Aukro Tsjechië is de grootste marktplaats in dit land, evenals een vrij recente. Maar zijn jeugd op de markt maakt het niet minder in vergelijking met andere commerciële platforms. Omdat het een zeer benijdenswaardig kopersbeschermingssysteem heeft, verschillende uiterst betrouwbare verkopers en de mogelijkheid om vrijelijk op dat platform te verkopen, kopen en zelfs veilen.
Laten we dus eens kijken naar alles wat de Aukro-website te bieden heeft aan gebruikers uit Tsjechië, evenals hun verzendservices en voorwaarden voor de aan- en verkoop van producten.
Wat is Aukro.cz?
Aukro is een website die sinds augustus 2003 is opgericht en het enige online portaal is voor de commercialisering van allerlei artikelen in Tsjechië. Op deze manier ondersteunt het veilingen, verkopen en aankopen tegen vaste prijzen. Het heeft ook deuren die openstaan voor professionele verkopers, met meer dan 4 miljoen geregistreerde Tsjechen.
Momenteel is Pale Fire Capital Group een Aukro groothandelsbedrijf, waardoor het ook een meer gestroomlijnde kijk op het bedrijf heeft gekregen. Het bedrijfsmodel van deze website is dus klantgericht, met services zoals Aukro bot die tijd besparen en de verkoper helpen geld te verdienen aan andere interessante services. Dit is de reden waarom Aukro de belangrijkste marktplaats in Tsjechië is geworden.
Maar is het echt een betrouwbaar bedrijf? Kun je rustig kopen op dit platform? Hieronder geven we je meer details. Niet alleen over de legitimiteit van Aukro, maar ook enkele details over de aankoop- en volgmethoden en sommige beleidsregels die u mogelijk interesseren
Is Aukro legitiem?
Sinds 2008 verdedigt Aukro de rechten van kopers door middel van een kopersbeschermingsprogramma dat is gebaseerd op het feit dat kopers producten kunnen retourneren of claimen die zijn gekocht in de elektronische winkel. Ze worden ook ondersteund door een overeenkomst te ondertekenen met hun professionele verkopers om het vertrouwen bij kopers te waarborgen.
Dan is het mogelijk om Aukro als een legitiem platform te beschouwen, aangezien het ook betalingen met creditcards en online bankoverschrijvingen accepteert, die altijd de bank verlaat als bemiddelaar, zodat uw geld altijd verzekerd is. Aan de andere kant wordt hiermee het teruggavebeleid in de algemene voorwaarden van kopersbescherming niet buiten beschouwing gelaten.
Dit beleid geeft aan dat de prioriteit van dit platform is om een veilige en gemakkelijke plek te zijn om te kopen en verkopen.
Dus als u van mening bent dat uw aankoop niet is verlopen zoals verwacht, kunt u dit melden en heeft u uw geld binnen 14 dagen terug.
Hoe volg ik mijn Aukro bestelling?
Op dit platform kunt u eenvoudig uw bestelling volgen. U hoeft alleen maar de My Aukro-trackingpagina te openen en de volgende instructies te volgen:
- U zult zien dat er naast het menu een link staat met de naam van Track. Als u op de Tracking-link klikt, begint deze het aanbod en de informatie over uw artikel te volgen. Dan zou het uit moeten komen met de naam "Actief".
- U kunt ook gedetailleerde trackinginformatie ontvangen via e-mail op de trackingpagina in het gedeelte "Meldingen ontvangen".
- Nadat het artikel binnen ongeveer 14 dagen is afgeleverd of voltooid, zult u zien dat de tracking de naam "Finished" heeft en dat het artikel niet langer beschikbaar is in uw account.
Hoe lang duurt het voordat Aukro wordt verzonden?
De aankomsttijden van de pakketten zijn altijd afhankelijk van de beschikking van de verkoper. Aukro is verantwoordelijk voor het hebben van een goede winkelervaring, maar alles met betrekking tot verzending heeft te maken met de verkoper. U moet dus heel goed de levertijden zien die de leverancier van het product dat u wilt kopen, heeft voordat u tot betaling overgaat. Op deze manier ben je heel duidelijk over hoe lang je bestelling zal duren.
Aukro verzekert zijn kopers echter ook als ze hun pakketten niet binnen de door de verkoper beloofde tijd hebben ontvangen. Dus als uw pakket niet is aangekomen binnen de maximale tijd die door de productaanbieder is aangegeven, kunt u binnen 14 dagen een klacht indienen bij de pagina, zodat het platform uw geld terugkrijgt. Er zijn dus geen grote problemen met deze pagina bij het indienen van klachten.
Wat zijn de verzendkosten van Aukro?
Aukro verzendkosten zijn een reeks kosten die het platform toevoegt aan de kosten van zijn producten. Dit is een routine voor dit soort Marketplace-pagina's. En het is ook vrij gebruikelijk dat deze verzendkosten variëren, afhankelijk van het product en het aantal artikelen dat u koopt. Deze kosten zijn te vinden op het tabblad Transport en betaling, en daar kent u alle transportmogelijkheden en de betaling van deze handelskosten.
Deze kosten worden ook gedeeld door individuele bedragen. Dit betekent dat als u een artikel koopt, u de volledige verzendkosten voor dat artikel betaalt. Als u er meer dan één koopt, betaalt u de kosten van het eerste artikel plus een extra vergoeding voor de andere gekochte producten. Afhankelijk van het maximale aantal stuks van dezelfde koopwaar, worden de verzendkosten opnieuw berekend op basis van de kosten van het eerste artikel.
Waar kan Aukro bezorgen?
Dit hangt ook af van de mogelijkheden van de verkoper. Omdat, als het aangeeft dat het internationale verzendmogelijkheden heeft, dit komt omdat deze specifieke verkoper dit toestaat. In plaats daarvan zullen er momenten zijn waarop sommige leveranciers hun goederen alleen naar bepaalde plaatsen in Tsjechië verzenden, terwijl er artikelen zijn die u op een persoonlijke manier direct kunt zoeken op de strategische punten van Aukro.
Samengevat: u moet het artikel dat u koopt goed bekijken om de levertijd van Aukro te kennen.
Hoe neem ik contact op met Aukro?
Er is momenteel geen Aukro telefoonnummer beschikbaar. U kunt contact opnemen met de klantenservice van Aukro door hun contactformulier op de officiële website in te vullen. Een andere oplossing is om het gedeelte met contacten te raadplegen, waar u een grote hoeveelheid informatie kunt vinden, vragen die al zijn beantwoord en die mogelijk de antwoorden bevatten waarnaar u op zoek bent. Evenzo kan het nooit kwaad om een kijkje te nemen op sociale netwerken voor de nieuwste aanbiedingen en belangrijkere informatie.
