Os blocos de Lego são brinquedos que marcaram a vida de milhões de crianças em todo o mundo. Antes, apenas algumas figuras podiam ser feitas com alguns desses blocos de plástico, mas a marca Lego realmente inovou e mudou a forma de brincar com os blocos de plástico para construir casas para navios intergalácticos. Hoje em dia, o Lego é vendido em todo o mundo, em lojas de brinquedos e muitas lojas online, mas os pedidos BrickLink são um dos mais populares em muitos países.
BrickLink é um pequeno grupo que reúne milhares de fornecedores e fãs dos populares brinquedos LEGO. É uma plataforma online onde vendedores e compradores podem registar-se para oferecer produtos Lego em diferentes condições, novos ou usados, a todos os fãs que pretendem expandir a sua colecção de legos ou simplesmente querem se entreter com um novo desafio da marca.
O grupo não vende nem compra produtos, mas serve de plataforma para que os diferentes vendedores publiquem os seus brinquedos Lego e os fãs comprem o produto seguindo e respeitando cada um dos protocolos de venda do Lego BrickLink. BrickLink é a maior comunidade do mundo que reúne todos os amantes de LEGO.
Quando BrickLink foi fundado, começou a oferecer seus serviços como um grupo independente, mas em 2019, o Grupo LEGO anunciou que havia adquirido o Grupo BrickLink para melhorar seu vínculo com seus fãs. Hoje, BrickLink e Lego são marcas registradas do Grupo LEGO.
Manter um bom relacionamento com seus fãs adultos é muito importante para LEGO. Afinal, são eles que se mantêm comprometidos com a marca, esperando a cada ano que novos desafios sejam montados. A Lego também decidiu se comprometer com seus fãs e fez essa grande parceria para levar sua criatividade para o próximo nível. A empresa LEGO, como tal, não vende diretamente por meio da plataforma, mas melhora a conexão e a experiência entre vendedores e compradores.
Com certeza, BrickLink provou ser um site seguro e protegido, mesmo antes de ser adquirido por LEGO. Os parâmetros de segurança, privacidade e termos e condições do site são suficientemente rígidos para garantir excelentes serviços de compra e venda de e para qualquer parte do mundo.
O rastreamento BrickLink é uma ferramenta que permite saber o status do envio de sua encomenda. Todos os pedidos de venda emitidos pela plataforma podem ser rastreados, mas você deve se certificar de que o vendedor do produto lhe envie o número de rastreamento BrickLink. Com esse número de rastreamento, você pode fazer login no site do Courier e rastrear os detalhes de envio do seu pacote. O número de rastreamento pode ser visualizado na seção de detalhes do pedido, na categoria “Pedidos Efetuados”.
Para ter certeza da localização exata de seu pacote, rastreie-o diretamente do site oficial da Courier. Isso também mostrará todos os detalhes da remessa. No entanto, se tiver problemas para acessar o site, você também pode rastrear seu pacote de nossa plataforma.
O tempo de entrega de qualquer pacote vendido através de BrickLink dependerá de vários fatores, como a localização do vendedor, localização do comprador, métodos de envio, Courier, etc. Após comprar um pedido, você deve indicar seu método de envio preferido. Todas as informações relativas ao envio podem ser consultadas detalhadamente no email que lhe será enviado, bem como a fatura.
Em média, as encomendas enviadas dentro do mesmo país podem ser entregues no prazo de 4 a 7 dias úteis. Por outro lado, o envio de pacotes internacionais pode demorar entre 2 a 4 semanas, dependendo do destino; se for para outro continente, ou se tiver que passar por estritos níveis de segurança aduaneira. Além disso, todos os pacotes têm um rastreamento de pedido BrickLink com o qual os compradores podem rastrear seus pacotes a qualquer momento e ter uma estimativa do tempo de entrega.
Em alguns países, BrickLink oferece tabelas de taxas de diferentes transportadores para que os compradores possam escolher o método de envio mais adequado para eles. Isso também determinará o tempo em que o (s) pacote (s) serão entregues e até mesmo a taxa disponível para aquele pacote.
Por ser uma plataforma que reúne milhares de fornecedores fanáticos por LEGO, a disponibilidade do frete grátis do Bricklink dependerá inteiramente do fornecedor. Alguns fornecedores podem oferecer remessa gratuita nacional e internacionalmente, mas com algumas condições que podem se referir ao custo do produto ou ao peso do produto. Você sempre pode verificar com antecedência se o vendedor propõe BrickLink frete grátis.
No entanto, poucos vendedores oferecem frete grátis, a menos que estejam na mesma cidade, mas o resto deles envia com taxa de destino ou mesmo com antecedência porque algumas taxas de frete podem ser muito caras, especialmente frete internacional.
Em BrickLink todos os vendedores têm a opção de escolher se desejam oferecer frete internacional para todas as partes do mundo ou apenas para alguns países. BrickLink o envio internacional é uma condição a ser considerada pelo vendedor no momento da publicação de seus produtos. Caso uma pessoa queira comprar um Lego, mas o vendedor não envie para o país do comprador, o comprador deve encontrar outro vendedor ou outra loja.
A maneira mais fácil de entrar em contato com o atendimento ao cliente BrickLink é por meio da Central de Ajuda em seu site. Nesta seção do site, você pode escolher o assunto sobre o qual deseja fazer uma consulta e a mesma plataforma fornecerá algumas soluções. Você também pode preencher o formulário abaixo e receberá uma resposta por e-mail. Na verdade, é possível que no e-mail que você receber, você encontre um número de telefone BrickLink para o qual poderá ligar diretamente para comunicar qualquer dúvida ou sugestão que você tenha.
BrickLink também tem vários endereços de e-mail onde você pode se comunicar com qualquer dúvida, sugestão ou consulta. Cada departamento possui um endereço onde você pode ir diretamente para discutir o assunto correspondente. Todos esses endereços podem ser facilmente encontrados em seu site.