Soluții DHL IOSS pentru afaceri

Ce trebuie să știu despre utilizarea IOSS cu DHL?

În 2021, scutirea de taxe de 22 de euro în UE a fost eliminată, iar acum toate bunurile importate în Uniunea Europeană sunt supuse TVA-ului. De asemenea, a fost introdus sistemul Import One-Stop-Shop, care este un sistem nou conceput pentru a accelera importul de bunuri B2C care costă 150 EUR sau mai puțin.

Acest nou model va vedea plata TVA efectuată la punctul de cumpărare, cu vânzătorul (piata de desfacere sau e-tailer) responsabil pentru colectarea și raportarea respectivului TVA. Dacă vânzătorul nu are sediul în UE, va trebui să se înregistreze pentru schemă prin intermediul unui intermediar IOSS - care este înregistrat în UE - care va plăti TVA-ul datorat în numele lor. Dacă compania este stabilită în UE, atunci poate încă angaja un intermediar IOSS, sau poate alege să plătească TVA direct autorităților relevante, care este pur și simplu cunoscut sub numele de sistem One-Stop-Shop (OSS). Conform IOSS, vânzătorii trebuie să plătească TVA-ul lunar datorat către UE, fie prin intermediul unui reprezentant fiscal IOSS, fie direct, pentru a îndeplini obligațiile noului sistem, pe care le vor fi încasat de la clienți la punctul de vânzare.

Beneficiile acestei scheme includ o înregistrare unică în scopuri de TVA în UE, care acoperă toate cele 27 de state membre. Acest lucru este extrem de benefic față de sistemul anterior, care impunea înregistrarea în scopuri de TVA în fiecare țară în care sunt vândute mărfuri (și este încă cazul celor care nu se înscriu la noul sistem IOSS).

Cum vor fi diferite expedierile DHL IOSS?

Ca parte a noilor reguli și a sistemului IOSS, toate mărfurile importate vor avea nevoie de o „Declarație vamală” oficială pentru a trece în UE. Pentru a expedia coletele IOSS DHL, este esențial ca companiile să trimită electronic DHL date complete exacte ale facturii comerciale/proforma.

Datele pe care le transmit către DHL vor trebui, de asemenea, înregistrate și transmise intermediarului fiscal IOSS al afacerii sau pieței care trimite bunuri cumpărătorilor din Uniunea Europeană. Acest lucru se poate face numai după ce a fost desemnat un intermediar IOSS (denumit și reprezentant). Ship24 oferă servicii complete de intermediar IOSS disponibile pentru orice afacere sau piață, cu reprezentare deplină a UE pentru declarații și plăți de TVA. Dacă doriți să asigurați o tranziție fără probleme la sistemul IOSS, aflați de ce companiile și piețele aleg Ship24 pentru soluții IOSS pe pagina noastră dedicată.

Pentru mai multe informații despre cerințele DHL pentru expedierea colete DHL IOSS, vă rugăm să verificați cerințele de expediere IOSS pe site-ul web DHL.

Care sunt soluțiile de plată a TVA-ului DHL?

Aveți două opțiuni în ceea ce privește plata TVA-ului. Deoarece schema IOSS este opțională, puteți opta în continuare să nu vă înregistrați în sistem și să nu percepeți TVA-ul clientului la punctul de plată.

Dacă alegeți această metodă și trebuie să plătiți TVA, DHL fie va factura contul dvs. DHL pentru TVA-ul restant, fie va trebui să fie plătit înainte de a putea fi trecut prin vamă în UE.

Dacă sunteți înregistrat pentru schema IOSS sau OSS și TVA-ul a fost deja plătit (deoarece TVA-ul a fost plătit la punctul de vânzare), atunci toate taxele sunt plătite, iar livrarea poate continua nestingherită.

Cum vor afecta noile reguli UE de TVA coletele mele DHL?

DHL s-a asigurat că clienții lor sunt pregătiți pentru tranziția la IOSS, oferind o serie de actualizări despre ceea ce va însemna utilizarea IOSS atunci când vine vorba de utilizarea serviciului DHL. Cumpărătorii trebuie să rețină că TVA-ul datorat este determinat de rata din țara UE în care se află cumpărătorul. Mărfurile pot fi expediate în orice țară europeană, dar TVA-ul aplicabil acolo unde mărfurile vor fi livrate în cele din urmă. Toate livrările vor trebui să aibă un număr de referință IOSS TVA atașat coletului lor pentru a fi identificate de vama UE.

Dacă doriți informații detaliate despre noile reguli UE de TVA și despre modul în care acestea vor afecta trimiterea de colete IOSS DHL, atunci consultați pagina de prezentare generală direct pe site-ul web DHL. Pentru mai multe informații despre cum să obțineți un numărul IOSS consultați pagina noastră dedicată sau găsiți soluții complete IOSS de la Ship24 în fila soluții din partea de sus a paginii.

Cât timp durează livrarea pachetelor IOSS DHL?

De obicei, timpul mediu necesar pentru o livrare DHL Express este de 1-6 zile lucrătoare, cele mai mari întârzieri legate de coletele DHL livrate fiind rețineri la vamă din cauza plăților restante ale TVA, care trebuie plătite de către clienți.

Acest proces s-a dovedit a fi o bătaie de cap pentru toate părțile implicate în transport, pentru DHL (care acoperă adesea plățile de TVA pentru a expedia articole și, ulterior, trebuie să fie rambursate), pentru cumpărătorii care se confruntă cu termene de livrare mai lungi către vânzătorii care simt că mânia experiențelor slabe ale clienților post-cumpărare pe paginile lor de recenzii.

