Цены

Что такое панель отслеживания отправлений?

Панель отслеживания отправлений — это инструмент, который позволяет вам легко отслеживать ход ваших посылок и отправлений визуально привлекательным способом. Он предлагает удобный интерфейс, который позволяет вам отслеживать доставки от более чем 1500 различных курьерских служб всего одним щелчком мыши.

Эта централизованная платформа позволяет вам отслеживать все ваши доставки в одном месте, предоставляя вам возможность просматривать обновления отслеживания, получать доступ к подробной истории событий отслеживания, фильтровать и сортировать ваши отправления по различным критериям, таким как статус отслеживания, имя курьера, страны отправления и назначения, добавлять несколько или тысячи отправлений одним копированием-вставкой или даже импортировать большое количество отправлений за раз с помощью CSV-файлов.

Какие способы оплаты вы поддерживаете?

Мы принимаем все основные кредитные и дебетовые карты, а также Stripe для обработки всех транзакций на нашем сайте.

Если у вас возникли вопросы или сомнения относительно другого способа оплаты, не стесняйтесь обращаться в нашу службу поддержки клиентов.

Мы всегда рады помочь и сделаем все возможное, чтобы удовлетворить ваши потребности.

Могу ли я отслеживать больше отправлений, чем позволяет мой план?

Отслеживание большего количества отправлений, которое позволяет ваш план, зависит от плана, который вы приобрели. Для плана Free или Essential вы ограничены только отслеживанием того, что ваш план позволяет вам делать в месяц.

Однако с планом Business вы можете отслеживать отправления, превышающие указанный лимит, но при этом будут применяться излишки за каждую отправку.

Не волнуйтесь, выходить за рамки своего плана Pro совершенно нормально, но если вы постоянно превышаете лимит своего плана на большую сумму, вам, возможно, стоит рассмотреть возможность перехода на более дорогой тарифный план.

Существует ли бесплатный план для панели отслеживания отправлений?

Да, бесплатный план для Shipment Tracking Dashboard доступен. Подписка на план Free дает вам право отслеживать 3 отправления в месяц.

Также существуют планы Essential и Business, позволяющие отслеживать 25 отправлений за 3,99 долл. США в месяц и до 50 000 отправлений всего за 9 долл. США в месяц соответственно.

Вы также можете подписаться на план Enterprise для расширенных функций и объемов. Свяжитесь с нашей службой поддержки, чтобы начать.

Как я узнаю, что выполню свой план?

Если вы превысите лимиты использования вашего плана, вы получите уведомление по электронной почте, а также всплывающее информационное предупреждение в пользовательском интерфейсе панели отслеживания отправлений.

Это оповестит вас о том, что вы приближаетесь к лимиту использования или уже превысили его, и вы сможете принять меры для продолжения использования вашего плана или его обновления.

Могу ли я понизить/повысить свой план?

Да, вы можете понизить или повысить уровень своего плана в любое время. Независимо от того, решите ли вы понизить или повысить уровень своего плана, ваш новый план вступит в силу немедленно.

При понижении тарифного плана ваш текущий план будет автоматически отменен, а новый план вступит в силу немедленно, без каких-либо перерывов в обслуживании.

При переходе на новый план ваш текущий план будет автоматически отменен, а все неиспользованные квоты старого плана будут преобразованы в кредит. Эти кредиты затем будут вычтены из общей суммы платежа, подлежащей оплате за новый план.

Могу ли я отменить свой план в любое время?

Конечно! Если вы решите отменить свой план из панели управления, отмена вступит в силу в конце вашего текущего ежемесячного платежного цикла.

Вы по-прежнему можете использовать свой текущий тарифный план до конца текущего ежемесячного платежного цикла, но с вас может взиматься плата за превышение лимита, если таковое имеется.

Могу ли я перейти с плана Shipment Tracking Dashboard на план Tracking API и Webhook?

Да, можете. Панель отслеживания отправлений и API отслеживания и Webhook (план на отправку) — это два плана, которые несовместимы друг с другом.

У вас будет два варианта, если вы захотите переключить подписку с плана Shipment Tracking Dashboard на план Tracking API & Webhook.

Первый вариант — отменить существующий тарифный план в обычном режиме, дождаться окончания ежемесячного платежного цикла, а затем оформить подписку на желаемый тарифный план.

Второй вариант доступен, когда система обнаруживает, что у вас несовместимый план, и требует немедленно отменить текущий план, прежде чем оформлять новый.

Прежде чем вы переключитесь с несовместимого плана, в верхней части кнопки «Продолжить» появится сообщение. Нажмите «Отменить текущий план», и появится всплывающее сообщение для подтверждения того, что вы хотите отменить текущий план.

Помните, что при нажатии кнопки «Отменить сейчас» вы потеряете всю оставшуюся квоту по текущему плану и вступит в силу новый план.