宅配業者
米国郵政公社 (USPS) は、毎年何十億もの小包や郵便物を配達する大規模な物流および配送会社です。 USPS追跡 荷物を追跡し、いつ到着するかを知るための重要な要素の 1 つです。 ただし、USPS の最善の努力にもかかわらず、輸送中に荷物が紛失、破損、または遅延する場合があります。 これは、USPS追跡カスタマーサービスが必要な顧客に支援を提供する場所です。
USPSトラッキングカスタマーサービスへの連絡は、電話、チャット、電子メールなどのさまざまなコミュニケーション方法があるため、ストレスがかかる場合があります. 各チャネルには、独自の特定のプロセスがあります。 したがって、これらのチャネルをナビゲートして必要なヘルプを得る方法を知っておくことが重要です。
米国郵政公社のカスタマー サービスに電話で連絡するには、 1-800-ASK-USPS (1-800-275-8777)。 この電話番号は、USPS サービス、荷物の追跡、メールの紛失について実際の人に尋ねるために使用できます。 国内外問わずお問い合わせ可能です。 番号をダイヤルすると、テクニカル サポート、切手や備品の注文、クレームの提出など、さまざまなオプションから選択するよう求められます。
この USPS 電話番号は、月曜日から金曜日の午前 8 時から午後 8 時 30 分まで、および土曜日の午前 8 時から午後 6 時までご利用いただけます。 USPS のカスタマー サービス担当者が、お客様のお問い合わせに対応するか、適切な部門に誘導します。
電子メール サポートは、USPS カスタマー サービスが提供する別のチャネルです。 この形式のサポートでは、メールで USPS に問い合わせや苦情を送ることができます。 USPS が受信する電子メールの量によって応答時間が異なるため、電子メール サポートは最速のオプションではない場合があります。 迅速な返信を確実にするために、電子メールにすべての情報と詳細を提供することが重要です。 公式ウェブサイトで USPS カスタマー サービスにメールを送信できます。
上記のページは国内発送専用ですのでご注意ください。 に関する情報を入手する USPS国際追跡.
USPS 追跡カスタマー サービスは、USPS カスタマー サービスの重要な部分です。 これは、追跡システムに頼って荷物の配送状況を監視できる場所です. 問題が発生した場合は、USPS 追跡カスタマー サービスに連絡することがオプションになります。 迅速なサポートを受けるには、USPS 追跡カスタマー サービス番号に電話することができます。 1-800-222-1811、国内外でご利用いただけます。
USPS カスタマー電話サポート チームは、月曜日から金曜日の午前 8 時から午後 8 時 30 分 (ET) と土曜日の午前 8 時から午後 6 時 (ET) に対応しています。
同様に、あなたはあなたの USPS追跡番号 Ship24ホームページまたは上の検索フィールドで、パッケージの最新の追跡更新をすべて取得してください。 最大 10 個の追跡番号を入力して、到着予定日、時間、現在地など、必要なすべての情報を入手してください。
USPS カスタマー サービスの電話番号をダイヤルすると、自動化されたシステムが 1 を押して会社のプライバシー ポリシーを聞くように求めます。 その後、必要に応じて 2 を押して言語をスペイン語に切り替えるオプションが表示されます。
次に、お問い合わせまたは問題に関する主なオプションがシステムによって読み上げられます。いずれかを選択する必要はありませんが、代わりに「エージェント」と言い続けてください。 これは主なオプションの一部ではありませんが、自動化されたシステムが実際の人間と話したいかどうかを尋ね、質問に答えると、USPS カスタマー サービス担当者に誘導されます。
生きている人に連絡できるもう 1 つの方法は、USPS の Twitter または Facebook ページで直接メッセージを送ることです。 ページは 24 時間年中無休で公開されていますが、会社からの大量のリクエストにより、時間がかかる場合があるという欠点があります。
はい、USPS の電話番号 1-800-ASK-USPS (1-800-275-8777) は通常、週 7 日 24 時間ご利用いただけますが、顧客サービス担当者との会話は特定の時間帯のみで、日曜日と公務を除きます。 休日。