrobnosti, Ship24 navaja ne le prejšnje in trenutne lokacije paketa, temveč navaja tudi ves napredek, ki ga je dosegel do te točke na svoji poti, ter trenutno stanje paketa BangGood.
Kje je moja pošiljka iz BangGooda?
Če želite ugotoviti, kje je vaš paket BangGood trenutno in njegovo takojšnje stanje, boste z vnosom kode sledilne številke na Ship24 dali takojšnje rezultate. Sistem Ship24 uporablja svojo omrežno tehnologijo za sledenje pošiljk s Kitajske po vsem svetu.
Kupec lahko številko za sledenje vnese tolikokrat, kot želi, njegova koda za sledenje pa bo shranjena v njegovi zgodovini iskanja, kar omogoča hiter dostop, kadarkoli želi posodobitev napredka svojega naročila BangGood. Uporabniki lahko brezplačno vnesejo poljubno število novih sledilnih številk na spletno mesto Ship24, da preverijo več paketov, ki potujejo z več kurirji.
Ko na spletnem mestu ship24 iščejo posodobitve za sledenje, lahko uporabniki naletijo na nekatera trenutna stanja, v katera niso prepričani.
Obvestila o sledenju BangGood/posodobitve
Zato je spodaj seznam definicij za različna stanja sledenja, na katera lahko naletijo.
| Obvestila/stanja | Opis |
| Order Received | Naročilo je bilo prejeto in prodajalec bo v kratkem odgovoril za informacije o pošiljki in sledenju. |
| Order in Progress | To je takrat, ko kupec poskuša kupiti izdelek. |
| Purchased | Takrat je izdelek kupljen in čaka na odpremo. |
| Order Packed | Takrat je izdelek pripravljen za odpremo. |
| Order Consolidated | To je takrat, ko je izdelek združen v enem paketu. |
| Order Invoice | Takrat je bil račun za naročilo naložen. |
| Shipped | Takrat je bil paket BangGood odposlan. |
| Order Arrived | Takrat je naročilo prispelo na končni cilj. |
| Order Cancelled | To je takrat, ko je bilo naročilo preklicano. |
| Order Refunded | Takrat je kupec zahteval vračilo kupnine za svoje naročilo. |
Kako se obrnem na BangGood?
Ne glede na to, ali se obrnete na BangGood glede svojega naročila ali če imate kakršna koli vprašanja v zvezi z njihovimi storitvami, vam je služba za pomoč strankam BangGood pripravljena pomagati.
BangGood lahko kontaktirate na več načinov. Eden od načinov je, da obiščete njihovo spletno mesto, se pomaknete navzdol in poiščete »Center za pomoč«. Usmerjeni boste na drugo stran, kjer je nekaj avtomatiziranih odgovorov, pripravljenih za vaše skrbi ali vprašanja.
Lahko se obrnete tudi na njihovo službo za stranke prek njihove e-pošte, vročih telefonskih linij ali njihove odzivne službe za stranke, ki deluje 24 ur na dan.
E-naslov
E-pošta (za povpraševanje po naročilu): order@banggood.com
E-pošta (za storitve za stranke): cservice@banggood.com
Vroče linije
ZDA: (202) 738-1179
Kitajska: +86 208 601 4033
