PostNord volgen (Post van Zweden)

Als de nationale postdienst van Zweden wil PostNord het leven van zijn consumenten, klanten en collega's gemakkelijker maken.

Wat is PostNord?

PostNord is een multinationale koeriers- en bezorgholding, die eigendom is van twee Scandinavische landen in Noord-Europa. PostNord is ontstaan uit een fusie tussen Posten AB, de naam van de Zweedse postdienst, en de Deense nationale post, Post Danmark A/S. PostNord is nu gezamenlijk eigendom van de Zweedse en Deense overheid, die respectievelijk 60 en 40 procent in handen hebben.

Beide postdiensten die fuseerden hadden echter een lange geschiedenis voorafgaand aan de fusie, Posten AB werd in 1636 opgericht voor gebruik door de koninklijke familie. Meer recentelijk was het bedrijf echter begonnen op te treden als een commanditaire vennootschap in staatseigendom en vóór de fusie diende het als de nationale postdienst van Zweden.

Tegenwoordig is PostNord een grote multinational die de Scandinavische regio bedient, en haar activiteiten ondersteunen de logistiek voor particulieren en bedrijven in de regio. PostNord heeft ook veel andere belanghebbenden omdat het eigendom is van de respectieve regeringen, zoals het grote publiek en de regeringen van beide landen die betrokken zijn bij het toezicht op de werking ervan en ervoor zorgen dat het de algemene belangen van zijn respectieve bevolkingsgroepen dient.

In dit artikel vindt u alle informatie over het gebruik van PostNord-bezorgdiensten, het volgen van PostNord-bezorgdiensten en andere essentiële informatie over de logistieke oplossingen van PostNord. Om enkele van de concurrenten van PostNord te bekijken, kunt u links vinden naar: DHL, TNT en GEODIS hier. Houd er echter rekening mee dat al deze postoperators en -diensten op elk moment kunnen worden gevolgd met behulp van Ship24 universele tracking.

Is PostNord in het weekend geopend?

PostNord gaat niet open in het weekend en is gesloten voor een aantal jaarlijkse feestdagen, die hieronder te vinden zijn:

Nationale feestdag van Zweden, midzomeravond, midzomerdag, Allerheiligen, oudejaarsavond, nieuwjaarsdag, Goede Vrijdag, Pasen, Paasmaandag, 1 mei, Hemelvaartsdag, Pinksterzondag en Driekoningen,

Hoe kan ik contact opnemen met PostNord?

PostNord is voor privézaken telefonisch bereikbaar tijdens de openingstijden van maandag tot en met vrijdag tussen 08.00 en 19.00 uur.

De telefoonnummers zijn:

• 0771333310 (voor lokale gesprekken)
• +46771333310 (voor internationale gesprekken)

Voor zakelijke aangelegenheden zijn de openingstijden iets anders. Voor zakelijke aangelegenheden kunt u tussen 08.00 en 17.00 uur telefonisch contact opnemen met PostNord via 0771333310 of +46771333310 als u belt.

U kunt deze klantenservice bellen voor een willekeurig aantal services die beschikbaar zijn bij PostNord, inclusief pakketten, pallets en expresbezorging,

Voor Groupage-oproepen wordt klanten in plaats daarvan verzocht te bellen naar +46406803100 tussen 08.00 uur en 18.00 uur, of voor Express en Courier kunt u 24 uur per dag bellen naar 020969696.

Er is een sectie op de webpagina die alle informatie over de contactgegevens van het bedrijf biedt. Ze bieden e-mailadressen om klachten te verzenden.

Als u contact moet opnemen met PostNord over uw tracking, zorg er dan voor dat u over alle actuele trackinginformatie beschikt door Ship24 te controleren. Het wereldwijde Ship24-volgsysteem scant een groot aantal e-tailers, expeditiebedrijven en koeriers om de meest actuele informatie te krijgen over de locatie en status van uw PostNord-pakket.

