DPD volgen

DPD-tracking biedt een eenvoudige en efficiënte manier om op de hoogte te blijven van de voortgang van uw zendingen, zowel lokaal als internationaal. Door een trackingnummer in te voeren, kunnen klanten realtime-updates bekijken, waaronder de huidige locatie, verwachte levertijd en bezorgstatus van hun pakket.

Hoe u uw DPD-pakketten kunt volgen

DPD biedt handige trackingopties via zijn online platform en mobiele app, zodat u op de hoogte blijft van de voortgang van uw pakket. Zo kunt u uw pakket stap voor stap volgen:

1. Bezoek de DPD-website of download de DPD-app.
2. Voer uw 14-cijferige trackingnummer (ook wel het zendingnummer genoemd) of het referentienummer.
3. Klik op de zoekknop om realtime updates te bekijken over de locatie van uw pakket en de geschatte bezorgtijd.

Volg op Ship24

Ship24 is een ander platform waar u uw DPD-zendingen kunt volgen naast vele andere koeriers, zoals Koninklijke post, DHL, En Chinese Post. Door uw DPD-trackingnummer in te voeren op de startpagina van Ship24, krijgt u toegang tot live-updates over de locatie en bezorgstatus van uw pakket. Deze optie is vooral handig als u meerdere zendingen via verschillende koeriersdiensten verwerkt, aangezien Ship24 tracking voor meerdere logistieke dienstverleners tegelijkertijd ondersteunt.

Tracking DPD Internationale Pakketten

Volg uw internationale DPD-zendingen is eenvoudig, of u nu in het Verenigd Koninkrijk, Frankrijk, Duitsland of verder weg woont in landen als Japan of Australië. Om een ​​pakket te volgen:

• Gebruik het DPD-trackingnummer dat de verzender u heeft verstrekt.
• Bezoek de officiële DPD-website of een uitgebreid trackingplatform zoals Ship24.
• Voer uw trackingnummer in om realtime updates te ontvangen over de reis van uw pakket, inclusief statuswijzigingen zoals douane-inklaring, overdrachten door lokale koeriers en definitieve levering.

DIRECT DPD

Met DPD DIRECT is het volgen van uw internationale zendingen nog nooit zo eenvoudig geweest. DPD DIRECT biedt realtime zichtbaarheid gedurende de hele reis van uw pakket en is speciaal ontworpen voor internationale e-commercebedrijven, waardoor snellere leveringen en handige trackingopties mogelijk zijn.

Belangrijkste kenmerken

• Wereldwijd bereik: DPD DIRECT is actief in meer dan 30 landen, waaronder Australië, China, Canada en de VS, en zorgt voor een soepele grensoverschrijdende levering.
• Levertijd: Tussen 3 en 8 dagen
• Lokale partnerschappen: DPD werkt samen met lokale bezorgspecialisten voor de laatste bezorging, zodat de leveringen efficiënt verlopen.
• Kosten: DPD hanteert duidelijke prijzen op basis van gewicht, waardoor complexe volumekosten worden vermeden.
• Douanebeheer:Een papierloos systeem vereenvoudigt douaneprocedures en versnelt de levering.

Bedrijven kunnen hun zendingen volgen via de website van DPD of via externe platforms zoals Ship24. Zo blijven klanten op de hoogte van de bezorging.

DPD Klassiek

Met DPD Classic, uw zendingen volgen in heel Europa en daarbuiten is moeiteloos. Deze service is ideaal voor bedrijven en particulieren die pakketten tot 31,5 kg willen verzenden. Van ophalen tot uiteindelijke levering biedt DPD Classic een betrouwbare en transparante trackingervaring.

Belangrijkste kenmerken

• Dekking: Bezorgt jaarlijks pakketten tot 31,5 kg aan 360.000 klanten in heel Europa.
• Efficiënt openbaar vervoer: Biedt Predict-meldingen, bewijs van levering en directe verbindingen met internationale hubs binnen 24 uur voor snellere verzending binnen Europa.
• Gebruiksvriendelijk systeem:Hetzelfde trackingsysteem dat in het Verenigd Koninkrijk wordt gebruikt, wordt ook in andere Europese landen gebruikt. Voor internationale zendingen is er meertalige klantenservice beschikbaar.

U ontvangt tijdig updates gedurende het hele leveringsproces, zodat u in elke fase op de hoogte bent.

DPD Express

DPD Express biedt snelle en betrouwbare levering naar meer dan 230 landen, waardoor het een ideale keuze is voor tijdgevoelige zendingen. DPD Express is ontworpen voor zowel bedrijven als individuele klanten en zorgt ervoor dat uw pakketten snel en veilig hun bestemming bereiken.

Waarom kiezen voor DPD Express?

