Целью глобальной торговой площадки Etsy является объединение людей с их особыми товарами путем создания динамичного сообщества для всех. Используя свои мощные инструменты и сервисы, эксперты Etsy обязательно предоставят потребителям и продавцам удобное место для торговли, продажи или покупки товаров.
Вы всегда можете проверить детали доставки/статус вашего заказа на официальном сайте или в приложении Etsy. Если продавец предоставил Номер отслеживания Etsy, вы можете использовать его для отслеживания своих заказов на веб-сайте перевозчика или на сторонней платформе отслеживания, такой как Ship24.
Чтобы отслеживать информацию о вашем заказе Etsy, выполните следующие действия:
Чтобы отслеживать заказ Etsy через веб-сайт перевозчика, вам сначала понадобится номер отслеживания, предоставленный продавцом. Если у вас есть этот номер:
Если вы предпочитаете другой способ отслеживания своих заказов, вы можете использовать Ship24. Отслеживание заказов на Etsy с Ship24 требуется всего два шага:
Отслеживание с помощью Ship24 удобно благодаря автоматическому обнаружению курьера. Это означает, что даже если вашу посылку обрабатывает другой курьер, вы все равно можете получать обновления с тем же предоставленным номером отслеживания.
Связанный:
Отслеживание доставки на EtsyЕсли вы купили что-то на Etsy в качестве гостя, отследить ваш заказ по-прежнему будет простым процессом. После того как продавец отправит ваш заказ, вы получите электронное письмо с подтверждением. Это электронное письмо имеет жизненно важное значение, поскольку оно содержит ссылку «Отследить посылку», если продавец указал номер отслеживания. Нажав на эту ссылку, вы сможете следить за путешествием вашей посылки в режиме реального времени.
Более того, если вам нужен другой способ отслеживать свой заказ, просто посетите сайт Etsy. В левом нижнем углу нажмите «Справка», затем в раскрывающемся меню выберите «Поддержка гостевых заказов». Этот метод особенно полезен, если у вас нет доступа к электронному письму с подтверждением.
Если с вашим заказом возникнут какие-либо проблемы и вам нужно напрямую связаться с Etsy, вам нужно будет создать учетную запись и запросить свой заказ через нее. Этот процесс гарантирует, что вы, как приглашенный покупатель, сможете эффективно отслеживать свои покупки на Etsy и иметь четкую линию связи с продавцом или Etsy, если возникнет такая необходимость.
Ниже приведены некоторые уведомления об отслеживании, которые вы увидите при отслеживании своих заказов на Etsy.
Уведомления/статус | Описание |
Shipped | Этот статус говорит о том, что продавец отметил ваш заказ как отправленный. |
Pre-Transit | Продавец предоставил номер отслеживания и ожидает сканирования посылки на транспортном средстве. |
In Transit | Посылка покинула пункт доставки и уже на пути к вам. |
Not Shipped | Это показывает, что продавец не отправил ваш заказ или не обновил информацию о заказе на Etsy. |
Delivered | Посылка успешно доставлена вам. |
Отслеживание посылки: если продавец предоставил номер отслеживания, у вас будет возможность отслеживать свой заказ. Нажмите «Отследить посылку», чтобы увидеть более подробную информацию о вашей посылке.
Когда заказ Etsy помечен как «предтранзитный», это обычно означает, что продавец готовит посылку к отправке. Этот этап обычно длится от 2 до 5 дней. В течение этого периода продавец несет ответственность за упаковку товара и доставку его перевозчику. Как только перевозчик получит и отсканирует посылку, ее статус изменится с «предтранзитный» на «в пути».
Etsy — это американская компания электронной коммерции, которая специализируется на поставках винтажных товаров или предметов ручной работы, а также товаров для рукоделия. Эти товары относятся к широкой категории товаров, таких как сумки, предметы искусства, ювелирные изделия, домашний декор, мебель, одежда, игрушки и принадлежности для рукоделия.
Etsy также проводит ярмарки ремесел, на которых продавцы имеют возможность продемонстрировать свою продукцию за плату в размере 0,20 доллара за штуку. Они также дают продавцам возможность продавать винтажные вещи. Товары считаются винтажными только в том случае, если им 20 лет и более.
По состоянию на декабрь 2018 года на сайте Etsy было более 60 миллионов товаров. Более того, рынок винтажных товаров объединил более 2,1 миллиона продавцов с более чем 39,4 миллионами покупателей. В конце 2018 года количество сотрудников Etsy достигло 874, а чистая прибыль Etsy превысила 41,25 миллиона долларов.
Номера отслеживания предоставляются обычно тогда, когда их предоставляет продавец. Если вы покупатель и хотите отслеживать свою посылку, вы можете запросить у продавца номер отслеживания, хотя это необязательно. Если вы продавец, вы можете получить номер отслеживания Etsy для предоставления покупателю двумя способами.
Важно иметь номер отслеживания на вашей посылке Etsy, чтобы покупатели также могли знать, когда прибудут их посылки, или видеть статус посылок. Как только клиент будет удовлетворен вашим обслуживанием, это может привести к увеличению продаж в будущем.
Время, необходимое для доставки товаров от продавцов до места назначения, зависит от двух вещей:
Продавцам всегда нужно время, чтобы подготовить товар к отправке. Это включает в себя надлежащую упаковку и нанесение транспортировочной маркировки на отправляемые товары. Если ваши товары изготовлены вручную, продавцам может потребоваться некоторое время, чтобы правильно их настроить.
Это может включать в себя необходимость доставки вашего заказа до международных границ. Время доставки Etsy и время обработки товара можно узнать, ознакомившись с правилами доставки магазина. Если продавец не указывает время обработки товара, то оно автоматически устанавливается на 5 дней.
Доставка в одну и ту же страну занимает 2 дня, а доставка в разные страны занимает в среднем 10 дней. Затем Etsy рассчитывает общее время доставки Etsy, складывая приблизительное время обработки и максимальное время доставки.
Большинство пользователей считают Etsy безопасным и надежным. Etsy безопасен, просто не забудьте перед заказом проверить политику магазина Etsy и информацию о доставке Etsy.
Etsy — это компания с оборотом в миллиард долларов, которая совершает тысячи покупок в день, поэтому вы можете доверять Etsy, когда совершаете покупки.
Как правило, стоимость доставки Etsy зависит от того, насколько далеко находится покупатель от продавца, а также от размеров и веса покупаемого вами продукта.
Если вы хотите узнать подробности доставки, вы можете проверить страницу продукта.
(Обратите внимание: если вы совершаете покупку в США, вам также необходимо ввести свой почтовый индекс, чтобы рассчитать сумму доставки.)
Кроме того, вы можете использовать инструмент под названием «Цена вашей почтовой оплаты», с помощью которого вы можете оценить, сколько вам придется заплатить за доставку.
Чтобы найти информацию о доставке, выберите, хотите ли вы отправить товар на внутренний адрес в международную страну. Затем введите свой почтовый индекс региона и сведения о продукте, такие как вес и размеры. Затем выберите «Рассчитать цену».
Бесплатная доставка Etsy также зависит от продавцов.
Etsy взимает очень разумные цены за продажу на Etsy. Публикация листинга на торговой площадке Etsy стоит всего 0,20 доллара США. Этот список действует в течение четырех месяцев или до тех пор, пока продукт не будет продан. После продажи продукта взимается комиссия за транзакцию в размере 3,5% от цены продажи.
Чтобы продать что-то на Etsy, выполните следующую процедуру: