Wat is Surpost?
Surpost Suriname is het officiële postbedrijf van Suriname. De bezorgservice van dit bedrijf is beschikbaar voor 192 landen over de hele wereld, met toegankelijke prijzen en een snelle service, waardoor het de beste rederij van heel Suriname is. Het is sinds de 19e eeuw in het land actief met een lange geschiedenis van ernst, betrokkenheid en verantwoordelijkheid.
Na de oprichting van het bedrijf begon Surpost zijn horizon te verbreden door nieuwe soorten diensten op de markt te brengen en meer postkantoren in Suriname te openen. Zo konden meer klanten terecht bij de dienstverlening van het bedrijf.
Surpost biedt commerciële oplossingen voor het bedrijfsleven op basis van de behoeften van de klant, zoals het betalen van schulden, waardoor de klant op verschillende locaties zijn rekeningen kan betalen, een snelle koeriersdienst waarmee de klant belangrijke documenten in slechts 24 uur kan verzenden, naast een postkamer en een direct mail dienst. Daarnaast heeft Surpost Suriname naast het hoofdkantoor nog 7 actieve kantoren, die zowel in Suriname als in Nederland gevestigd zijn.
Surpost biedt ook financieel advies om ondernemers te begeleiden en krediet- en economische oplossingen aan te bieden. Surpost is ook het bedrijf dat verantwoordelijk is voor het drukken van de officiële postzegels van het land, een functie die is toegewezen door de regering van Suriname.
Hoe volg ik mijn Surpost-pakket?
Het Surpost Suriname volgsysteem is vrij eenvoudig. Bij het verzenden van een zending wordt een trackingcode verstrekt, zodat de klant het pakket kan volgen door naar de Surpost-website te gaan.
Klanten kunnen hun pakketten vanuit het comfort van hun huis volgen door simpelweg de online trackingservice van Surpost op de website in te voeren en de trackingcode van het pakket in te voeren. Klanten kunnen hun Surpost-pakket ook volgen via het Ship24-platform, dat de locatiegegevens levert die ze nodig hebben.
In het geval dat een pakket wordt ontvangen vanuit kantoren waar ook ter wereld, wordt een tracking- en locatienummer van Surpost verstrekt, dat kan worden gebruikt om het pakket op te halen bij hun vrachtkantoor Vulcanusstraat 98, simpelweg door het nummer te tonen.
Als de klant geen trackingnummer heeft, hoeft hij of zij alleen maar contact op te nemen met de klantenservice of het vrachtkantoor Vulcanusstraat 98 te bezoeken.
Verzendt Surpost internationaal?
Surpost Suriname biedt internationale verzendservice naar 192 landen over de hele wereld, snel en veilig, maar er zijn bepaalde voorwaarden voor internationale verzending die klanten moeten kennen:
- Adressering en bijlagen: Klanten moeten een correct en goed gestructureerd verzendadres opgeven, dit kan hen veel tijd besparen en in sommige gevallen zullen ze douaneformulieren moeten invullen.
- Facturen: Als klanten een commercieel pakket versturen, moeten ze de factuur op de doos plakken om te voorkomen dat iemand de zending bij de douane opent.
- Verboden goederen en stoffen: Er zijn goederen en stoffen die niet naar het buitenland mogen worden verzonden, omdat ze verboden zijn of omdat ze giftig of gevaarlijk zijn. Dit sloot aan bij de interne regels van elk land met betrekking tot wat wel en niet kan worden verzonden. Iedere klant kan via de contactdienst van Surpost raadplegen of de bestelling geschikt is om verzonden te worden.
Het is in ieder geval verboden om het volgende mee te sturen: Munitie, Ontstekingsapparatuur, vuurwerk, Wieken, Wapens, geweren, Slaghoedjes voor namaakwapens, Gasflessen, Spuitbussen (bijvoorbeeld deodorant, parfum, slagroomspuiten), Brandblussers met gecomprimeerd gas, en sommige anderen. Vanwege bepaalde regelgeving is het verboden om sigaretten of andere tabaksproducten per verzending naar andere landen te verzenden.
Daarnaast biedt het bedrijf een commerciële import- en exportservice, om een volledige douaneafhandeling te garanderen. Documenten importeren; ze moeten bij de douane worden aangegeven via een standaardaangifteformulier, een uniek document. Als het bedrijf gebruik wil maken van de commerciële import- en exportservice van Surpost, heeft Surpost een aantal documenten nodig, zoals een laadgids, originele facturen, vaste nummerbelasting, KKF-nummer en goedereninventarislijst, naast andere belangrijke documenten die klanten kunnen raadplegen op de officiële website. website.
Surpost biedt ook de dienst Postwissel aan, die snel, gemakkelijk en veilig is en beschikbaar is in elk van de kantoren. Om van deze service gebruik te kunnen maken, moet de klant bij een van de kantoren een factuur invullen en het geldbedrag aangeven dat de klant wil verzenden en de kosten voor de transactie. Deze bedragen 2% bovenop de verzendkosten.
Enkele andere geldoverdrachtdiensten waarmee het bedrijf samenwerkt zijn Western Union en SPSB. Klanten hoeven alleen een kort formulier in te vullen, zodat het geld wordt verzonden.
Hoe lang duurt het voordat Surpost levert?
De verzendtijden zijn de snelste op de markt. Bij nationale zendingen bedraagt de maximale levertijd 4 werkdagen. Bij internationale luchtzendingen bedraagt de maximale levertijd 21 werkdagen, en bij zeezendingen bedraagt de geschatte verzendtijd 30 werkdagen.
Surpost biedt tevens een koeriersdienst (snelpost) aan die de snelle en veilige levering garandeert van documenten, facturen en andere belangrijke papieren, bestemd voor bezorging in Paramaribo, de hoofdstad en omgeving. Met deze service bieden ze aan om het pakket op verzoek op te halen en de levering binnen 24 uur te garanderen, waarbij ze altijd de vertrouwelijkheid van de documenten respecteren.
Is Surpost duur?
Surpost-prijzen zijn een van de meest toegankelijke op de markt, waarbij een standaardtarief wordt gehanteerd, afhankelijk van het gewicht en het type verzending, waardoor de klant zijn pakketten kan verzenden zonder een fortuin uit te geven, en de meest elementaire diensten worden gedekt, zoals het verzenden van brieven of documenten binnenin en buiten het land, zelfs per zeevaart.
De kosten variëren van de meest basale diensten zoals instant messaging vanaf 15,00 SRD (21,18 USD) tot zeevrachtdiensten vanaf € 85, naast douanebelasting.
Hoe neem ik contact op met Surpost?
De klanten kunnen contact opnemen met het bedrijf via vracht@surpost.com, of de telefoonnummers 401729/477524/8708967. Klanten kunnen ook via de website contact opnemen met het bedrijf via de volgende link www.surpost.com/contact of via de officiële Surpost Facebook-site www.facebook.com/surpostsuriname.
Via de mail kunt u contact opnemen met de Berichtendienst (snelmail). koerier@surpost.com of telefonisch op het volgende nummer 8585133.
Klanten kunnen ook de Surpost-kantoren bezoeken, waar medewerkers klanten graag helpen met enige twijfel, zorg, klacht, suggestie of een ander probleem met betrekking tot de diensten van het bedrijf.
