SHEIN-bestelling volgen

Met het ordervolgsysteem van SHEIN kunt u uw aankoop moeiteloos volgen, van het magazijn tot aan de deur. Deze handleiding biedt alle benodigde informatie om te maken SHEIN-tracking gemakkelijk en toegankelijk.

Hoe u SHEIN-bestelling kunt volgen

Of u nu liever de website, de mobiele app of zelfs diensten van derden zoals Ship24 gebruikt, dit artikel behandelt dat allemaal. Ook worden enkele veelvoorkomende problemen aangepakt die u kunt tegenkomen, zoals wat u moet doen als de status van uw bestelling 'afgeleverd' is, maar u niets heeft ontvangen.

SHEIN-bestelling volgen op de website

Om uw bestelling op de website van SHEIN te volgen, is de eerste stap het inloggen op uw gebruikersaccount. Zodra u binnen bent, moet u naar het gedeelte 'Mijn bestellingen' navigeren. Dit gebied geeft u een momentopname van al uw eerdere en huidige bestellingen, samen met hun status. Als u ziet dat uw bestelling is gemarkeerd als 'Verzonden', vindt u ernaast een knop 'Volgen'.

Als u op deze knop klikt, krijgt u realtime updates over waar uw pakket zich bevindt en wanneer u het kunt verwachten. Dit proces is eenvoudig en kan vanuit het comfort van uw computer worden uitgevoerd, waardoor het een handige optie is om uw SHEIN-bestellingen in de gaten te houden.

SHEIN Bestelling volgen op mobiele app

De mobiele SHEIN-app biedt een eenvoudige manier om uw bestellingen in de gaten te houden. Om te beginnen moet u de app op uw smartphone openen en inloggen op uw account. Zodra u binnen bent, tikt u op het pictogram 'Ik' in de rechteronderhoek van de gebruikersinterface.

Dit brengt u naar het gedeelte 'Mijn bestellingen', waar u de specifieke bestelling kunt selecteren die u wilt volgen. Nadat u de bestelling heeft geselecteerd, klikt u eenvoudig op de knop 'Volgen' naast de bestelgegevens om realtime updates te krijgen over de locatie van uw pakket.

SHEIN-bestelling volgen op Ship24

Als u uw SHEIN-bestelling wilt volgen via een service van derden, biedt Ship24 een eenvoudige oplossing. Ten eerste heeft u uw SHEIN-trackingnummer nodig, dat meestal door de verkoper wordt verstrekt. Zodra u het heeft, gaat u naar de Ship24-startpagina en plakt u het nummer in het zoekveld. Na een korte wachttijd ontvangt u trackinginformatie voor uw bestelling.

Een van de voordelen van het gebruik van Ship24 is de mogelijkheid om tot 10 SHEIN-bestellingen tegelijkertijd te volgen, waardoor vrijwel onmiddellijk resultaten worden geleverd. Dit maakt het een handige optie voor degenen die liever een externe trackingwebsite gebruiken.

Veelgestelde vragen (FAQ's)

Wat moet ik doen als mijn SHEIN-bestelling afgeleverd is?

Als u zich in een situatie bevindt waarin de status van uw SHEIN-bestelling 'Bezorgd' aangeeft, maar het pakket nergens te vinden is, raak dan niet in paniek. Uw eerste stap zou moeten zijn om nog een paar dagen te wachten, vooral als er minder dan een week verstreken is sinds de geschatte leverdatum. SHEIN adviseert klanten over het algemeen wat extra tijd te nemen voordat leveringsproblemen zichzelf oplossen. Als er een week is verstreken zonder enig teken van uw pakket, is het tijd om actie te ondernemen.

Neem contact op met de klantenservice van SHEIN via e-mail op legal@shein.com om een terugbetaling aan te vragen. Zorg ervoor dat u ook contact opneemt met de koerier voor een bewijs van niet-levering of onjuiste levering.

Als uw inspanningen bij SHEIN geen terugbetaling opleveren, heeft u de mogelijkheid om een terugboeking te starten bij uw bank. Zorg er echter voor dat u bewijsmateriaal kunt overleggen, zoals een e-mail van de rederij, om uw claim te ondersteunen.

Het is belangrijk op te merken dat in het beleid van SHEIN staat dat ze niet verplicht zijn om een terugbetaling uit te voeren zodra het pakket als afgeleverd is gemarkeerd. Maar als u over solide bewijs beschikt dat het pakket op het verkeerde adres is afgeleverd, kunt u dit bewijs gebruiken om de afschrijving bij uw bank te betwisten.

Kan ik SHEIN-tracking krijgen voor internationale bestellingen?

Ja, internationale bestellingen volgen op SHEIN is vrij eenvoudig. Om te beginnen moet u inloggen op uw SHEIN-account en naar het gedeelte 'Mijn bestellingen' gaan. Hier vindt u een geschiedenis van al uw bestellingen en hun huidige status. Als uw bestelling is verzonden, verschijnt ernaast een knop 'Volgen'. Als u hierop klikt, krijgt u realtime updates over waar uw pakket zich bevindt.

Het is belangrijk op te merken dat bij internationale bestellingen extra stappen betrokken kunnen zijn, zoals inklaring, wat van invloed kan zijn op de levertijd. Hoe lang het duurt voordat uw pakket arriveert, is ook afhankelijk van de verzendoptie die u heeft gekozen. SHEIN standaard verzending duurt meestal ongeveer 2 tot 4 werkdagen, terwijl SHEIN Express-verzending kan tussen de 6 en 8 werkdagen duren. Voor internationale bestellingen kunnen extra verzendkosten van toepassing zijn, dus het is goed om daar ook rekening mee te houden.

Hoe volg ik SHEIN-bestellingen met trackingnummers?

Om uw SHEIN-bestellingen te volgen met behulp van een trackingnummer, moet u eerst inloggen op uw SHEIN-account en naar het gedeelte 'Mijn bestellingen' gaan. Dit gebied biedt een overzicht van al uw eerdere en huidige bestellingen. Als de status van uw bestelling is gemarkeerd als 'Verzonden', moet ernaast een knop 'Volgen' verschijnen.

Als u op deze knop klikt, wordt uw trackingnummer zichtbaar. Dit is meestal een alfanumerieke code. U kunt dit trackingnummer vervolgens in Ship24 invoeren om realtime updates te krijgen over de locatie van uw pakket.