FFX is een bedrijf gevestigd in het Verenigd Koninkrijk waar klanten allerlei gereedschappen en bouwaccessoires in het algemeen kunnen vinden.De website bestaat uit een groot aantal onafhankelijke leveranciers die het beste van hun apparatuur bieden om al uw bouw- of reparatieprocessen te vereenvoudigen.
Wat is FFX?
Het is een succesvol online bedrijf dat eigendom is van Folkestone Fixings en actief is sinds de opening in 2003. Het hoofdkantoor is gevestigd in Lympne, Kent.Van daaruit exploiteert het ook zijn distributiecentrum naar het hele Verenigd Koninkrijk.Het bedrijf heeft ook vestigingen in Ashford en Folkestone.
FFX streeft ernaar om zijn vooraanstaande klantenkring de beste producten tegen de beste prijzen aan te bieden, de beschikbaarheid voor elke verzending te garanderen en al het technische advies te bieden waar elke gebruiker om kan vragen.Bij FFX is elke medewerker zich bewust van het grote belang om elke klant te ontmoeten en hen te laten zien dat hun vereisten het belangrijkste zijn voor het bedrijf.
FFX biedt een breed scala aan producten en accessoires, waaronder hand- en elektrisch gereedschap, verbruiksartikelen voor de bouw, afvoerproducten en algemene bouwmaterialen.Met FFX kunnen klanten er zeker van zijn dat ze de tools en implementaties hebben die ze nodig hebben om met elk project verder te gaan zonder bang te hoeven zijn halverwege vast te lopen.
Is FFX betrouwbaar?
FFX is een e-commerceplatform met een uitstekende reputatie op het gebied van veilige verwerking van aankopen en heeft de voorkeur verdiend van honderden en duizenden gebruikers in het VK en de rest van de wereld.
FFX zorgt ervoor dat de bankgegevens van zijn klanten veilig worden bewaard bij het verwerken van betalingen.Creditcardgegevens worden gecodeerd wanneer ze via internet worden verzonden.Daarom wordt elk stukje informatie of persoonlijke gegevens opgeslagen op een volledig beveiligde server en kan deze niet worden gebruikt zonder voorafgaande toestemming van de kaarthouder.
FFX heeft zichzelf tot doel gesteld haar klanten te beschermen tegen elke vorm van fraude.FFX zet zich in om frauduleuze activiteiten die de goede reputatie van het bedrijf in gevaar kunnen brengen, te ontmoedigen, op te sporen en te voorkomen.Het doel is om een antifraudecultuur te creëren die klanten totale zekerheid biedt om hun aankopen te doen met de veiligheid en ondersteuning van een platform dat alle garanties biedt.
FFX tolereert geen enkele vorm van fraude.
Hoe volg ik mijn FFX-pakket?
De klant kan zijn pakket volgen door middel van een FFX-trackingnummer dat u per e-mail ontvangt, of waartoe de klant ook toegang heeft door te bellen naar FFX telefoonnummer 01303 852692, waar hij of zij contact zal opnemen met de klantenservice van FFX diezal alle informatie verstrekken die nodig is om door te gaan met de FFX track order.
Gewoonlijk zullen de berichten die naar de klant worden gestuurd, hem informeren over de datum die is bepaald voor de levering van de bestelling, waarbij een tijdsbestek van 1 uur wordt vastgesteld voordat de bestelling uiteindelijk in zijn handen komt.Met FFX tracking kan de klant de voortgang van de bestelling volgen.
Aan de andere kant is het belangrijk om te verduidelijken dat op kleine items die worden verzonden door Royal Mail 1e klas transportservice, geen volgcodes worden gegeven.
De klanten kunnen Ship24 ook gebruiken om hun FFX-pakket te volgen.
Levert FFX met verzendpartners?
FFX werkt samen met verschillende koeriers om FFX te bezorgen.DPD is de koerier die het grootste percentage leveringen doet.Ze informeren klanten meestal van tevoren over leveringen, zodat ze een tijdslot hebben om in de gaten te houden.Deze koeriersdienst is behoorlijk effectief en kan van alles doen, van kleine tot grote leveringen.
Aan de andere kant zijn er de Royal Mail 1e klas koeriers, bij wie we specifiek de leveringen inclusief de kleinste items in beheer nemen.
Waar kan FFX bezorgen?
FFX gratis verzending is beschikbaar voor de meeste delen van het VK.Voor de volle zee en voor moeilijk te bereiken gebieden, zoals de hooglanden, kan dit echter leiden tot extra kosten die te allen tijde zichtbaar zijn voor de klant, zodra de klant de bestemming van de zending opgeeft.
FFX verzendkosten worden berekend op basis van het aantal artikelen, het gewicht, het volume en de bestemming van de zending.De klant heeft toegang tot deze offerte aangezien deze automatisch wordt uitgegeven tijdens het aankoopproces.In feite stelt deze eerdere berekening de klant in staat om bepaalde overwegingen te nemen bij het voltooien van zijn bestelling.
Het platform heeft ook de internationale verzendservice FFX waarmee producten kunnen aankomen in FFX Europa en landen zoals:
- Duitsland
- Italië
- Belgie
- Oostenrijk
- Nederland
- Tsjechië
- Denemarken
- Spanje
- Portugal
- Madeira
- Luxemburg
- Denemarken
- Frankrijk
- En onder andere Finland.
Zoals hierboven gespecificeerd, kunnen de verzendkosten van FFX variëren, afhankelijk van de kenmerken van het artikel en de bestemming waarnaar de verzending wordt gestuurd.De klant ziet bij het aangeven van het land in het bijbehorende vak automatisch het totaalbedrag.
Hoe lang duurt het voordat FFX wordt bezorgd?
FFX wordt gekenmerkt door een redelijk goede FFX verzendtijd en een kortere wachttijd.FFX levert artikelen doorgaans binnen een dag nadat de bestelling is geplaatst en verwerkt, binnen werkdagen.
- Als de bestelling op vrijdag is geplaatst, vindt de bezorging plaats op maandag tot 19.00 uur.
- Indien het bedrijf de gevraagde producten op voorraad heeft, wordt er dezelfde dag tot 20.00 uur geleverd.Anders kan de bezorging iets langer duren.
De klant beschikt over informatie met betrekking tot levertijden, die permanent worden weergegeven op de pagina van het gekozen artikel.
Zijn de verzendkosten van FFX duur?
Om een idee te krijgen van de nauwkeurigheid van FFX verzendkosten, worden de klanten uitgenodigd om de tarieven te verifiëren door een testaanvraag in te vullen, inclusief de details van het item naast de verzendbestemming, de totale kosten zullen worden weergegeven.
Voor bestellingen met een klein en laag gewicht kan de bezorging per koerier echter ongeveer 4,99 dollar kosten.Voor een afleververzoek in het weekend zal de klant ongeveer 9,95 dollar moeten betalen.
Hoe neem ik contact op met de klantenservice van FFX?
Om contact op te nemen met FFX voor advies over een bepaald geval, kunt u het volgende FFX-contactnummer bellen: 01303 852692 voor de FFX klantenservice.Van maandag tot en met zondag staan ze voor je klaar om je te helpen met alles wat je nodig hebt.
