Zalando는 17개 유럽 시장(주로 오스트리아, 핀란드, 노르웨이, 벨기에, 네덜란드, 프랑스, 스웨덴, 덴마크, 스페인, 폴란드)에서 패션 및 라이프스타일 제품을 판매하는 전자 상거래 웹사이트입니다. 이 회사는 2008년에 설립되었으며 본사는 독일 베를린에 있습니다.
잘란도란?
베를린 잘란도에 위치한 국제 전자상거래 및 유럽 기반 회사는 최고의 온라인 쇼핑 서비스를 제공합니다. 남자, 여자, 어린이를 포함하여 누구나 Zalando에서 무엇이든 자유롭게 선택할 수 있습니다. 클릭 한 번으로 모든 것이 한 곳에서 제공됩니다.
모든 브랜드의 의류, 모든 브랜드의 신발, 모든 브랜드의 액세서리 및 모든 브랜드의 스포츠 용품이 있습니다. 따라서 모든 브랜드의 가장 큰 의류 선택은 주머니 친화적 인 가격입니다. 처음에는 Zalando 소포가 독일에만 배송되었지만 시간이 지나면서 Zalando Shipping은 배송 범위를 많은 국제 국가로 확장했습니다.
Zalando 배송 국가에는 오스트리아, 핀란드, 노르웨이, 벨기에, 네덜란드, 프랑스, 스웨덴, 덴마크, 스페인, 폴란드 등이 포함됩니다. 해당 웹사이트를 방문하여 온라인으로 주문할 수 있습니다. 그러면 Zalando 추적 번호가 제공되어 고객이 도착할 때 소포를 추적할 수 있습니다. 최종 목적지. Zalando는 고객을 생각하고 Zalando 고객 서비스를 통해 전폭적인 지원을 제공합니다.
Zalando는 국제적으로 배송합니까?
처음에 Zalando 배송은 독일 내에서만 이루어졌습니다. 몇 년 후 Zalando 소포의 고품질 서비스는 유명해졌지만 점차 독일 이외의 지역으로 사업을 확장했습니다(zalando.de). 이제 Zalando 국제 배송은 다음을 포함하여 전 세계의 다양한 국가를 연결하고 있습니다.
- 폴란드(Zalando.pl)
- 오스트리아(Zalando.at)
- 핀란드(Zalando.fi)
- 노르웨이(Zalando.no)
- 벨기에(Zalando.be)
- 네덜란드(Zalando.nl)
- 프랑스(Zalando.fr)
- 스웨덴(Zalando.se)
- 덴마크(Zalando.dk)
- 스페인(Zalando.es)
Zalando 주문을 어떻게 추적합니까?
원하는 것을 선택한 후 주문을 잠글 때. 확인 이메일을 받게 됩니다. 이메일에는 Zalando 추적 번호와 함께 주문에 대한 모든 세부 정보가 포함되어 있으며 예상되는 Zalando 배송 세부 정보도 언급되어 있습니다. Zalando 추적 번호는 배송 확인 이메일 후 24시간 이내에 활성화됩니다. 그래도 주문이 걱정된다면 Zalando track Parcel ID를 통해 Zalando 소포를 추적할 수 있습니다.
간단히 말해서, 지정된 주소로 배송되면 "내 주문" 섹션으로 이동해야 합니다. Zalando 추적 번호를 입력하고 Zalando 소포의 결과를 받으십시오.
Zalando 추적에 오류가 표시되거나 문제가 발생하면 Zalando 고객 서비스를 연중무휴로 이용할 수 있습니다. 이메일을 보내거나 전화를 걸어 Zalando가 내 주문 상태를 추적하도록 요청할 수 있습니다. 이메일은 회신을 받기까지 1~2일이 소요됩니다. Zalando 품질 서비스는 Zalando 배송 상태에 대한 최신 정보를 얻는 데 도움이 될 것입니다.
가장 좋은 옵션 중 하나는 Ship24.com에서 주문을 추적하는 것입니다. 여기에서 Zalando 추적 번호를 입력하여 Zalando 추적 소포를 추적할 수 있습니다.
Zalando에서 내 주문을 어떻게 추적합니까?
Zalando에서 주문을 추적하려면 먼저 해당 웹사이트로 이동해야 합니다. 웹사이트에서 다음 단계를 따르세요.
- Zalando 계정에 로그인합니다.
- 오른쪽 상단의 프로필로 마우스를 가져간 다음 "주문"을 클릭합니다.
- 추적하려는 주문을 선택하고 "세부 정보"를 클릭하십시오.
- 주문 상태를 볼 수 있어야 합니다. 추적 번호가 제공되지 않은 경우 판매자에게 연락하여 추적 번호를 요청할 수 있습니다.
주문 번호와 추적 번호가 모두 다릅니다. 주문 번호는 구매한 제품의 번호를 나타내고 추적 번호는 소포의 위치와 상태를 나타냅니다. 추적 번호를 Ship24 홈페이지에 복사하여 주문에 대한 실시간 업데이트를 받을 수 있습니다.
