DX Delivery предлагает различные варианты доставки в соответствии с потребностями клиентов. Они позволяют легко следить за посылками с помощью своей системы отслеживания. Вы можете видеть, где находится ваша посылка с момента ее отправки до момента ее прибытия.
Чтобы отслеживать посылки на сайте DX Delivery:
Если вы предпочитаете другой способ отслеживания своих посылок, вы можете использовать Ship24. Для отслеживания с помощью Ship24:
Отслеживание с помощью Ship24 даст вам доступ к более чем тысяче курьеров, а это означает, что даже если другие курьеры любят USPS, китайская почта, ФедЭкси т. д. обрабатывают ваши посылки, вы все равно можете получать обновления отслеживания с теми же номерами отслеживания.
Формат номера отслеживания зависит от службы, которую выбрал отправитель.
DX Delivery предлагает различные варианты доставки для разных нужд. Независимо от того, являетесь ли вы частным лицом или компанией, понимание спектра услуг, предлагаемых DX Delivery, может помочь вам принять обоснованные решения в отношении ваших требований к доставке посылок.
DX Freight специализируется на перевалке грузов нестандартных размеров и веса (IDW), что делает ее отличным выбором для перевозки крупных или тяжелых грузов, вес которых превышает 25 кг и 1,8 метра. Они предлагают:
Выбирая услуги грузовых перевозок, вы можете выбрать один из 4 вариантов:
Для посылок весом менее 24 кг DX Express обеспечивает быструю и безопасную доставку на следующий день как по деловым, так и по жилым адресам. Они гарантируют:
Выбирая экспресс-услуги, вы можете выбрать:
Служба обмена DX Delivery — это членская сеть, предназначенная для безопасной и своевременной доставки важных юридических и коммерческих документов, а также медицинских образцов, в том числе:
Обращение в службу поддержки клиентов DX по поводу отслеживания зависит от службы и региона. Вы можете связаться с ними по их номерам телефонов или через чат на их веб-сайте.
Их служба поддержки клиентов экспресс-доставки работает с 8:00 до 18:00 с понедельника по пятницу и с 8:00 до 16:00 в субботу.
Их служба поддержки грузовых автомобилей работает с 8:00 до 18:00 с понедельника по пятницу и с 8:00 до 15:00 в субботу.
DX хорошо известна своими обширными услугами почты и посылок в Великобритании и Ирландии. Имея более чем 45-летний опыт работы, DX стал надежным выбором для многих организаций, как в государственном, так и в частном секторах. Они сосредоточены на предоставлении надежных и безопасных услуг доставки, помогая своим клиентам выполнять свои обещания.
DX работает через 90 депо и ежегодно успешно обрабатывает более 90 миллионов посылок. Это впечатляющее число показывает их способность и стремление предложить отличное обслуживание клиентов. Они уделяют особое внимание обеспечению безопасности посылок и предлагают различные услуги для удовлетворения различных потребностей.
В этом разделе вы найдете часто задаваемые вопросы, связанные с отслеживанием доставки DX.
Если вы ожидаете доставку через DX, компания-отправитель может заранее организовать отправку вам текстового сообщения с номером отслеживания. В тех случаях, когда DX пытается доставить товар и не может его завершить, курьер оставит «визитную карточку» по вашему адресу. На этой карточке будут указаны важные данные: номер отслеживания или номер партии, которые вы можете использовать для отслеживания вашего товара или организации повторной доставки.
Если у вас нет номера отслеживания DX, первым делом вам нужно связаться с отправителем вашего товара. Это особенно важно, поскольку DX-доставка обычно требует номер отслеживания для предоставления любой информации об отправлении в рамках своих обязательств по обеспечению безопасности отправления. Будь то паспорт, кредитная карта, билет на концерт, розничная онлайн-покупка или другая доставка DX Secure, отправитель является вашим первым контактным лицом для отслеживания деталей.
Для бизнес-клиентов DX номер отслеживания должен быть указан в журнале обслуживания или на копии накладной. Если по какой-то причине вы не можете найти номер отслеживания, не стесняйтесь обращаться за помощью в DX Delivery. Их команда готова помочь вам с вашими вопросами и провести вас через весь процесс, чтобы обеспечить получение необходимой информации о вашей доставке.
Нет, DX не является частью Королевская почта. Он работает независимо, предлагая специализированные курьерские и логистические услуги по всей Великобритании и Ирландии.