Wat is Brooklinen?
Brooklinen is een wereldberoemde fabrikant en verkoper van luxe lakens. Brooklinen is een Amerikaanse startup, opgericht door man en vrouw Vicki en Rich Fulop, met als doel eenvoudige en mooie huisbenodigdheden te leveren tegen een eerlijke prijs. Het bedrijf is opgericht in 2014 en heeft sindsdien een behoorlijk indrukwekkend klantenbestand opgebouwd. Tegenwoordig heeft het bedrijf ook verschillende andere producten in zijn online winkel, zoals dekbedden, dekens, loungewear voor mannen en vrouwen, enz., Maar hun faam komt van hun hoogwaardige, duurzame en luxe bed- en badlinnen.
De verzendservice Brooklinen is operationeel voor wereldwijde bestellingen, wat betekent dat u hun premium kwaliteitsproducten overal ter wereld voor de deur kunt krijgen. Als luxemerk doet Brooklinen zijn best om producten aan te bieden die zijn afgestemd op de behoeften van hun klanten, met de nadruk op een persoonlijk tintje. Daarom, als u niet vindt wat u zoekt op Brooklinen, vraag het hen dan, en zij zullen het doen hun best om u te bieden wat u nodig heeft.
Heeft Brooklinen een winkel?
Hoewel Brooklinen een online startup was met het doel om bed- en badlinnen van hoge kwaliteit te leveren tegen extreem eerlijke prijzen, openden ze vanwege hun succes, toename van het klantenbestand en verzoeken van hun fans in 2020 een permanente winkel in Brooklyn. winkel is gevestigd op 127 Kent Ave, Brooklyn, NY 11249. Als u niet online wilt winkelen en geen gebruik wilt maken van de Brooklinen verzendservice en als u in de Verenigde Staten woont, kunt u hun winkel bezoeken en uzelf vermaken met de ooit -uitbreiding van de inventaris van producten.
De winkel is opgericht om hun klanten een comfortabele ervaring te bieden; daarom worden de klanten begroet door knusse bedvignetten, samen met gedetailleerde productinformatiedisplays, die de klanten helpen beslissen of ze een product willen kopen of niet. De winkel Brooklinen biedt verschillende producten, waaronder lakens, dekbedovertrekken, kussens, handdoeken, kaarsen en loungewear.
Welke vervoerders gebruikt Brooklinen?
Wat betreft nationale bestellingen, wordt de verzending van Brooklinen gedaan via FedEx, UPS en USPS. De internationale verzending Brooklinen wordt echter uitgevoerd door UPS en USPS. Nadat u een bestelling heeft geplaatst, kunt u uw Brooklinen bestelling binnen tien dagen verwachten. Maar als je een bestelling hebt geplaatst waarin een artikel niet op voorraad is, wordt je hele bestelling verzonden wanneer dat specifieke artikel weer op voorraad is. Als u wilt dat uw pakket eerder aankomt, schrijf dan een e-mail op hello@brooklinen.com, en ze zullen u laten weten of er een manier is om de bestelling eerder te ontvangen.
Hoe volg ik mijn Brooklinen bestelling?
Brooklinen verzending wordt gedaan via verschillende vervoerders, waaronder FedEx, UPS en USPS. Zodra u uw bestelling heeft bevestigd en geplaatst, wordt u via een e-mail op de hoogte gebracht wanneer uw bestelling wordt verzonden. De e-mail bevat alle benodigde informatie met betrekking tot uw bestelling, inclusief een Brooklinen-trackingnummer en de naam van de vervoerder die wordt gebruikt om de bestelling te verzenden. Als u uw bestelling wilt volgen, gaat u gewoon naar de website van de vervoerder en voert u het trackingnummer in dat u van Brooklinen heeft gekregen en drukt u op enter. Als resultaat krijgt u de huidige locatie van uw pakket te zien en alle tussenstops die het tijdens de reis heeft gemaakt.
Een andere manier waarop u Brooklinen kunt volgen voor uw bestelling, is door naar ship24.com te gaan. Zodra u de website opent, vindt u een invoerveld op de startpagina, voert u het trackingnummer in en krijgt u alle trackinginformatie over uw Brooklinen-bestelling.
Hoe lang duurt de verzending van Brooklinen?
Brooklinen garandeert geen specifieke tijdlijn over de verzending en levering van uw bestelling. Brooklinen verzending is afhankelijk van de verwerkingstijd van het product dat u heeft gekocht. Nadat een product is verwerkt, duurt het ongeveer 3-7 dagen voordat uw pakket bij u aankomt.
De doorlooptijden van verschillende producten zijn verschillend. De producten van Brooklinen worden binnen 5-8 werkdagen verwerkt. Het bedrijf neemt extreme veiligheidsmaatregelen, dus het kost zoveel tijd om een bestelling te verwerken.
De doorlooptijd van producten die bij de ver gelegen partners van Brooklinen worden geplaatst, kan oplopen tot wel drie weken. Elke partner heeft echter verschillende verwerkings- en levertijden. Alle informatie over de verzend- en levertijden van de producten van alle partners vind je op de Brooklinen website.
Mijn Brooklinen-bestelling is gemarkeerd als afgeleverd, maar staat er niet. Wat moet ik doen?
Als uw Brooklinen-bezorging uw huis niet heeft bereikt, maar de bestelstatus is afgeleverd, is dit waarschijnlijk te wijten aan een fout. U kunt de klantenondersteuning bellen van de vervoerder die verantwoordelijk is voor uw pakket. Geef ze alle nodige details en vraag hen om u op de hoogte te houden van de locatie van uw pakket. De klantenservice zal er alles aan doen om uw Brooklein-bestelprobleem op te lossen. Het is echter mogelijk dat ze geen ontvanger voor de bestelling hebben gevonden en het pakket terug hebben gestuurd naar Brooklinen. In dat geval kunt u een e-mail sturen naar hello@brookliene.com of bel / sms op (646) 798-7447 en vertel hen over de situatie.
Wat is het Brooklinen retourbeleid?
Brooklinen accepteert retourneringen en uitwisselingen, en hun retourbeleid is redelijk eerlijk. Als u niet tevreden bent met de kwaliteit van het / de geleverde product (en), kunt u deze terugsturen en binnen 365 dagen aanspraak maken op terugbetaling of omruiling. Als u in de VS woont, betaalt Brooklinen voor de retourzending en wordt het bedrag gecrediteerd met de oorspronkelijke betaalmethode of winkelkrediet.
U kunt de producten die in de aanbieding waren ook retourneren en om omruiling of terugbetaling vragen. Brooklinen komt overeen met de prijs van het artikel met de oorspronkelijke bestelling en stelt u in staat om producten voor die prijs te kopen. Brooklinen verzendtijden voor geruilde producten kunnen nog eens 7-10 dagen duren, afhankelijk van de producten die u in de nieuwe bestelling hebt gekocht.
