Rastrear seus pacotes Flash Express é um processo simples. Esteja você na Tailândia ou nas Filipinas, o procedimento é o mesmo. Você só precisa do seu número de rastreamento Flash Express, que é um número especial fornecido quando você envia ou recebe um pacote.
Como posso rastrear pacotes Flash Express?
Se você estiver na Tailândia e nas Filipinas, o Flash Express oferece serviços dedicados para atender às suas necessidades locais. Ao inserir seu Número de rastreamento Flash Express em seu site ou aplicativo móvel, você pode rastrear facilmente o status do seu pacote. Este serviço garante que você esteja sempre atualizado sobre a localização da sua encomenda e o prazo estimado de entrega.
Rastreamento Flash Express Tailândia (TH)
Se você está esperando um pacote na Tailândia, você pode rastreá-lo por:
- Vá para o Website de Rastreamento do Flash Express TH.
- Você deverá ver um campo de pesquisa que diz "Insira seu número de rastreamento Flash Express".
- Depois de inserir seus números de rastreamento, clique em “Rastrear”.
Após alguns segundos, você poderá ver o status de rastreamento de seus pacotes.
Rastreamento Flash Express Filipinas (PH)
Para rastrear seus pacotes nas Filipinas, você pode simplesmente:
- Vou ao Site de rastreamento Flash Express Filipinas.
- Digite seu número de rastreamento.
- Clique em “Rastrear”.
Você será direcionado para outra página onde poderá ver a data e hora estimada de chegada de sua remessa Flash Express.
Relacionado:
Flash Express FilipinasRastreando Pacotes no Ship24
Se preferir outra forma de rastrear seus pacotes, você pode usar Ship24. Para rastrear com Ship24:
- Vá para a página inicial do Ship24 ou para o campo de pesquisa acima.
- Insira seu número de rastreio Flash Express.
- Pressione o botão de pesquisa.
O rastreamento com Ship24 fornecerá informações sobre mais de dez mil mercados em todo o mundo; mesmo se você tiver pedidos de plataformas como ELA DENTRO, TikTok, Shopee, etc., você pode obter atualizações de rastreamento com os números de rastreamento fornecidos a você.
Status de rastreamento do Flash Express
Ao rastrear seus pacotes através do Flash Express, você notará vários status de entrega. Esses status de rastreamento dependem da região em que o pacote está sendo entregue. Abaixo estão alguns dos status que você encontrará.
| Status de rastreamento | Descrição |
| On the way to pickup | O mensageiro está atualmente a caminho para coletar o pacote no local do remetente. |
| Pickup success | O pacote foi coletado com sucesso do remetente pelo correio. |
| Pickup station outbound | O pacote saiu da estação de coleta inicial e está a caminho da próxima instalação de manuseio. |
| Transport Departed | O pacote saiu da instalação anterior e está em trânsito para o próximo destino. |
| Transport Arrived | O pacote chegou a uma nova instalação de manuseio ou trânsito a caminho de seu destino final. |
| Sorting Center inbound | A encomenda entrou num centro de triagem onde será processada e encaminhada para o seu percurso de entrega. |
| Sorting Center outbound | A encomenda foi processada no centro de triagem e agora está a caminho da próxima etapa da jornada de entrega. |
| Service point inbound | O pacote chegará a um ponto de serviço local, provavelmente a parada final antes da entrega ao destinatário. |
| Service point outbound | A encomenda saiu do posto de atendimento local e está em fase final de entrega. |
| Signed by consignee | A encomenda foi entregue e recebida, com a assinatura do destinatário confirmando a sua chegada com sucesso. |
Prazo de entrega
O prazo de entrega do envio Flash Express pode variar dependendo do local e da região de onde você é.
- Tailândia: suas encomendas são entregues antes das 18h. Entregam aos sábados e domingos e o prazo de entrega é de 1 a no máximo 3 dias.
- Filipinas: você pode esperar suas encomendas antes das 18h e eles também fazem entregas durante o fim de semana. O prazo de entrega leva de 2 a 3 dias.
- Malásia: o tempo médio de entrega na Malásia é de 1 a 3 dias úteis, enquanto o tempo de entrega da Península da Malásia para Sabah Sarawak é de cerca de 5 a 7 dias úteis.
Entrando em contato com o atendimento ao cliente Flash Express
Você pode entrar em contato com o atendimento ao cliente da Flash Express através dos seguintes canais:
| País | Número de telefone | Endereço de email | Endereço |
| Tailândia | 1436 | allcs@flashexpress.com | 161 Unilever House 7º, 8º andar, Rama 9 Rd, Huai Khwang, Bangkok 10310 Tailândia |
| Filipinas(feminine) | (02) 8539-4002 | atendimentoaocliente@flashexpress.ph | 11F, Robinsons Cyber Sigma, Lawton Ave, Mckinley West, Taguig, 1634 Metro Manila |
| Malásia | (01) 546 000 825 | atendimentoaocliente@flashexpress.my | Flash Malásia Express SDN. BHD 201601028302 (1199241-H) Nível 1, Torre 5, Avenida 7, The Horizon, Bangsar South City, No. 8, Jalan Kerinchi, 59200 Kuala Lumpur. |
| Laos | 0309651666 | atendimentoaocliente@flashexpress.la | Edifício Sky, 4º andar, Sibon Bhang Village, distrito de Chanthaburi, Vientiane |
O atendimento ao cliente está disponível a qualquer hora do dia da semana, inclusive feriados, exceto na Tailândia e no Laos, onde o atendimento está disponível diariamente das 8h00 às 20h00.
Sobre FlashExpress
Flash Express Logistics, parte do distinto Flash Logistics Group, opera como uma plataforma abrangente de entrega de comércio eletrônico. Com sede em Bangkok, na Tailândia, a empresa expandiu seu alcance para incluir a Tailândia, as Filipinas e a Malásia.
Fundada em 2017, a Flash Express cresceu rapidamente e abrange mais de 2.500 pontos de distribuição em toda a Tailândia. A equipa dedicada da empresa, composta por mais de 10.000 funcionários, é fundamental na gestão da logística diária de mais de um milhão de encomendas.
Oferecendo um amplo espectro de serviços logísticos que atendem tanto empresas quanto consumidores, a Flash Express é especializada em entregas business-to-business e business-to-consumer, incluindo entregas eficientes no dia seguinte e entregas semanais regulares.
Perguntas frequentes (FAQ)
Nesta seção, você encontrará perguntas frequentes relacionadas ao rastreamento do Flash Express.
Onde posso encontrar meu número de rastreamento Flash Express?
Seu número de rastreamento Flash Express normalmente é encontrado no recibo ou na confirmação por e-mail fornecido quando você despacha ou recebe um pacote.
Onde Flash Express se localiza?
A Flash Express opera principalmente no Sudeste Asiático, com forte presença em países como Tailândia e Filipinas.
Existe um aplicativo móvel para Flash Express?
Sim, o Flash Express oferece um aplicativo móvel que permite rastreamento conveniente de pacotes e atualizações em qualquer lugar. Este aplicativo pode ser baixado na loja iOS ou na Android Play Store.
Ship24 oferece soluções avançadas de rastreamento de remessas com milhares de clientes satisfeitos em todo o mundo.
