Curieri
DPD, cunoscută pentru livrarea sa internațională de încredere, oferă soluții atât pentru nevoile de afaceri, cât și pentru cele private. Centrul serviciului nostru este Urmărire DPD, sporind transparența și asigurarea clienților.
Cu urmărirea DPD, clienții rămân informați despre locația coletului lor. Fiecare colet primește un număr unic de urmărire, oferind informații detaliate despre călătoria sa de la expediere până la livrare.
Urmărirea pachetului DPD este ușoară:
Veți vedea cele mai recente informații despre coletul dvs., inclusiv timpii de livrare și locația actuală.
Pentru o metodă alternativă de urmărire, Ship24 oferă urmărire multi-curier, inclusiv DPD. Trebuie doar să introduceți numărul dvs. de urmărire DPD pe pagina de pornire Ship24 pentru actualizări.
Urmărirea cu Ship24 vă va oferi acces la mai mult de o mie de curieri, ceea ce înseamnă că, chiar dacă altor curieri le plac Canada Post, UPS, DHL, etc., vă gestionează coletele, puteți primi în continuare actualizări de urmărire cu aceleași numere de urmărire.
Uneori, apar probleme de urmărire. Problemele frecvente includ neprimirea unui număr de urmărire sau a actualizărilor. În astfel de cazuri, contactați expeditorul sau asistența DPD pentru asistență. Actualizările regulate de urmărire pot varia din cauza fazelor de tranzit, a actualizărilor de sistem sau a întârzierilor neprevăzute. Se recomandă răbdare și verificări regulate pe pagina de urmărire.
În această secțiune, veți găsi întrebări frecvente legate de pachetul DPD track.
Din păcate, nu puteți urmări un pachet DPD fără un număr de urmărire. Numărul unic de urmărire este esențial pentru ca sistemul DPD să localizeze și să furnizeze actualizări de stare despre pachetul dvs. Dacă v-ați pierdut numărul de urmărire, contactați expeditorul sau serviciul pentru clienți al DPD pentru ajutor.
Dacă pierdeți livrarea, DPD lasă de obicei o carte de vizită cu informații despre pașii următori. Adesea, vor încerca reaprovizionarea în următoarea zi lucrătoare. În plus, puteți aranja o nouă dată de livrare sau puteți alege să vă ridicați coletul de la un magazin de ridicare DPD.
Cand tu trimiteți un pachet internațional cu DPD, vă oferă un număr de urmărire imediat ce este pe drum. Acest lucru vă permite să urmăriți unde se află coletul dvs., la fel ca atunci când trimiteți ceva în propria țară. Principala diferență este că coletul tău trebuie să treacă prin vamă atunci când pleacă în altă țară, iar asta uneori poate încetini puțin lucrurile sau poate face actualizările de urmărire mai puțin frecvente.
Dar nu vă faceți griji, DPD face tot posibilul pentru a vă anunța unde se află coletul dvs. la fiecare pas. Dacă nu sunteți vreodată sigur sau aveți nevoie de mai multe detalii, luați legătura cu serviciul pentru clienți al DPD - ei sunt acolo pentru a vă ajuta.