Uruguai - Transportadoras
Correo Uruguayo é o nome comercial dos Correios Nacionais da nação uruguaia. Esta é uma empresa imobiliária responsável pelo serviço postal oficial no Uruguai. O Correo Uruguaio é o principal serviço postal do país, controlando a maior parte das entregas, remessas e pacotes nacionais e internacionais. Além disso, para o seguro da encomenda, a empresa oferece o sistema de rastreamento Correo Uruguayo.
A primeira organização de serviços de correio no Uruguai foi criada no ano de 1827 e continuou funcionando durante os anos seguintes como um órgão governamental até a década de 1990, quando passou a ser um serviço descentralizado. A partir desse momento, a empresa passou a levar o nome de Correios Nacionais, que é o nome formal.
Os primeiros selos do Uruguai foram lançados em 1856 e chamavam-se “The Stagecoach”. Além disso, a sede do Correo Uruguayo está localizada no Montevideo Courier Palace, na capital do Uruguai.
O Correo Uruguaio é bastante conhecido por seu excelente sistema de rastreamento. É muito funcional e confiável. É toda uma plataforma chamada “Ahí va”, que em inglês significa “Lá vai”. Esse software é a ferramenta oficial de rastreamento da Correos Uruguai e funciona perfeitamente em todos os dispositivos eletrônicos, como tablets, computadores pessoais, celulares e assim por diante.
Como todos os correios e empresas de serviços de courier, o Correo Uruguayo etiqueta cada pacote com um código, que é o número de rastreamento oficial do Correo Uruguayo. É utilizado para registar toda a informação relativa à encomenda, como a identidade dos clientes envolvidos, as características e tipo da encomenda, o destino, os tempos estimados, e muitos outros.
Com o número de rastreamento, o cliente pode saber o status do pedido inserindo-o na plataforma “Ahíva”. Lá ele receberá todos os dados do seu pacote, incluindo custos, horário de chegada, destino e nome do motorista, entre muitos mais detalhes.
Correos Del Uruguay oferece uma ampla variedade de serviços de entrega para seus clientes. Com preocupações nacionais e graças ao seu sistema de transporte e à sua enorme rede de agências, é possível enviar encomendas e correios em geral para todas as cidades do país. Eles também possuem diversos tipos de serviços que podem determinar a velocidade do envio.
Além disso, Correos Del Uruguay possui um sistema de entrega especial destinado a atender estudantes uruguaios. Chama-se Pacote Estudante e está disponível apenas para estudantes maiores de 18 anos. Eles têm tarifas especiais para este programa. Porém, uma das condições mais importantes é que a embalagem não possa ultrapassar 15 kg. Este serviço está disponível apenas para envios nacionais.
Para entregas internacionais, o Correo Uruguayo oferece diversas opções dependendo da necessidade do cliente. As encomendas são reguladas por algumas regras estabelecidas que dizem respeito à verificação do conteúdo, ao peso máximo, ao material de embalagem e à legibilidade do conteúdo, incluindo algumas outras disposições legais.
O EMS é apoiado pela ajuda da União Postal Universal, por isso garante a integridade e o rastreamento. Além disso, o serviço de envio internacional de encomendas do Correo Uruguayo também atende encomendas superiores a 30 kg. Estes são recebidos pela empresa desde que cumpram regras mais rígidas que são estabelecidas tanto pelos Correos Del Uruguay como pelas entidades encarregadas de receber as entregas, como governo, alfândegas, empresas nacionais de entrega, etc.
Além disso, as compras online contam com seu serviço especial denominado “Casilla Mía”, ou “My Locker”, em inglês. É um serviço que fornece um endereço físico real nos Estados Unidos para que o cliente compre naquele país e receba em entrega porta a porta ali mesmo no Uruguai.
O Correo Uruguaio determina uma estipulação do prazo de entrega em função dos elementos e características da embalagem, que dizem respeito à distância percorrida, ao percurso de viagem e às dimensões da embalagem (peso, tamanho…). Além disso, as entregas nacionais demoram naturalmente menos tempo do que as internacionais.
Os serviços nacionais devem ter um prazo máximo de entrega de 72 horas. Porém, esse tempo pode variar se houver contratempos de causas naturais, como clima, zonas geográficas, acidentes, entre outros. É muito improvável que estas coisas ocorram, mas os clientes devem levá-las em consideração.
Para remessas internacionais o prazo pode ser de até 21 dias úteis dependendo do destino. De qualquer forma, o serviço de rastreamento dos Correos del Uruguay pode fornecer uma estimativa mais detalhada do prazo de entrega.
Assim como o prazo de entrega, as despesas de envio de um pedido do Correo Uruguaio são estipuladas pelas características da encomenda. O peso, o tamanho, a distância a percorrer, o tipo de serviço, se a encomenda vai para um destino nacional ou internacional e outros parâmetros podem influenciar o custo final.
Na moeda uruguaia, os envios nacionais vão de 140 pesos a 375 pesos, o que em dólares americanos é de US$ 3,30 a US$ 8,85. As entregas internacionais aumentam os custos, passando de 70 pesos (US$ 1,65) para 20.555 pesos (US$ 485,30). Os preços são determinados principalmente pelo peso da embalagem e pelo tipo de produto. Além disso, a página web do Correo Uruguaio oferece uma lista detalhada de tarifas e impostos, especificando cada tipo de pedido, condições e outros termos.
O Correo Uruguaio coloca em sua página web todas as formas de contato com os clientes. Existe uma central de atendimento que oferece atendimento especial ao cliente em questões como serviço de rastreamento da Correos Uruguai, status de pedidos, entre outros. O número de telefone do Correo Uruguayo pode ser encontrado ali mesmo na página web.
Por outro lado, o endereço de email oficial da empresa destina-se a receber mensagens mais formais. O mais provável é que sejam reclamações, dúvidas, explicações, sugestões e dúvidas. Porém, para obter uma resposta mais rápida, é recomendável contatá-los pelo número de telefone. Funciona 24 horas por dia, 7 dias por semana e os trabalhadores prestam uma ajuda útil.