Daarom kunt u, voordat u belt, te weten komen wie uw pakket behandelt, waar het zich bevindt en wat de huidige status is, om er zeker van te zijn dat u ten eerste de juiste afhandelaar belt die uw vraag kan behandelen en ten tweede over de meest recente informatie beschikt om help PostNord om uw vraag of klacht zo snel mogelijk af te handelen.

Welke diensten biedt PostNord aan?

PostNord biedt een scala aan bezorgdiensten, waaronder binnenlandse en internationale brieven, maar ook binnenlandse en internationale pakketten.

PostNord-services

Enkele van de PostNord-services worden hieronder vermeld:

• Logistieke oplossingen voor in-out flow bedrijven. Deze PostNord-service biedt logistieke oplossingen door in- en uitgaande zendingen af te handelen, ongeacht de herkomst van de zendingen. Dit systeem werkt vergelijkbaar met last-mile-arrangementen, waarbij de bedrijven aanbieden om pakketten af te handelen, maar andere koeriers kunnen gebruiken om ze te bezorgen als ze vanuit of twee een land reizen waar PostNord niet aanwezig is (zoals Singapore of China) . Hoewel PostNord kan helpen bij het vinden van logistieke oplossingen, is de beste manier voor bedrijven om een pakket te volgen dat deze vorm van doorsturen gebruikt, via de universele tool voor het volgen van zendingen van Ship24. Met alleen uw trackingnummer van elk aangetekend pakket dat door PostNord wordt afgehandeld, kunt u elk pakket wereldwijd volgen.
• Verwerkings- en pakketstationdiensten voor logistiek van derden. Deze PostNord-service houdt in dat externe logistieke bedrijven PostNord-magazijnen kunnen gebruiken voor hun logistieke oplossingen als onderdeel van hun reis. Om pakketten effectief te volgen die gebruikmaken van dergelijke logistieke oplossingen van derden, heeft u een trackingsysteem met meerdere koeriers nodig, zoals het systeem dat door miljoenen per maand wordt gebruikt door Ship24.
  Ship24 is een website die een scala aan tracking-opties biedt. U kunt ofwel één pakket direct volgen door het trackingnummer in de zoekbalk in te voeren, er meerdere tegelijk zoeken, of, als u een bedrijf bent, een tracking-API of Webhook-systeem gebruiken om het volgen van uw pakket naar een hoger niveau te tillen. Bekijk de beschikbare Ship24-opties om ervoor te zorgen dat uw tracking niet wordt beïnvloed door logistiek van derden.
• Oplossingen voor e-commerce pakketbezorging. Deze PostNord-service biedt advies over hoe u vanuit de logistieke sector diensten op maat voor uw e-business kunt krijgen. Meer informatie hierover is te vinden op de website van PostNord. Als je PostNord gebruikt voor het doorsturen van eCommerce-pakketten als koper of verkoper, zorg er dan voor dat je universele pakketvolgmogelijkheden hebt, naast PostNord-tracking, met Ship24.
• Tracking en zichtbaarheid van het pakket. Deze PostNord-service omvat API- en bedrijfsapps, samen met meer inzicht in de algemene stroom van zendingen die door PostNord worden afgehandeld.

Hoe snel is PostNord?

De bezorgsnelheid van PostNord hangt meestal af van de geografische locatie van de bestemming. Als het gaat om binnenlandse verzending, duurt PostNord een tot vier dagen bezorging, afhankelijk van de service die u hebt afgenomen. Als het om internationale verzending gaat, kan het twee tot vier dagen duren voor landen in Europa en vier tot zeven dagen voor de rest van de wereld.

Andere factoren kunnen de levertijd beïnvloeden. Factoren zoals klimaatverandering, wereldwijde pandemie, blokkering van wegen of een afgelegen land kunnen de bezorging van het pakket vertragen.

Is PostNord een betrouwbare bezorgservice?

