Prijzen

Wat is het Shipment Tracking Dashboard?

Het Shipment Tracking Dashboard is een tool waarmee u eenvoudig de voortgang van uw pakketten en verzendingen op een visueel aantrekkelijke manier kunt volgen. Het biedt een gebruiksvriendelijke interface waarmee u leveringen van meer dan 1.500 verschillende koeriers kunt volgen met slechts één klik.

Met dit gecentraliseerde platform kunt u al uw leveringen op één plek bijhouden. U kunt trackingupdates bekijken, een gedetailleerde geschiedenis van trackinggebeurtenissen raadplegen, uw zendingen filteren en sorteren op basis van verschillende criteria, zoals trackingstatus, naam van de koerier, landen van herkomst en bestemming, een paar of duizenden zendingen toevoegen met één keer kopiëren en plakken of zelfs grote aantallen zendingen tegelijk importeren met behulp van CSV-bestanden.

Welke betaalmethoden ondersteunen jullie?

Wij accepteren alle gangbare creditcards, betaalpassen en Stripe voor het verwerken van alle transacties op onze website.

Als u vragen of opmerkingen heeft over een andere betaalmethode, neem dan gerust contact op met onze klantenservice.

Wij helpen u graag en doen ons best om aan uw wensen te voldoen.

Kan ik meer zendingen volgen dan mijn abonnement toestaat?

Het volgen van meer zendingen dan uw plan toestaat, is afhankelijk van het plan dat u hebt aangeschaft. Voor het Free of Essential plan, bent u alleen beperkt tot het volgen van wat uw plan u toestaat om per maand te doen.

Met het Business-abonnement kunt u echter wel verzendingen volgen die de opgegeven limiet overschrijden, maar de overschrijdingen per verzending worden wel in rekening gebracht.

Maak je geen zorgen, het is prima om over je Pro-abonnement heen te gaan, maar als je de limiet van je abonnement regelmatig aanzienlijk overschrijdt, kun je overwegen om te upgraden.

Bestaat er een gratis abonnement voor het Shipment Tracking Dashboard?

Ja, er is een gratis plan voor het Shipment Tracking Dashboard beschikbaar. Als u zich abonneert op het Free plan, kunt u 3 zendingen per maand volgen.

Er zijn ook de Essential- en Business-abonnementen, waarmee u respectievelijk 25 zendingen kunt volgen voor $ 3,99 per maand en maximaal 50.000 zendingen voor slechts $ 9,00 per maand.

U kunt ook een abonnement nemen op een Enterprise-abonnement voor geavanceerde functies en volumes. Neem contact op met ons supportteam om aan de slag te gaan.

Hoe weet ik dat ik mijn plan zal overschrijden?

Als u de gebruikslimieten van uw abonnement overschrijdt, ontvangt u een e-mailmelding en een pop-up met een waarschuwing in de gebruikersinterface (UI) van het Shipment Tracking Dashboard.

Hiermee wordt u gewaarschuwd dat u uw verbruikslimiet nadert of hebt overschreden, zodat u actie kunt ondernemen om uw abonnement voort te zetten of te upgraden.

Kan ik mijn abonnement downgraden/upgraden?

Ja, u kunt uw plan op elk gewenst moment downgraden of upgraden. Ongeacht of u ervoor kiest om uw plan te downgraden of te upgraden, uw nieuwe plan gaat onmiddellijk in.

Wanneer u uw abonnement downgradet, wordt uw huidige abonnement automatisch geannuleerd en gaat uw nieuwe abonnement direct in, zonder dat er serviceonderbrekingen plaatsvinden.

Wanneer u upgradet naar een nieuw plan, wordt uw bestaande plan automatisch geannuleerd en worden ongebruikte quota's van het oude plan omgezet in credits. Deze credits worden vervolgens afgetrokken van de totale betaling die verschuldigd is voor het nieuwe plan.

Kan ik mijn abonnement op elk moment opzeggen?

Zeker! Als u ervoor kiest om uw abonnement te annuleren via uw dashboard, wordt de annulering effectief aan het einde van uw huidige maandelijkse factureringscyclus.

U kunt uw huidige abonnement blijven gebruiken tot het einde van uw huidige maandelijkse factureringscyclus, maar er kunnen kosten in rekening worden gebracht voor eventuele overschrijdingen.

Kan ik overstappen van het Shipment Tracking Dashboard-abonnement naar het Tracking API- en Webhook-abonnement?

Ja, dat kan. Het Shipment Tracking Dashboard en Tracking API & Webhook (Per-shipment plan) zijn twee plannen die niet compatibel zijn met elkaar.

U hebt twee opties wanneer u uw abonnement wilt overzetten van het Shipment Tracking Dashboard-abonnement naar het Tracking API & Webhook-abonnement.

De eerste optie is om uw bestaande abonnement op de normale manier op te zeggen, te wachten tot uw maandelijkse factureringscyclus is afgelopen en u vervolgens te abonneren op het abonnement dat u wilt.

De tweede optie is beschikbaar wanneer het systeem detecteert dat u een onverenigbaar abonnement hebt en u daarom uw huidige abonnement onmiddellijk moet annuleren voordat u een nieuw abonnement kunt afsluiten.

Voordat u overstapt van een onverenigbaar plan, wordt er een bericht weergegeven bovenaan de knop "Doorgaan". Klik op "Uw huidige plan annuleren" en er wordt een pop-upbericht weergegeven om te bevestigen dat u uw huidige plan wilt annuleren.

Houd er rekening mee dat wanneer u op 'Nu annuleren' klikt, u het resterende tegoed op uw huidige abonnement verliest en uw nieuwe abonnement van kracht wordt.