Speedy (DPD) отслеживание отправления

Функция быстрого отслеживания предлагает простой и эффективный способ отслеживания ваших посылок. Компания Speedy, известная своим надежным и удобным обслуживанием, гарантирует, что вы сможете легко отслеживать их поставки, будь то местная доставка или международные перевозки.

Как отслеживать посылки Speedy

Чтобы отслеживать посылки с помощью Speedy, начните с посещения их официальный сайт отслеживания. Здесь вы найдете «Отслеживать посылку», где вы можете ввести свой Номер быстрого отслеживания. После ввода нажмите «Отследить», и на веб-сайте отобразится текущий статус и местоположение вашей посылки, а также предполагаемые сроки доставки.

Чтобы выбрать альтернативный метод отслеживания, посетите сайт Ship24. Ship24 предлагает универсальную систему отслеживания, которая позволяет вам вводить один и тот же номер отслеживания Speedy. Эта платформа особенно полезна для отслеживания нескольких посылок от разных курьеров, в том числе международных отправлений, обрабатываемых Speedy.

Быстрое международное отслеживание

Когда дело доходит до международных отправлений, Speedy гарантирует, что ваши посылки можно будет отследить независимо от пункта назначения. Процесс отслеживания международных поставок остается аналогичным внутреннему.

Быстрое время доставки

Время доставки вашей посылки Speedy зависит от того, является ли она внутренней или международной службой. Ниже указано примерное время выполнения каждой услуги.

Внутренняя служба

• Стандартные 24 часа: в течение 24 часов между офисами Speedy.
• Поддоны: 1 рабочий день для доставки премиум-класса и 2 рабочих дня для доставки эконом-класса.
• Шины: 1 рабочий день.

Международная служба

• Air Express: срок доставки может составлять от 1 до 6 рабочих дней, в зависимости от в какой зоне находится ваша страна.
• Трансбалканский регион (Северная Македония): до Скопье требуется до 3 дней, а до остальной части Северной Македонии — 4 дня.
• Быстрая экономия в Западной Европе: сроки доставки могут достигать от 2 до 8 рабочих дней, в зависимости от удаленности региона/острова, и до 10 рабочих дней для Кипра.
• DPD Западная Европа Экономика: от 3 до 7 рабочих дней.

Как связаться со Спиди

Вы можете обратиться к Speedy с запросами на получение, общими запросами и дополнительной информацией по нескольким контактным номерам.

• Для абонентов фиксированных сетей контактный номер: 07001 7001.
• Для абонентов мобильной сети можно набрать 1 7001 7001 или воспользуйтесь коротким номером *7001.

Головной офис Спиди расположен в Софии по адресу ул. Абагар 22, Софийский городской логистический парк, в административном здании Спиди, 5 этаж. Для прямой переписки с головным офисом адрес электронной почты office@speedy.bg доступен.

О Спиди

Основанная в 1998 году, компания Speedy зарекомендовала себя на болгарском рынке курьерских услуг, занимая значительную долю рынка - более 33%. Траектория роста компании была впечатляющей: она превратилась в корпоративного гиганта с штатом, превышающим 3000 сотрудников и партнеров, и парком из более чем 1700 транспортных средств. У Speedy около 600 офисов и автоматических почтовых станций, которые охватывают всю Болгарию.

Как часть ДПД, Speedy расширяет свои услуги за пределами Болгарии, активно участвуя в международном рынке, который составляет 17% ее доходов.

Совершив исторический шаг, компания Speedy стала первой компанией в своей отрасли, зарегистрированной на Болгарской фондовой бирже в ноябре 2012 года, что стало важной вехой. Путь роста компании продолжился: в апреле 2021 года ее мажоритарным владельцем стала французская компания Geopost.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

В этом разделе вы найдете часто задаваемые вопросы, связанные с отслеживанием Speedy.

Владеет ли DPD Спиди?

Да, это часть DPD. В 2018 году компания Speedy вошла в состав группы DPD, что стало знаковым событием в сфере логистики и доставки посылок. Это приобретение стало важным шагом для DPD в укреплении своего присутствия в Восточной Европе, особенно в Болгарии.

Могу ли я вернуть посылку DHL через Speedy?

Для отслеживания посылки Speedy обычно требуется номер отслеживания для точных и своевременных обновлений. Если у тебя есть посылка DHL Чтобы вернуть товар и иметь номер накладной возврата DHL, вы можете проверить этот номер в разделе «Отслеживание доставки» на веб-сайте Speedy.

При наличии информации вы можете легко вернуть посылку в любой офис Speedy, используя номер накладной DHL, без какой-либо оплаты. Однако, если в разделе «Отслеживание доставки» не отображается информация о вашем номере возврата DHL, это может означать, что Speedy не получил необходимую информацию от DHL или Speedy не является назначенным курьером для вашего возврата.

Если у вас нет номера накладной возврата DHL, рекомендуется обратиться в транспортную компанию, чтобы получить его. По любым дополнительным вопросам относительно возврата посылок Speedy рекомендует клиентам обращаться к ним напрямую по адресу: dhlreturn@speedy.bg.

Могу ли я отследить свою посылку Speedy без номера отслеживания?

Хотя номер отслеживания является основным методом отслеживания перемещения посылки Speedy, существует несколько способов получить информацию о вашем отправлении и без него. Если у вас нет номера для отслеживания, практическим шагом будет обращение в службу поддержки Speedy. Они могут помочь, используя другие идентификаторы, связанные с вашим отправлением, такие как ваше имя, адрес или данные отправителя.

Более того, если ваша посылка была отправлена через интернет-магазин или стороннюю службу, может быть полезно проверить у них любую информацию о доставке или обновления.