Отследить свой заказ Ubaldi очень просто. После того, как вы разместите заказ в Ubaldi, вы получите номер заказа. Используйте этот номер на веб-сайте Убальди, чтобы узнать, где находятся ваши вещи и когда они прибудут к вам домой. Эта услуга помогает вам узнать статус вашего заказа, например, находится ли он в стадии подготовки, отправлен или скоро будет доставлен.
Для тех, кто совершал покупки через Ubaldi, отслеживать свой заказ очень просто. После покупки просто войдите в свою учетную запись клиента на сайте Ubaldi. Там вы найдете опцию «Отслеживать мои заказы». Выбрав этот вариант, вы сможете просматривать текущий статус и ход выполнения вашего заказа, гарантируя, что вы всегда будете в курсе событий.
Если ваша покупка была совершена на UBALDI.com, существует дополнительный способ отслеживания вашего заказа. Вы получите номер отслеживания по электронной почте с подтверждением или его также можно найти в счете, выставленном в магазине. Имея этот номер на руках, перейдите в «Моя учетная запись» на сайте Ubaldi и введите свой номер отслеживания, чтобы получать обновления о вашем отправлении в режиме реального времени.
Помимо внутренней системы отслеживания Ubaldi, у вас есть возможность использовать Ship24 для отслеживания пути вашего заказа. Ship24 — это универсальная платформа отслеживания, которая предлагает широкий охват за счет интеграции с крупными торговыми площадками, такими как eBay, Лебонкоин, Тему, и другие.
Просто введите номер отслеживания вашего заказа Ubaldi на веб-сайте Ship24, и вы получите доступ к полной информации об отслеживании, независимо от того, где находится ваш заказ по всему миру.
Эта услуга особенно полезна для покупателей, которые ценят дополнительный уровень видимости и удобства. Интеграция Ship24 с несколькими курьерами и торговыми площадками делает его универсальным инструментом для отслеживания всех ваших онлайн-заказов, в том числе из Убалди.
Отслеживание вашего заказа Ubaldi от размещения до доставки включает в себя серию обновлений статуса, каждое из которых знаменует собой важный шаг в этом процессе. Понимание этих статусов может улучшить ваш опыт покупок, информируя вас о ходе выполнения вашего заказа. Ниже приведено подробное руководство по различным статусам отслеживания, с которыми вы можете столкнуться, с информацией о том, что каждый статус означает на пути вашего заказа.
Статус отслеживания | Описание |
Ожидание проверки | Ваш заказ принят во внимание, но подлежит проверке со стороны организации Fia-Net. |
Ожидание принятия | Ваш заказ ожидает принятия от нашего продавца-партнера. |
проверено | Ваш заказ принят во внимание. Этот статус сохраняется до тех пор, пока его не поддержит наш отдел логистики, который подготовит ваш заказ и затем доставит его перевозчику. |
В подготовке | Этот статус указывает на то, что ваша посылка готовится к отправке в кратчайшие сроки. |
Отправленный | Ваш заказ передан перевозчику и находится в стадии транспортировки. |
Доставка/Сборка | Этот статус указывает на то, что посылка покинула наши склады. Для получения дополнительной информации мы приглашаем вас просмотреть электронное письмо «Отправление вашего заказа — следуйте нашим рекомендациям». Там вы найдете информацию о перевозчике, ответственном за вашу доставку. |
Доставленный | Вы подтвердили получение своего заказа в своей учетной записи клиента, или он считается доставленным автоматически. |
Приобретая товары в Ubaldi, клиенты могут получить дополнительную выгоду от продуктов, продаваемых и доставляемых напрямую Ubaldi: они не требуют затрат на доставку, что делает покупки в Интернете еще более доступными и экономичными. Этот жест гарантирует, что клиенты могут сосредоточиться на поиске нужного продукта, не беспокоясь о дополнительных расходах на доставку.
С другой стороны, для товаров, предлагаемых продавцами-партнерами на платформе Ubaldi, подход к стоимости доставки различается. Каждый продавец-партнер может устанавливать собственную стоимость доставки, которая отображается на страницах предложений продуктов. Такая прозрачность позволяет клиентам понять общую стоимость до принятия решения о покупке.
В процессе оформления заказа, особенно на шаге 4 вашей корзины, вы сможете просмотреть стоимость доставки, связанную с вашим заказом. Этот шаг гарантирует, что все расходы будут произведены заранее, что позволяет провести осознанный процесс покупки.
Ubaldi — это онлайн-торговая площадка, на которой представлен впечатляющий набор из более чем 100 000 доступных продуктов и более 23 000 наименований от ведущих брендов в секторе бытовой техники. Сюда входят новейшее телевизионное и аудиооборудование, предметы первой необходимости для фотосъемки, мультимедийные технологии, мелкая и крупная бытовая техника, товары для ухода за детьми, системы кондиционирования, предметы интерьера, инструменты для самостоятельного изготовления, садовые принадлежности, игровые приставки и игрушки. . Обязательство Убальди состоит в том, чтобы предоставить каждому что-то, от передовых инноваций до предметов первой необходимости, и все это по разумной цене.
Конкурентное преимущество Ubaldi усиливается благодаря его Центру закупок, который играет важную роль в заключении выгодных сделок напрямую с производителями. Эта возможность позволяет Ubaldi обеспечить значительную экономию своим клиентам, делая высококачественную продукцию более доступной.
Сильное присутствие компании на рынке и гибкая коммерческая стратегия быстро вывели ее на передовые позиции в индустрии домашнего оборудования, сделав ее популярным местом для потребителей, ищущих качество, разнообразие и доступность.
В этом разделе вы найдете часто задаваемые вопросы, связанные с отслеживанием Убальди.
Если вам нужна помощь с вашим заказом, отдел по работе с клиентами Ubaldi готов помочь. Вы можете связаться с ними по электронной почте с понедельника по субботу по адресу contact@ubaldi.com.
Кроме того, если вы предпочитаете почту, отправляйте свои запросы на сайт UBALDI.com, расположенный по адресу: 5770 5ème Avenue 17ème Rue, ZI Carros Le Broc, CS 25501, 06516 CARROS Cedex.
Для получения прямой поддержки позвоните в службу по работе с клиентами по телефону 0 825 333 333 (0,15 евро/мин) доступно с понедельника по пятницу с 8:00 до 18:00 и в субботу с 9:00 до 18:00.
Ubaldi гарантирует своевременную и безопасную доставку вашего заказа, сотрудничая с надежными курьерами, в том числе ХРОНОПОСТ, CHRONOPOST - PRECISE CHRONO, CHRONOPOST - RELAY, FRANCE EXPRESS и ВИР ТРАНСПОРТ. Эти партнеры выбраны за их надежность и качество обслуживания, обеспечивая бережное обращение с вашими товарами.
В том маловероятном случае, если ваш заказ не будет доставлен, у Убальди есть простой способ помочь. Если ваш продукт был продан и отправлен через UBALDI.com, начните с определения перевозчика из письма «Отправка вашего заказа — следуйте его рекомендациям». Затем посетите страницу «Наши перевозчики» на веб-сайте Ubaldi для получения конкретных инструкций в случае вопросы доставки.
Если вы хотите получить персонализированную поддержку по поводу товаров, проданных и отправленных продавцами-партнерами, вы можете связаться с ними непосредственно из своей учетной записи клиента на вкладке «Отслеживать мои заказы».