• Wereldwijd bereik: Bestrijkt meer dan 230 landen en regio's, waaronder belangrijke markten in Europa, Azië en Noord-Amerika.
• Snelheid en betrouwbaarheid: Biedt snelle levertijden met gedetailleerde tracking, zodat pakketten op tijd worden afgeleverd.
• Verzekeringsdekking: Omvat aansprakelijkheid voor goederen tijdens transport, wat extra zekerheid biedt voor waardevolle artikelen.
• Technologiegedreven oplossingenGeavanceerde trackingtechnologie verbindt wereldwijde netwerken voor naadloze grensoverschrijdende leveringen.

Deze service is geschikt voor pakketten tot 31,5 kg. Voor zwaardere zendingen zijn er aanvullende diensten met toegevoegde waarde beschikbaar.

DPD Amazon-bestelling volgen

Wanneer u een aankoop doet op Amazon en uw verkoper verzendt via DPD, ontvangt u een trackingnummer. Met dit nummer kunt u eenvoudig Volg uw bestellingen via de website van DPD of via uitgebreide trackingtools zoals Ship24.

Dankzij de integratie van Amazon met DPD kunt u uw bestelling in realtime volgen, zodat u vanaf de verzending tot aan de voordeur op de hoogte blijft van de status van uw levering.

DPD-trackingstatus

Wanneer een pakket via DPD wordt verzonden, ontvangt u meldingen met realtime updates over de status van uw levering. Met deze meldingen kunt u de voortgang van uw pakket volgen vanaf het moment dat het wordt verzonden tot de uiteindelijke levering. Hieronder vindt u veelvoorkomende DPD-trackingstatussen en hun beschrijvingen:

Volgstatus	Beschrijving
Order information has been transmitted to DPD.	De pakketinformatie is door DPD ontvangen en wacht op verdere verwerking.
Parcel handed to DPD.	Het pakket is officieel overgedragen aan DPD voor verzending.
Pick-up from the Pickup parcelshop by DPD driver.	Een DPD-bezorger heeft uw pakket opgehaald bij de pakketshop.
At parcel delivery centre.	Het pakket is aangekomen bij een bezorglocatie van DPD en wordt klaargemaakt voor de volgende stap in het bezorgproces.
Goods issue at sender.	De verzender heeft het pakket vrijgegeven aan DPD en het is klaar voor transport.
In transit.	Het pakket is onderweg naar de bestemming en wisselt van DPD-hub of bezorgcentrum.
Delivered by driver to Pickup parcelshop.	Het pakket is afgeleverd bij een Pickup Parcelshop, waar u het kunt afhalen.
Parcel handed to Pickup parcelshop by consignor.	Het pakket wordt door de afzender of het bedrijf overhandigd en bevindt zich op dat moment in het pakketshop.
Parcel cleared by customs.	De douane gaf het pakket vrij.
Collected by consignee from Pickup parcelshop.	Het pakket wordt door de ontvanger in ontvangst genomen bij het pakketpunt.
We're sorry but your parcel couldn't be delivered as arranged.	Het pakket kon niet volgens schema worden afgeleverd. Er wordt een bericht achtergelaten voor de ontvanger.
Parcel redirected. (Return to sender)	Het pakket wordt teruggestuurd naar de afzender.
In transit. (Return to sender)	Het pakket wordt teruggestuurd naar de afzender, mogelijk vanwege een onjuist adres of weigering van de ontvanger.
Parcel redirected.	Het pakket wordt teruggestuurd.
Unfortunately we have not been able to deliver your parcel.	DPD kon het pakket niet afleveren.
Back at parcel delivery centre after an unsuccessful delivery attempt.	Het pakket is terug bij het aflevercentrum omdat de bezorging niet succesvol was.
Out for delivery.	Het pakket is op weg naar het adres van de ontvanger.
Delivered.	Het pakket is succesvol afgeleverd bij de ontvanger.

Door uw DPD-trackingnummer in te voeren in Ship24, ontvangt u deze gedetailleerde meldingen, zodat u op de hoogte blijft van elke fase van de reis van uw pakket. Wij bieden realtime tracking via meerdere vervoerders, waaronder DPD, wat zorgt voor een naadloze trackingervaring voor zowel bedrijven als consumenten.

Ship24 kan uw verzendervaring verbeteren door u het volgende aan te bieden: API voor verzendingstracking integratieopties voor ontwikkelaars en bedrijven. Dit zorgt ervoor dat u uw zendingen op meerdere platforms met consistente nauwkeurigheid kunt volgen.

