Pošta Srbije jest przedsiębiorstwem państwowym w Serbii, które jest odpowiedzialne za zarządzanie wszystkimi usługami pocztowymi i ich świadczenie w tym kraju.Dziś główna siedziba Pošta Srbije znajduje się w Belgradzie, stolicy kraju.Historia usług pocztowych Serbii sięga 1840 roku, kiedy to kraj zaczął modernizować i ulepszać swoje usługi pocztowe, drukując pierwszy znaczek pocztowy.
Dzięki ponad 1500 biurom firma oferuje szeroką gamę doskonałych usług pocztowych, których zazdrości wiele krajów w Europie.Usługa śledzenia przesyłek Pošta Srbije jest jedną z najnowocześniejszych na świecie i została w przeszłości nagrodzona za jej dokładność i wydajność.
Obecnie Posta Srbije posiada ponad 1500 biur w najważniejszych regionach i miastach kraju.Poza tym ma ponad 3646 obszarów doręczeń, ponad 1500 pojazdów transportowych, 3000 skrzynek pocztowych, 3 urzędy celne i 3 główne sortownie pocztowe, a także wiele innych ważnych budynków, które wykonują inne rodzaje usług pocztowych.
Pošta Srbije to jedna z najważniejszych firm pocztowych w Europie.Jego wpływ i znaczenie wynikają z historii pocztowej Serbii.W roku 1874 Serbia była jednym z 22 krajów założycielskich UPU, znanego jako Światowy Związek Pocztowy.Jest to jeden z powodów, dla których Pošta Srbije jest obecnie rozpoznawana na całym świecie za oferowanie jednej z najlepszych usług pocztowych.
Od 2002 roku Pošta Srbije zawsze starał się być liderem w rozwoju technologicznym i technicznym w celu poprawy jakości usług pocztowych w kraju.Zawsze z wizją tworzenia i oferowania najlepszych usług pocztowych w Europie.W rzeczywistości w 2010 r. Był pionierem w Europie w opracowywaniu systemu zarządzania, takiego jak SAP, do zarządzania zasobami i działalnością firmy.
Podobnie w tym samym roku Pošta Srbije opracował sieć komunikacyjną PostNET, która jest zainstalowana we wszystkich placówkach pocztowych w kraju i ma na celu znaczną poprawę wszystkich usług pocztowych oferowanych przez firmę.
Od 2015 roku firma jest liderem w rozwijaniu zaawansowanych technologii i systemów logistycznych, które umożliwiły włączenie innych rodzajów usług.Na przykład Pošta Srbije oferuje usługi finansowe, w ramach których użytkownicy mogą kupować i sprzedawać zagraniczne środki pieniężne w każdym z biur dystrybuowanych w Serbii.Posiada również zaawansowane aplikacje mobilne, które umożliwiają użytkownikom korzystanie z usług śledzenia statusu przesyłek pocztowych, sprawdzania informacji o cenach i uzyskiwania informacji z najbliższych urzędów pocztowych.
W ponad 180-letniej historii poczty Serbia była jednym z pionierów rozwoju usług pocztowych i telegraficznych w Europie.Pošta Srbije jest jednym z technologicznych, ekonomicznych i kulturowych filarów kraju, a także odgrywa ważną rolę w międzynarodowym znaczeniu Światowego Związku Pocztowego.
System śledzenia poczty w Pošta Srbije jest uważany za przykład do naśladowania wśród wszystkich krajów członkowskich UPU.Od pierwszej chwili, gdy użytkownicy wprowadzą numer śledzenia Pošta Srbije do systemu wirtualnego, będą mieli dostęp do informacji w czasie rzeczywistym o dacie, godzinie, lokalizacji i statusie przesyłki.
System śledzenia Pošta Srbije dostarcza również informacji o urzędach pocztowych, w których mogą odebrać paczki, ich statusie oraz dacie, godzinie i miejscu dostarczenia paczki lub korespondencji pocztowej.Identyfikator lub numer śledzenia każdej przesyłki pocztowej jest niepowtarzalny i specjalny.Można go uzyskać dopiero po zakończeniu wszystkich procedur płatności.Klient będzie mógł również dowiedzieć się, czy paczka została zwrócona, czy przekierowana.
Pošta Srbije to jedna z najbardziej szanowanych firm pocztowych w Europie i na świecie.Z tego powodu Pošta Srbije może wysyłać pocztę do ponad 220 krajów na całym świecie.Pakiety wysyłkowe Pošta Srbije mogą być realizowane transportem lotniczym, morskim i lądowym.Ponadto użytkownicy mogą korzystać z różnych rodzajów usług pocztowych, które można dostosować do ich potrzeb ekonomicznych i pilnych.
Czas dostawy może się różnić ze względu na różne czynniki, które firma bierze pod uwagę, aby pracować wydajnie.Pošta Srbije usługa dostawy jest jedną z najlepszych w Europie, ponieważ zazwyczaj paczki lub korespondencja docierają do celu znacznie wcześniej niż oczekiwano.
W zależności od rodzaju usługi pocztowej żądanej przez klienta, na poziomie krajowym dostawy są realizowane w mniej niż 24 godziny.Dzięki najszybszym usługom pocztowym paczki i korespondencja mogą dotrzeć w mniej niż 6 godzin i wskazówki dojazdu do docelowego adresu.
W zależności od kraju i rodzaju usługi pocztowej, w przypadku przesyłek międzynarodowych, przybliżony czas dostawy Pošta Srbije wynosi zwykle jeden tydzień.Na przykład:
Podobnie jak w przypadku czasu dostawy, Pošta Srbije opłaty za wysyłkę mogą również ulec zmianie z powodu kilku czynników, które firma uważa za bardzo ważne.Każdy rodzaj usługi pocztowej ma unikalną cenę.Ponadto dodatkowe usługi pocztowe, takie jak doręczenie osobiste, powiadomienia SMS lub przesyłki specjalne mogą wpłynąć na ostateczny koszt wysyłki.Jednak Pošta Srbije oferuje najbardziej konkurencyjne ceny w Europie.W przypadku dostaw krajowych średnia cena wynosi 2,5 dolara.W przypadku dostaw międzynarodowych średnia cena to 35 dolarów.
Kontakty Pošta Srbije można znaleźć w specjalnej sekcji na oficjalnej stronie internetowej.W tej sekcji użytkownicy będą mieli dostęp do najważniejszych danych firmy, takich jak numery telefonów, e-maile i oficjalne konta na Facebooku.
Korzystając z tych danych, każdy może skontaktować się z obsługą klienta.Dodatkowo użytkownicy mają również możliwość dostępu do różnych formularzy elektronicznych, w których mogą składać zapytania, skargi, sugestie i różnego rodzaju zapytania dotyczące wszystkich usług oferowanych przez Pošta Srbije.