Wildberries은 러시아에서 가장 큰 전자 상거래 소매 업체 중 하나가되었습니다. 제품과 서비스의 품질은 잘 알려져 있습니다. 그 이익과 총 자산은 그것을 번영하는 기업으로 자리 매김합니다.
Wildberries이란 무엇입니까?
Wildberries 또는 러시아 이름 Wildberries интернет магазин은 러시아 모스크바에 위치한 소매 회사입니다. 러시아 전역에서 가장 큰 전자 상거래 회사이자 가장 큰 소매 업체입니다. 2019 년 Wildberries의 매출은 30 억 달러가 넘었습니다. 슬로바키아, 카자흐스탄, 아르메니아, 키르기스스탄, 폴란드, 러시아 및 벨로루시와 같은 국가에 걸쳐 운영됩니다. 회사에는 45,000 명 이상의 직원이 있습니다. Wildberries 러시아는 30,000 개 이상의 브랜드 제품을 판매합니다. 의류, 신발, 가정 용품, 서적, 보석, 식품, 전자 및 기술, 장난감 등 다양한 범주를 다룹니다. Wildberries는 하루에 약 75 만 건의 온라인 주문을 처리하는 것으로 추정됩니다. 이 회사는 28 세의 나이에 Tatyana Vladimirovna Bakalchuk에 의해 2004 년에 설립되었습니다. 당시 그녀는 모스크바 근처의 도시 밀 코보에 살고있었습니다. 이 회사는 2008 년 경제 위기 동안 괄목할만한 성장을 이루었습니다. 그 이후로 회사는 가치와 이익의 확대와 증가를 멈추지 않았습니다. 2017 년에 회사는 모스크바로 이전했습니다. 2018 년에는 19 억 달러의 매출을 올렸습니다. 또한 설립자는 Forbes 지의 2019 년 Top 10 Billionaire 목록에 등재되었습니다.
Wildberries은 (는) 해외로 배송됩니까?
Wildberries 웹 사이트는 다른 러시아 기반 전자 상거래 사이트와 마찬가지로 러시아어로만 제공됩니다. 러시아에서 국제 배송은 해당 국가에서 운영하는 배송 회사를 통해 이루어져야합니다. 옵션에는 국제 운송 회사 인 DHL, FedEx가 포함됩니다. 국제 배송을하는 러시아 회사도 있습니다.
이러한 조직은 Altera Shipping, Baltic Shipping, ATOMFLOT입니다. 이 회사는 서비스에 대한 지불이 완료되고 처리되고 영수증이 확인되면 배송됩니다. 이러한 지불은 PayPal과 같은 전자 화폐 플랫폼을 통해 이루어질 수 있습니다. 일부 회사는 심지어 비트 코인 지갑에서 지불을받습니다.
Wildberries 주문을 어떻게 추적합니까?
Wildberries 추적은 회사가 근무하는 국가에서만 사용할 수있는 옵션입니다. 웹 사이트는 주문에 할당 된 Wildberries 추적 번호를 발급합니다. 이 번호는 웹 사이트의 배송 추적 섹션에 입력됩니다.
Wildberries 주문에 대한 모든 세부 정보를 보여줍니다. 출발 시간, 목적지, 상품 상세 정보, 판매자 신원, 구매자 신원 등.
범용 추적 도구 인 Ship24를 사용하여 Wildberries 주문을 추적 할 수 있습니다.
Wildberries이 (가) 배달하는 데 얼마나 걸립니까?
러시아에서는 우편 배송이 종종 큰 문제입니다. 단일 Wildberries 패키지는 배달 장소에서받는 사람의 위치로 이동하는 데 상당한 시간이 걸릴 수 있습니다. 또한 우체국의 대기열은 상당히 길고 지루합니다. 그러나 Wildberries 택배 서비스의 Wildberries 배송 시간은 배송 거리에 따라 다릅니다.
배송이 목적지 지역에 도착하는 데 3 ~ 9 일이 걸립니다. 러시아는 상당히 큰 나라입니다. 게다가 Wildberries은 국가적인 질서 문제에서 완전히 벗어나지 않습니다. 그럼에도 불구하고 Wildberries 배송 서비스를 이용하면 택배를 더 빨리받을 수 있습니다.
이 회사는 상품이 위치한 각 국가의 전략적 지점에 상품에 대한 유통 센터와 Wildberries 마켓 플레이스를 보유하고 있습니다. 운영되는 다른 국가에서는 일반적으로 Wildberries 배송 시간이 최대 3 ~ 5 일로 단축됩니다.
Wildberries은 (는) 무료 배송됩니까?
2020 년 COVID-19로 인한 위기로 인해 많은 기업들이 문을 완전히 닫지 않고 계속해서 수입을 얻기 위해 전자 상거래에 의존해야한다는 사실을 알게되었습니다. 이 시스템을 수익성있게 만들기위한 구현 중 하나는 구매자에게 무료 배송을 제공하는 것이 었습니다.
Wildberries 무료 배송은 고객에게 완전 무료 택배 서비스를 보장합니다. 그러나 이는 2020 년 초 검역이 시행되기 훨씬 전부터 제공하고있을 가능성이있다. Wildberries 웹 사이트는 고객이 "장바구니"내에서 구매 한 금액을 축적한다. 그런 다음이 카트는 구매할 항목을 합산하고 정가를 계산합니다. 구매 총액이 $ 40를 초과하거나 현지 통화로 동일하면 Wildberries 배송비가 완전히 면제됩니다.
Wildberries '운영에 대해보고하는 여러 웹 사이트에 따르면이 플랫폼 사용자는 5 개 미만의 항목을 구매하는 경우가 거의 없습니다. 총 구매 비용은 일반적으로 $ 70를 초과합니다. 무료 배송 서비스보다 적은 금액을 구매하는 경우 가격은 보장되는 거리에 따라 다릅니다. 단거리 배송은 약 $ 14이지만 장거리 배송은 $ 30 또는 이에 상응하는 현지 통화에 도달 할 수 있습니다.
Wildberries에 어떻게 연락합니까?
연락하기 위해 Wildberries 웹 사이트에는 고객 서비스 섹션이 있습니다. 이 웹 사이트 사용자의 제안, 의견, 불만 및 질문을 처리, 수신 및 처리합니다. 그들은 또한 다른 방법을 제공합니다. 주로 회사의 이메일로 직접 보낼 편지를 만들 수 있습니다.
고객의 전화를받는 Wildberries 연락처 전화선을 사용해 볼 수 있습니다. 이 방법은 일반적으로 배송 또는 배송 문제를보고하는 데 사용됩니다. 거기에는 사용자의 말을 듣고 가능한 한 빠르고 효율적으로 해결책을 찾는 콜센터 운영자가 참석합니다. 또한 소셜 네트워크 프로필을 통해 그들과 소통 할 수있는 가능성도 있습니다. Wildberries은 페이스 북, 트위터, 인스 타 그램에 계정이 있습니다. 그곳에서 그들은 제품과 프로모션에 대한 정보를 지속적으로 업로드하고 있습니다.
소셜 네트워크에서 Wildberries의 존재는 각 고객에게 더 가까워 질 것으로 생각됩니다. 그렇기 때문에 사용자가 작성한 댓글과 프로필에 직접 작성한 메시지에도 응답합니다. 반면에 플랫폼에는 FAQ 섹션이 있습니다. 회사 고객들이 가장 많이하는 질문이 노출되어 있다는 점에 대해 공식 Wildberries 답변을 제공합니다.
Wildberries은 항상 확장을 모색하는 회사입니다. 20 년이 채 안되는 기간 동안의 엄청난 성장이이를 증명합니다. 그들은 러시아에서 가장 큰 소매 전자 상거래 회사가되었습니다. 또한 설립자의 인기는 전 세계적으로 큽니다. 온라인 구매를위한 좋은 대안입니다.
