Bezorgdiensten
DPD, bekend om zijn betrouwbare internationale pakketbezorging, biedt oplossingen voor zowel zakelijke als particuliere behoeften. Centraal in onze dienstverlening staat DPD-tracking, waardoor de transparantie en de zekerheid voor de klant worden vergroot.
Met DPD-tracking blijven klanten op de hoogte van de locatie van hun pakket. Elk pakket krijgt een uniek trackingnummer, dat gedetailleerde inzichten biedt in het traject, van verzending tot levering.
Het volgen van DPD-pakketten is eenvoudig:
Je ziet de laatste informatie over je pakket, inclusief bezorgtijden en huidige locatie.
Voor een alternatieve trackingmethode biedt Ship24 tracking van meerdere koeriers, inclusief DPD. Voer gewoon uw DPD-trackingnummer in op de Ship24-startpagina voor updates.
Door te volgen met Ship24 krijgt u toegang tot meer dan duizend koeriers, wat betekent dat zelfs als andere koeriers dit leuk vinden Canada Post, UPS, DHL, enz. uw pakketten afhandelen, kunt u nog steeds trackingupdates ontvangen met dezelfde trackingnummers.
Soms doen zich trackingproblemen voor. Veelvoorkomende problemen zijn onder meer het niet ontvangen van een trackingnummer of updates. Neem in dergelijke gevallen contact op met de afzender of DPD-ondersteuning voor hulp. Regelmatige trackingupdates kunnen variëren als gevolg van transitfasen, systeemupdates of onvoorziene vertragingen. Geduld en regelmatige controles op de trackingpagina worden aanbevolen.
In deze rubriek vindt u veelgestelde vragen over het DPD trackpakket.
Zonder trackingnummer kunt u een DPD-pakket helaas niet volgen. Het unieke trackingnummer is essentieel voor het systeem van DPD om uw pakket te lokaliseren en statusupdates te geven. Als u uw trackingnummer kwijt bent, neem dan voor hulp contact op met de afzender of de klantenservice van DPD.
Als u uw bezorging mist, laat DPD meestal een visitekaartje achter met informatie over de volgende stappen. Vaak proberen ze de volgende werkdag opnieuw te leveren. Bovendien kunt u een nieuwe bezorgdatum afspreken of ervoor kiezen om uw pakket op te halen bij een DPD-afhaalpunt.
Wanneer je een pakket internationaal versturen met DPD, ze geven je een trackingnummer zodra het onderweg is. Zo houdt u in de gaten waar uw pakket zich bevindt, net zoals wanneer u iets verzendt binnen uw eigen land. Het belangrijkste verschil is dat uw pakket door de douane moet als het naar een ander land gaat, en dit kan de zaken soms wat vertragen of de tracking-updates minder frequent maken.
Maar maak je geen zorgen, DPD doet zijn best om je bij elke stap te laten weten waar je pakket zich bevindt. Als u het niet zeker weet of meer informatie nodig heeft, kunt u gewoon contact opnemen met de klantenservice van DPD. Zij staan klaar om u te helpen.