SHEIN Bestelling volgen

SHEIN track order is een functie waarmee u de status van uw bestellingen in realtime kunt volgen. Zodra je een bestelling hebt geplaatst op SHEIN, ontvang je een trackingnummer dat je kunt gebruiken om de voortgang van je zending te controleren. Door uw trackingnummer op de SHEIN-website of mobiele app in te voeren, kunt u updates krijgen over de verwerkings-, verzendings- en leveringsstatus van uw bestelling.

Volg mijn SHEIN-bestellingen

Volg deze stappen om uw SHEIN-bestellingen te volgen:

1. Log in op je SHEIN-account.
2. Ga naar "Mijn bestellingen" en selecteer de bestelling die je wilt volgen.
3. Klik naast de bestelling op de knop "Volgen".
4. U wordt doorgestuurd naar een andere pagina waar u de huidige status van uw bestelling kunt zien.

Aan de andere kant kunt u een website van derden, zoals Ship24, gebruiken om uw SHEIN-tracking. Met Ship24 kunt u meer dan duizend vervoerders over de hele wereld volgen en tot 10 SHEIN-bestellingen tegelijkertijd volgen, terwijl u binnen enkele seconden uw resultaten ontvangt.

Waar vindt u het SHEIN-trackingnummer

Om je SHEIN-bestellingen te volgen, heb je de SHEIN-trackingnummer. Hier kun je het vinden:

1. Log in op je SHEIN-account.
2. Klik op "Mijn bestellingen".
3. Selecteer de bestelling die u wilt volgen.
4. Klik naast de bestelling op de knop "Volgen".
5. Het trackingnummer wordt weergegeven op de pagina waarnaar u wordt doorverwezen.

Hoe lang het duurt voordat SHEIN-bestellingen aankomen

De levertijd voor SHEIN-bestellingen varieert afhankelijk van de verzendmethode en uw locatie. Doorgaans duurt het 7 tot 30 werkdagen voordat uw bestellingen aankomen. Kies je echter voor een expresverzending, dan kun je je pakketje binnen 2 tot 7 werkdagen in huis hebben.

SHEIN's orderstatusupdates begrijpen

SHEIN biedt updates over de bestelstatus om je op de hoogte te houden van de voortgang van je pakket. Dit zijn de verschillende statusupdates van de bestelling en wat ze betekenen:

1. In behandeling: Uw bestelling is ontvangen en wacht op verwerking.
2. Bezig met verwerken: Uw bestelling wordt klaargemaakt voor verzending.
3. Verzonden: Uw pakket is verzonden en is onderweg naar uw bestemming.
4. Bezorgd: Uw pakket is afgeleverd op uw adres.
5. Geannuleerd: Uw bestelling is geannuleerd.

Kan ik mijn SHEIN-bestelling volgen zonder trackingnummer?

Nee, u kunt uw SHEIN-bestelling niet volgen zonder een trackingnummer. Het trackingnummer is een unieke identificatie waarmee u de voortgang van uw pakket kunt volgen. Zonder dit kunt u geen informatie verkrijgen over de status van uw bestellingen.

Hoe neem ik contact op met de klantenservice van SHEIN over mijn bestelling?

Om contact op te nemen met de klantenservice van SHEIN met betrekking tot uw bestelling, kunt u hun website bezoeken en onderaan de pagina op de knop "Contact" klikken. Van daaruit kunt u de categorie "Problemen met bestellingen" selecteren en de specifieke bestelling kiezen waarbij u hulp nodig heeft.

U kunt uw vraag ook indienen door op "Klantenservice" te klikken, en een medewerker van de klantenservice zal zo snel mogelijk contact met u opnemen.

Kan ik het afleveradres van mijn SHEIN bestelling wijzigen?

Ja, je kunt het afleveradres van je SHEIN-bestelling wijzigen, maar alleen als je pakket nog niet is verzonden. Om het afleveradres te wijzigen, log je in op je SHEIN-account, ga je naar "Mijn bestellingen" en selecteer je de bestelling die je wilt wijzigen.

Als de bestelling niet is verzonden, zie je een optie om het afleveradres te wijzigen. Als de bestelling echter al is verzonden, kunt u het afleveradres niet meer wijzigen.