Het gevestigde Scandinavische netwerk van PostNord, samen met de aanzienlijke investering om de goederenstroom die het verwerkt, te kunnen volgen, maken van PostNord een betrouwbare dienst, vooral binnen de belangrijkste regio's waarin het domineert. Het is ook doorgegaan met het ontwikkelen van zijn diensten via e-commerce en logistieke oplossingen van derden, door samen te werken met e-retailers en andere koeriers, wat een niveau van vertrouwen aantoont via deze werkende partnerschappen.

Het feit dat sommige PostNord-services ook aanpasbaar zijn, toont de mate van controle die de postdienst heeft over pakketten die via zijn services worden doorgestuurd. Als u een PostNord-pakket volgt.

Wat zijn de verpakkingsbeperkingen voor PostNord?

Hoewel PostNord alle pakketten zorgvuldig behandelt, vraagt het van alle klanten om ervoor te zorgen dat zendingen goed worden verpakt om ervoor te zorgen dat zendingen niet worden beschadigd. Voertuigen en vliegtuigen die goederen vervoeren, doen dat met de grootste zorg.

Nu kunt u bij ons ook zwaardere goederen exporteren en importeren. Wij leveren door heel Scandinavië via ons eigen netwerk en naar de rest van de wereld met sterke partners.

Wat is de Skicka Lätt PostNord pakketdienst?

Voor algemene pakketten met een gewicht tot 2 kg kunt u gebruik maken van de PostNord-service die bekend staat als Brev Skicka Lätt. De totale afmetingen van elk pakket dat met deze service wordt verzonden, mogen maximaal L + B + H 90 cm bedragen.

Zodra u Skicka Lätt hebt gekocht in het gedeelte Direct verzenden van de website, hoeft u alleen maar uw verzendsticker af te drukken en op het pakket te plakken voordat u het bij het dichtstbijzijnde postkantoor afgeeft.

Deze service kan soms al binnen twee dagen na het inleveren worden gedistribueerd (weekends of feestdagen niet meegerekend).

Welke artikelen mogen niet met PostNord worden verzonden?

Artikelen die niet mogen worden verzonden, variëren tussen verschillende postdiensten en de gebruiken van verschillende landen, afhankelijk van waar u uw zending naartoe stuurt. Neem daarom altijd contact op met de pakketkoerier en het logistieke bedrijf om er zeker van te zijn dat geen van de items die u verzendt, verboden is.

Zo was er in 2020 een verbod op de export van beschermingsmiddelen in Europa vanwege tekorten over het hele continent. Dit omvatte daarom ook de export van COVID-19-preventieve veiligheidsuitrusting met PostNord.

Wat is een PostNord volumineuze post?

PostNord beschouwt een volumineus artikel als een zending met een dikte of diameter van meer dan 30 mm of een korte zijde van meer dan 250 mm. Dit geldt echter niet voor Internationaal Aangetekende pakketten en pakketten. Raadpleeg de PostNord-website voordat u uw pakketlabels afdrukt om teleurstelling te voorkomen.

Hoe volg ik een pakket met PostNord?

Het volgen van een PostNord-bestelling is heel eenvoudig. Ten eerste wordt elk PostNord-pakket gelabeld met een code, een PostNord-trackingnummer. Met deze code kunnen zowel PostNord als iedereen die informatie nodig heeft over de reis van het pakket, het volgen.

De trackingcode bevat geen persoonlijke informatie, zoals persoonlijke informatie over de afzender en ontvanger, maar het zal iedereen die deze gebruikt voor het volgen helpen om de locatie van het pakket en de huidige status van de bezorging te achterhalen via de PostNord-website.

Afhankelijk van waar u uw pakket volgt, kunt u mogelijk ook informatie krijgen over het type zending, evenals het gewicht, de grootte, de geschatte levertijd en andere informatie.

Hoewel PostNord tracking aanbiedt via zijn website of app, wordt mensen die een PostNord-pakket willen volgen geadviseerd dit te doen via een universeel verzendplatform, zodat ze zeker weten dat ze op elk moment over de meest actuele informatie over hun pakket beschikken. tijd.

Ship24 betekent eenvoudig volgen, en ongeacht met wat voor soort verzendoptie uw pakket reist of de afmetingen ervan, elk geregistreerd PostNord-pakket kan volledig worden gevolgd via Ship24.

Waarom wordt mijn PostNord-tracking niet bijgewerkt?

Soms moet u een paar uur of minimaal 24 uur wachten voordat u uw PostNord-pakketten kunt volgen. De reden hiervoor is dat de registratie of verwerking van het artikel langer kan duren dan normaal. Een andere oorzaak van dit probleem is het verkeerd typen of invoeren van een ontbrekend nummer of letter van het trackingnummer. Controleer het trackingnummer nogmaals en probeer het opnieuw.

Hoe lang duurt de verzending bij verzending met PostNord?

Een van de voordelen van het gebruik van de PostNord-bezorgservices is de snelheid van de leveringen, waarbij pakketten voor Scandinavische landen binnen het PostNord-netwerk doorgaans binnen drie werkdagen worden bezorgd. Dit komt omdat PostNord zijn eigen vloot van transportvoertuigen gebruikt en in sommige omstandigheden ook het spoor gebruikt.

Voor internationale leveringen varieert de tijd afhankelijk van het land van bestemming. Wanneer een PostNord-pakket naar Europa wordt verzonden, kan de levering tot 14 dagen duren en voor landen in de rest van de wereld kan dit 18 dagen of langer zijn. Hoe dichter bij Zweden of Denemarken, hoe korter natuurlijk de levertijd.

PostNord biedt een geschatte levertijd voor elke levering die het afhandelt, dus neem contact op met PostNord als uw levering dringend moet worden afgeleverd, om er zeker van te zijn dat deze op tijd aankomt.

Bezorgt PostNord op zaterdag in Zweden?

PostNord biedt ook de mogelijkheid van thuisbezorging, maar nogmaals, deze worden alleen tijdens de werkdagen gemaakt. Pakketten die op vrijdag worden verzonden, worden op maandag of later afgeleverd, afhankelijk van de afstand en het type service waarvoor de afzender kiest.

Hoe lang duurt het voordat PostNord bezorgt?

Als het om thuisbezorging gaat, bezorgen PostNord-bezorgers rechtstreeks tot aan de deur van het huis van de ontvanger. Als er niemand opneemt, wordt de levering naar het dichtstbijzijnde PostNord-kantoor gebracht.

Het pakket wordt vervolgens gedurende een periode van 15 dagen bij het dichtstbijzijnde postkantoor bewaard, waarin de ontvanger ofwel contact moet opnemen met PostNord om een andere bezorging met hen te regelen (indien mogelijk) of naar het postkantoor moet gaan om het pakket op te halen. levering.

PostNord levert voornamelijk in Zweedse en Deense gebieden, waarbij pakketten die van buiten deze regio's komen of die buiten dit gebied worden verzonden, dienovereenkomstig door andere koeriers worden overhandigd en afgehandeld.

De levertijd binnen Zweden en Denemarken is sneller dan verzendingen naar andere landen, omdat PostNord pakketten sneller kan verplaatsen tussen zijn eigen interne expeditiefaciliteiten. Wanneer een pakket wordt afgehandeld door andere koeriers of de douane van een ander land binnenkomt, kunnen er vertragingen optreden.

Hoe lang bewaart PostNord pakketten die opgehaald kunnen worden?

Wanneer een zending aankomt in een PostNord-magazijn of -verwerkingscentrum, zullen medewerkers van PostNord de levering elektronisch bevestigen en bewaren totdat de ontvanger deze in ontvangst neemt. De ontvanger krijgt een melding via sms, e-mail of door de PostNord-app, die hem waarschuwt dat het pakket is aangekomen in het PostNord-depot.

Degene die het pakket ophaalt, krijgt er 15. Pakketten die niet worden opgehaald en die geen contact opnemen met PostNord om een alternatieve regeling te treffen, kunnen worden teruggestuurd naar de afzender.