Bonprix - популярный интернет -магазин, который предлагает широкий спектр модных и домашних аксессуаров. Получившись из Германии в 1986 году, он вырос до всего мира. С акцентом на предоставление стильных и доступных продуктов, Bonprix обслуживает все на вкус, обеспечивая восхитительный опыт покупок. Что делает покупки с Bonprix еще более удобной, так это их система отслеживания заказов. Это означает, что, как только вы разместите заказ, вы можете легко следовать его прогрессу в своем пороге, что дает вам волнение, ожидая своей покупки.
Чтобы отслеживать свой заказ Bonprix, вы можете начать мониторинг отправки онлайн через 1-2 дня после размещения заказа - вы сделали это в Интернете, в письменной форме или по телефону. Просто войдите в свою учетную запись на веб -сайте Bonprix, перейдите в раздел обзора заказа и выберите интересный заказ. История вашего заказа, позволяя вам следовать его прогрессу 24/7.
Отслеживание ваших заказов Bonprix также легко через Ship24, глобальную платформу отслеживания пакетов. После размещения заказа с Bonprix вы получите номер отслеживания. После того, как у вас будет этот номер, просто перейдите на домашнюю страницу Ship24 или поле поиска выше и введите его в предоставленное поле отслеживания. Ship24 предлагает комплексное отслеживание, сканируя несколько курьерных и почтовых систем, таких как DHLВ EvriВ USPSи т. д., чтобы дать вам обновления в режиме реального времени на местоположении и статусе вашего заказа Bonprix.
У вас есть несколько вариантов размещения заказов с Bonprix, обеспечения гибкости и удобства в соответствии с индивидуальными предпочтениями. Вот краткое изложение доступных методов.
Чтобы заказать онлайн, просто выберите их товары на веб -сайте Bonprix, добавьте их в сумку для покупок и перейдите к оформлению. Этот метод предназначен для легкость и эффективность, что позволяет быстро делать покупки.
Для тех, кто предпочитает делать покупки в пути, приложение Bonprix предлагает решение для мобильных покупок. Доступно как для устройств iOS, так и для Android, приложение предоставляет несколько преимуществ:
Если вы предпочитаете личное взаимодействие, вы можете разместить свои заказы по телефону. Обслуживание клиентов Bonprix доступно 24/7, что предлагает помощь в течение всего года. Сборы за вызовы указаны как для стационарных, так и для мобильных телефонов.
Для тех, кто предпочитает традиционные методы, письменные заказы могут быть отправлены непосредственно в службу заказов Bonprix в Гамбурге. Заказы могут быть отправлены по почте или отправлены по электронной почте с необходимыми подробностями о желаемых предметах и размерах.
Bonprix, немецкий ритейлер аксессуаров моды и домашних аксессуаров, был важным игроком в судоходной торговле с момента своего заведения в 1986 году. Как дочерняя компания Otto Group, Bonprix имеет свою штаб -квартиру в Гамбурге, Германия. Компания отправилась в онлайн -путешествие в 1997 году, что сделало свой интернет -магазин самым значительным каналом дистрибуции.
С присутствием в 30 странах и обслуживании более 30 миллионов клиентов во всем мире, Bonprix является ведущим ритейлером в Германии. Компания предлагает широкий спектр продуктов, включая одежду, домашний текстиль и небольшую мебель, используя многоканальную стратегию, включающую каталоги, розетки и электронную коммерцию.
В этом разделе вы найдете часто задаваемые вопросы, связанные с отслеживанием Bonprix.
Как правило, обработка кредитной записки для возврата с Bonprix занимает около 1-2 недель с момента подачи возврата. Важно отметить, что, хотя этот срок является стандартом, могут быть исключения, когда обработка занимает немного больше времени по разным причинам.
Рекомендуется обратиться к обслуживанию клиентов Bonprix, если кредит не был выдан через 2 недели. В течение периода ожидания нет необходимости уведомлять Bonprix о возврате, так как вы будете проинформированы по электронной почте после обработки кредита. Кроме того, после возвращения предмета в Hermes Parcelshop клиенты могут рассчитывать на получение подтверждения по электронной почте на следующий день.
Bonprix сотрудничает с несколькими курьерами для доставки заказов по всему миру, включая ГермесВ Колиссимо, и Мондиальная эстафета в определенных регионах, таких как Германия, Франция и Великобритания. Курьер, используемый для вашей доставки, зависит от вашего местоположения и метода доставки, выбранного при оформлении заказа.
Bonprix предлагает два основных варианта доставки: стандартная доставка дома и доставка в Hermes Parcelshop. Для стандартной доставки дома стоимость за заказ составляет 4,95 евро. Если клиент предпочитает доставить свой заказ в Hermes Parcelshop, стоимость снижается до 2,95 евро за заказ. Для более крупных предметов, таких как мебель, Bonprix применяет доплату. Стоимость доставки крупных товаров на заказ составляет 23,99 евро.