Levertijd

Levertijden met DPD kunnen variëren afhankelijk van de bestemming en de gekozen service. Hier is een kort overzicht:

• Binnenlandse leveringen: In het VK levert DPD doorgaans pakketten binnen 1 tot 2 werkdagen. Voor andere Europese landen zoals Spanje of Duitsland bieden ze levering de volgende dag met een bezorgtijd van 1 uur.
• Internationale leveringen: Voor leveringen naar locaties zoals China kunt u kiezen uit:
  • DPD Air Express 2 tot 4 werkdagen
  • DPD Air Classic: 3 tot 6 werkdagen
• Levering naar de VS kan 2 tot 6 werkdagen duren, afhankelijk van de specifieke service en de douaneafhandeling.

DPD biedt daarnaast nog extra functionaliteiten, zoals het doorsturen van pakketten of het ophalen bij lokale afhaalpunten. Hierdoor krijgen ontvangers meer flexibiliteit in de manier waarop zij hun pakketten ontvangen.

Volg DPD-pakket in de Verenigde Staten

Het volgen van uw DPD-pakket in de Verenigde Staten is eenvoudig met online tools. Door uw trackingnummer in te voeren op platforms zoals Ship24, kunt u realtime updates over de status van uw pakket krijgen. Naast tracking bieden sommige koeriers functies zoals e-mail- of sms-meldingen, zodat u op de hoogte blijft zonder dat u handmatig hoeft te controleren. DPD biedt ook trackingservices via zijn website en mobiele app, waarmee u de reis van uw pakket kunt volgen van verzending tot levering.

Voor nog meer gemak kunt u een tracking-API in uw website integreren. Zo kunnen uw klanten hun leveringen nog gemakkelijker volgen.

Omgaan met gemiste leveringen en contact opnemen met DPD

Als u een DPD-bezorging mist, kan de chauffeur proberen het pakket bij een buurman achter te laten of het door te sturen naar een nabijgelegen Pickup Parcelshop. DPD informeert u via sms, e-mail of via de DPD-app over de volgende stappen. U kunt de bezorging opnieuw plannen of ervoor kiezen om het pakket op een voor u geschikt moment op te halen bij een locatie in de buurt. Hiervoor kunt u inloggen op MyDPD of het DPD-trackingsysteem online gebruiken.

Voor klantenservice kunt u op verschillende manieren contact opnemen met DPD:

Methode	Contactgegevens
Telefoon	0121 275 0500 (maandag t/m vrijdag van 8.00 tot 18.30 uur, zaterdag van 8.00 tot 16.00 uur en zondag van 9.00 tot 15.00 uur, met uitzondering van feestdagen)
WhatsApp	+441212750500
Twitter	@DPDCare
Livechat	24/7 beschikbaar op hun website en via de DPD-app
Mobiele app	Hiermee kunt u leveringen beheren, voorkeuren wijzigen en rechtstreeks contact opnemen met de klantenservice met prioriteitsondersteuning

Mochten er problemen zijn met uw pakket, zoals vertragingen bij de bezorging, beschadigde goederen of de noodzaak om het afleveradres te wijzigen, dan biedt DPD een online helpcentrum waar u deze problemen kunt melden.

DPD vs. DHL: Wat is het verschil?

DPD en DHL zijn twee verschillende bedrijven, beide grote spelers in logistiek, maar opereren onafhankelijk. DPD is onderdeel van de DPDgroup, die zich voornamelijk richt op pakketbezorging in Europa en diensten aanbiedt zoals DPD Classic en DPD Air Express. DHL is daarentegen onderdeel van de Deutsche Post DHL Group, met een sterkere aanwezigheid in internationale expresverzending en luchtvracht.

DPD staat bekend om zijn gedetailleerde tracking, inclusief flexibele bezorgopties zoals het omleiden van pakketten en het specificeren van veilige afleverpunten, terwijl DHL bekend staat om zijn wereldwijde luchtvrachtmogelijkheden. De keuze tussen DPD en DHL hangt af van uw specifieke verzendbehoeften, met name wat betreft de bezorgsnelheid en regio.

Over DPD (Dynamische Pakketdistributie)

DPD (Dynamic Parcel Distribution), opgericht in 1999 in Frankrijk, is uitgegroeid tot een van Europa's grootste pakketbezorgnetwerken, dat nu opereert onder het moederbedrijf Geopost. Met diensten in meer dan 50 landen biedt DPD een uitgebreid scala aan verzendoplossingen, waaronder expres- en grensoverschrijdende leveringen, voor zowel bedrijven als consumenten.

Als dochteronderneming van La Poste Groep, DPD profiteert van een uitgebreid internationaal netwerk via Geopost. Dit omvat gerenommeerde merken zoals Chronopost, SEUR en BRTwaardoor het kan concurreren met grote logistieke dienstverleners zoals TNT En DHLHet bedrijf staat bekend om zijn innovatieve benaderingen, waaronder realtime tracking, out-of-home levering via lockers en gespecialiseerde temperatuurgecontroleerde verzending voor sectoren zoals gezondheidszorg en voedsel.