Zalando는 배송에 얼마나 걸립니까?
Zalando 배송 시간은 일반적으로 월요일부터 토요일까지 영업일 기준 4~5일이 소요됩니다. Zalando 배송 시간은 주문할 때 약속한 대로 고정되어 있습니다. 오후 8시 이전에 주문하면 당일 주문 처리가 시작됩니다.
Zalando 무료 배송은 주문 금액이 £19.90 이상일 때 제공됩니다. 단, 주문량이 아래인 경우에는 Zalando 배송비로 £3.00를 지불하셔야 합니다. 주문 후 2-3일 이내에 급하게 소포가 필요한 경우에는 Zalando Express 요금을 £5.95만 지불할 수 있습니다.
그러나 Zalando 고객 팀은 주문한 당일에 주문을 보내도록 도와주지 않습니다. 인내심을 유지하고 매우 쉬운 방법으로 Ship24를 통해 Zalando 소포를 추적해야 합니다.
Zalando는 어떤 배송 서비스를 이용합니까?
Zalando 배송은 소포 배송에 대해 선택할 수 있는 다양한 옵션을 제공합니다. Zalando 배송은 DHL Express, Hermes 택배, Hermes 및 Click Collect와의 협업입니다. 최고의 배송 서비스를 제공하는 국제 배송 서비스입니다. Zalando 배송 시간은 소포 확인 이메일에 언급되어 있으므로 원하는 날짜에 주문을 받을 수 있습니다. Zalando 특급 배송도 더 빠른 배송을 제공합니다.
Zalando에서 주문을 취소할 수 있습니까?
유감스럽게도 주문이 접수되면 취소할 수 없습니다. 그러나 더 많은 품목이나 제품을 구매하기로 결정한 경우 더 많은 주문을 할 수 있습니다. 상품 구매 시 바우처를 교환한 경우에만 주문 취소가 가능합니다.
Zalando에서 배송 주소를 변경할 수 있습니까?
일단 주문이 접수되면 Zalando에서 배송 주소와 송장 주소를 변경할 수 없습니다. 그럼에도 불구하고 다음과 같은 타사 택배를 통해 배송한 경우 DHL, 에브리 (헤르메스), 또는 DPD, 택배사에 연락하여 배송지 변경을 요청할 수 있습니다.
Zalando의 반품 정책은 무엇입니까?
Zalando Company는 반품 소포 옵션과 함께 최고의 서비스를 제공하므로 유연성이 뛰어납니다. 주문을 받고 제품이 마음에 들지 않더라도 걱정하지 마십시오. 소포를 반품하거나 해당 주소로 제품을 다시 보내서 교환할 수 있는 옵션이 있으므로 안심하십시오. Zalando가 제공하는 기능은 100일 반품 정책을 제공한다는 것입니다. 100일 이내에 사용하지 않은 소포를 보낼 수 있습니다.
원본 바코드 제거 등의 안내와 함께 가까운 에르메스 택배사에 택배를 보내주시면 됩니다. 또는 Zalando 웹사이트 반품 환불 정책 섹션으로 이동할 수 있습니다. 사용 가능한 반품 양식이 있습니다. 양식을 선택하고 주문에서 반품하려는 품목을 확인하십시오.
확인 후 영수증을 생성하고 집에서 주문한 물건을 픽업할 수 있는 픽업 서비스 시간을 정할 수 있습니다. 지불금을 환불하려면 영수증을 안전하게 보관해야 합니다.
상품이 손상된 경우 웹사이트의 반품 환불 정책 섹션에 요청을 입력하고 여기에서 클레임 제출을 클릭하여 클레임을 제기합니다. 가능한 한 빨리 Zalando 고객 서비스에서 응답을 받게 됩니다.
Zalando는 국제적으로 확장되었으며 Zalando 배송의 모든 지점에는 약간의 차이가 있는 자체 정책이 있습니다. 일부는 30일 반품 및 환불 옵션을 제공하고 다른 일부는 14일 반품 소포를 제공할 수 있습니다. Zalando 국제 배송은 유럽 및 유럽 이외의 국가에서 최고의 쇼핑 매장 중 하나입니다. Zalando track 소포는 주문과 동시에 소포의 실시간 정보를 확인할 수 있는 고객 관리 서비스입니다.
Ship24는 Zalando 추적에 가장 적합한 옵션 중 하나입니다. 한 웹사이트만 방문하면 Zalando 소포의 현재 위치를 알 수 있기 때문입니다. Zalando 배송에 대한 업데이트를 원하는 경우 Ship24로 이동하여 웹 페이지에서 "추적 번호 입력"이라는 이름의 검색 표시줄을 볼 수 있습니다.
Zanaldo 추적 번호를 입력해야 화면에 소포의 현재 상태가 표시됩니다. 따라서 Zalando 배송에 대해 긴장을 풀고 Ship24를 사용하여 추적 번호를 입력하고 Zalando 소포에 대한 실시간 정보를 찾으십시오.
