Ship24 を通じて、Shopee Express Philippines の荷物の配達に関する最新情報を入手してください。ホームページで追跡番号を入力し、Enter キーを押すと、数秒以内に荷物の正確な場所と配達予定時間を示す詳細な追跡情報が表示されます。迅速かつ正確な追跡には、Ship24 をご利用ください。
Ship24 を使えば、Shopee Express Philippines の荷物の追跡は簡単です。次の手順に従ってください。
Ship24を使用すると、多数の宅配業者からの最新情報にアクセスできます。つまり、 J&Tエクスプレス、 YTOエクスプレス、 または 2GO、が荷物の取り扱いに関与している場合でも、同じ追跡番号を使用して追跡の更新情報を受け取ることができます。
Shopee Express Philippines の通常の配達時間は、場所によって異なります。通常、マニラ首都圏では 1 ~ 3 営業日、地方では 3 ~ 7 営業日かかります。ただし、配達時間は天候、休日、繁忙期などの要因によって影響を受ける場合があります。
Shopee Express Philippines には、Shopee アプリまたは Web サイトから連絡できます。「ヘルプ センター」に移動し、「お問い合わせ」を選択すると、さまざまなオプションが表示されます。また、カスタマー サービス ホットラインに連絡して、すぐにサポートを受けることもできます。これらの電話番号で、現地のパートナーに連絡することもできます。
物流パートナー | 電話番号 |
J&Tエクスプレス | (02)8911 1888 |
XDEロジスティクス | 0917 136 4933 / 0917 135 9933 |
2Go | (02)8779 9222 |
YTOエクスプレス | (02)8459 9999 |
フラッシュエクスプレス | (02)8539 4002 |
ワークリンクサービス株式会社 | (02)8533 3888 |
追跡番号が更新されない場合は、いくつかの理由が考えられます。荷物が輸送中でまだスキャンポイントに到達していないか、追跡情報を更新するシステムで遅延が発生している可能性があります。問題が長期間続く場合は、Shopee Express カスタマー サービスに連絡して、さらにサポートを受けることをお勧めします。