Soluția IOSS urmărește să pună capăt întârzierilor vamale cu procesare rapidă de „lumină verde” la frontierele vamale pe pachetele IOSS DHL, sperăm că îmbunătățind experiența de expediere pentru toate părțile interesate.

De asemenea, sistemul IOSS urmărește să îmbunătățească transparența, taxele TVA în avans prezentate și plătite la punctul de vânzare punând capăt șansei de apariție a „taxelor ascunse”, care afectează, de asemenea, termenii de livrare și experiențele post-cumpărare ale consumatorilor.

Într-adevăr, DHL - ca una dintre cele mai importante companii de livrare prin curierat din lume - va fi foarte interesată să se asigure că clienții săi se bucură de calea celei mai puțin rezistente atunci când vine vorba de tranziția IOSS și de expedierea colete DHL IOSS.

Ce trebuie să fac pentru a expedia colete DHL IOSS?

Este important ca clienții să rețină că orice marfă expediată în Uniunea Europeană (UE) va necesita o declarație formală și vamală pentru fiecare expediere.

Aceasta va fi o descriere exactă a tuturor bunurilor și conținutului, inclusiv o listă de valori detaliată pe o factură oficială. Vă rugăm să vă asigurați că oricine dorește să trimită un colet DHL IOSS a verificat în totalitate termenii și condițiile menționate de DHL pentru a se asigura că vămuirea se desfășoară fără probleme.

Vă rugăm să rețineți că toate datele relevante trebuie transmise electronic către DHL Express.

Pot urmări coletele IOSS DHL?

Da. Puteți urmări toate e-mailurile DHL IOSS înregistrate la nivel internațional cu Ship24, indiferent dacă sunt trimise în noul sistem Import One-Stop-Shop sau în alt mod.

Într-adevăr, introducerea noii scheme de import IOSS în UE i-a lăsat pe mulți să se întrebe dacă mai pot urmări coletele DHL IOSS trimise și livrate în Uniunea Europeană. Deși schema este opțională pentru comercianții care vând atât în UE, cât și către cumpărători din UE, cei care doresc să urmărească pachetele IOSS DHL o pot face oricând cu Ship24.

Unde ar trebui să urmăresc coletul meu IOSS DHL?

Există multe avantaje de a urmări un colet DHL prin Ship24, mai degrabă decât prin site-ul web DHL. De exemplu, DHL colaborează cu o mulțime de curieri diferiți din întreaga lume, ceea ce înseamnă că urmărirea din anumite locații ar putea fi dificilă. Aici Ship24 oferă un avantaj pentru companii, în special prin opțiunile sale profesionale de urmărire, care includ urmărirea Webhook și API de urmărire a pachetelor funcţionalitate.

Urmărirea universală Ship24 funcționează prin scanarea simultană a mii de curieri din întreaga lume pentru a găsi informații despre pachetul dvs., indiferent cine este operatorul actual. Deci, când vine vorba de coletele DHL IOSS, care pot fi tratate inițial de alți curieri internaționali pentru expediere, cum ar fi China Post, 4PX, Cainiao sau Russia Post, atunci vă puteți asigura că aveți în continuare urmărire de la capăt la capăt cu Ship24.

Cum va arăta numărul meu de urmărire DHL IOSS?

Dacă coletul dvs. DHL este trimis prin sistemul de import IOSS, numărul de urmărire va rămâne probabil similar cu formatul de număr care există astăzi. Majoritatea numerelor de urmărire a coletelor DHL au aproximativ 10 caractere și conțin atât numere, cât și litere, cum ar fi următoarele exemple:

• GM 5739343974 RX
• LX 49573049753 LX

Cum va ști DHL că coletul meu este un pachet DHL IOSS?

Noua schemă IOSS va implica un proces de „iluminare verde”, care va permite ca pachetele IOSS să fie urmărite rapid prin vamă, oferind în cele din urmă timpi de livrare mai rapid. Coletele IOSS DHL vor fi marcate diferit pentru a se asigura că autoritățile vamale care primesc pachete DHL IOSS știu că taxa TVA este deja plătită și că aceste colete pot fi procesate rapid de autoritățile vamale relevante.

Vă rugăm să rețineți că coletele nu pot fi urmărite folosind un număr DHL IOSS. Va trebui să aveți numărul dvs. de urmărire DHL pentru a urmări coletul DHL IOSS. De fapt, cu Ship24 vă puteți urmări coletul indiferent dacă este sau nu trimis în UE sub IOSS, OSS sau orice alt mijloc de taxare cu TVA.

Cum pot contacta DHL pentru IOSS?

Puteți contacta DHL pentru informații IOSS pe e-mailul lor la track@dhl.com, prin unul dintre canalele lor de socializare sau sunând la linia de asistență pentru clienți la 0844 248 0844.

Dacă contactați DHL IOSS pentru urmărirea coletului, asigurați-vă că încercați să vă urmăriți coletul pe Ship24, astfel încât să puteți oferi echipei de asistență clienți cele mai recente informații despre locația și starea coletului dvs. atunci când intrați în contact.

Informațiile de urmărire vor fi livrate mai rapid pentru coletele IOSS DHL?

DHL folosește dispozitive electronice la diferitele sale depozite, centre de manipulare și transport pentru a înregistra și a ieși coletele trimise cu DHL. Odată ce noi informații de urmărire devin disponibile (pe măsură ce trec printr-un punct de control), aceste informații vor fi disponibile pe Ship24 pentru utilizatorii care își urmăresc coletul DHL IOSS. Cu sistemul IOSS care promite timpi de livrare mai rapidi pentru pachetele DHL IOSS, utilizatorii pot aștepta cu nerăbdare să obțină informații de urmărire, astfel încât să poată vedea singuri cât de repede este livrat pachetul lor.