宅配業者
SF Express では、荷物に関する最新情報を入手できるさまざまな方法を提供しています。 個人的な荷物を待っている場合でも、ビジネスで配達を管理している場合でも、追跡番号の使用方法を知ることは不可欠です。
追跡番号を使用して取得するには SFエクスプレス追跡、3つの選択肢があります。 Web サイトやモバイル アプリで追跡するか、Ship24 などのサードパーティの追跡 Web サイトを使用することでオプションを利用できます。
ただし、追跡を開始する前に、追跡の詳細を確認してください。 使用できる追跡番号は、運送状番号と参照番号の 2 つです。 運送状番号は、配送ラベルまたは領収書に目立つように表示されます。
SF Express の Web サイトに追跡番号を入力するには、お好みの Web ブラウザを起動して、SF Express の公式サイトにアクセスします。 そこに到達したら、「Track & Trace」というラベルの付いたセクションを探します。 ここで追跡の詳細を入力します。
「追跡と追跡」セクションには、追跡の詳細を入力するための指定されたフィールドがあります。 手元にあるものに応じて、運送状番号または参照番号を入力し、Enter キーを押します。
モバイル アプリで追跡するには、まず SF Express 追跡アプリをダウンロードします。 インストールしたら、アプリを開いて追跡番号を入力し、荷物に関する最新のステータス更新を取得します。
Ship24 で SF Express の追跡を取得するには、SF Express の追跡番号を上の検索フィールドまたはホームページに入力するだけです。 追跡番号を入力したら、Enter キーを押すだけで、数秒後に検索結果が表示されます。
Ship24 を使用すると、1,000 人を超える宅配業者を追跡し、最大 10 個の SF Express 追跡番号を同時に追跡できます。
SF Express を扱う場合、追跡番号の形式を知っておくことが重要です。 ほとんどの出荷では 12 桁の形式が使用されており、通常、注文運送状の出荷バーコードのすぐ下に記載されています。 このような追跡番号の例は、456 231 298 192 です。
また、SF Express には、異なる追跡番号形式を使用する国際発送などの他のサービスもあります。 これを明確にするために、送信者またはカスタマー サービスに連絡してこの情報を取得することを常にお勧めします。
SF Express の追跡番号を見つけるには、配送ラベルまたは発送時に受け取った領収書を確認してください。 SF Express の追跡番号は、多くの場合「運送状番号」と呼ばれます。 この運送状番号が手元にない場合でも、心配する必要はありません。 通常、荷送人は、荷物の輸送を監視するための代替手段として参照番号を提供します。 運送状または参照番号のどちらを使用している場合でも、どちらもリアルタイムの更新情報や SF Express での配送ステータスにアクセスするためのキーとして機能します。
SF Express の追跡番号と運送状番号は、出荷の追跡と追跡に使用される同じものを指すことがよくあります。 この番号は、送信者と受信者の両方が荷物の配送と現在のステータスを追跡するために重要です。 この用語は多くの文脈で同じ意味で使用される可能性がありますが、出荷時に提供されるドキュメントを参照することが重要です。
通常、送り状番号は配送ラベルまたは領収書に記載されており、SF Express の公式 Web サイト、モバイル アプリ、またはサードパーティの追跡プラットフォームで荷物を追跡するための主な参照として機能します。
SF Express の追跡番号を入力しても機能しない場合は、いくつかの要因が考えられます。 まず、送信者から追跡番号を受け取ってから SF Express がシステムを更新するまでに遅延が発生する可能性があります。 この遅れは、荷物がまだ追跡ポータルにスキャンされていない可能性があるために発生します。
さらに、番号の入力ミスやシステムの不具合など、提供された追跡番号に誤りがある可能性があります。 入力した番号を常に再確認し、SF Express が提供する形式と一致していることを確認してください。
同様に、交通ハブでの交通渋滞や予期せぬ出来事など、物流の混乱により、リアルタイムの更新が遅れる場合があります。 追跡番号が引き続き進歩を示さない場合、またはアクティブでないように見える場合は、SF Express カスタマー サービスまたは送信者に連絡して、潜在的な問題を明確にすることをお勧めします。
SF Express の追跡番号が更新されていないことに気付いた場合、これにはいくつかの理由が考えられます。 多くの場合、追跡 Web サイトでは、サーバー トラフィックの増加や時折のシステム メンテナンスにより、リアルタイムの荷物ステータスの表示に遅延が発生することがあります。 また、バーコード スキャンがまだ行われていない輸送ハブに荷物が置かれている場合もあります。
また、国際配送のため通関手続きが行われている可能性もあり、通常よりも時間がかかる場合があります。 これにより、更新の追跡が一時的に停止される可能性があります。 さらに、バーコードのスキャンミスや荷物の取り扱い中のスキャン漏れなどの人的エラーも、更新が行われない原因となる可能性があります。
忍耐強く、定期的に追跡 Web サイトまたはアプリの更新を確認することが重要です。 遅延が続く場合は、SF Express カスタマー サービスに連絡すると、荷物のステータスを明確に知ることができます。