米国は、さまざまな業種の企業が財政的にも事業的にも成長するのに理想的な国として特徴付けられています。 クーリエおよびロジスティクス市場の場合、米国には、クーリエ輸送およびロジスティクス ビジネスで毎年競争する何百もの企業の本拠地があります。
この場合、Saia は北米の会社であり、LTL のトラック輸送パッケージ出荷のロジスティクス サービスにおいて、この地域で最高の企業グループに参入しようと戦っています。 このため、Saia Freight 追跡などのサービスを改善するために多額の投資が行われていることは驚くべきことではありません。
前の段落で述べたように、サイアは 1924 年にルイジアナ州で設立された米国の会社です。ルイジアナ州で設立されましたが、本社はジョージア州にあります。 最初の 50 年間、同社はルイジアナ州とテキサス州で事業を展開していました。
同社が南部の他の州に進出したのは 1980 年代になってからのことでした。 それ以来、同社は飛躍的に成長し始め、LTL 配送サービスを提供する米国で最も重要な企業の 1 つになりました。
その成功を反映して、サイアの配送追跡サービスは、その効率と正確さで全国的に尊敬され、称賛されています。 拡大と成長の年月の間に、会社はいくつかの異なる所有者を経験しました。 当初、サイアはルイ・サイアという紳士によって設立されました。
1980 年代に、同社はプレストン トラッキングとして知られる会社に売却されました。 その後、1990 年代初頭に、プレストン トラックはイエロー コーポレーションとして知られる別の会社に買収されました。 サイアの権利は、ある所有者から別の所有者に渡されました。
この企業とサイアの権利の売買のダイナミクスは、2000 年代に入っても続きました。 SCST として知られる会社が Saia のすべての事業とインフラを買収したのは 2006 年のことでした。
2007 年までにサイアは NASDAQ として上場し、コネクション カンパニーやフレイト システムなどの他の企業を吸収しました。
今日、Saia は 20 億ドル以上の企業価値があり、Saia 追跡などの一部のサービスは、可能な限り効率を最適化するために定期的にアップグレードされています。
Saia Freight 追跡サービスを含むすべての配送サービスは、国内のすべての州で利用できます。 同社は、米国中に何百ものオフィスとオペレーション センターを持っています。
現在、Saia 追跡システムは 3 つの異なるプラットフォームで利用できます。
サイア追跡サービスはいつでも利用でき、完全に無料です。 サービスの品質が決して低下しないようにするために、同社は革新的な機能に多額の投資を行うと同時に、他社との差別化を図っています。
一方、サイアの追跡番号は、契約したサービスの支払いが完了すると、顧客に送信されることを明確にする必要があります。 メールとテキストメッセージで送信されます。
Saia 追跡番号は、モバイル アプリの通知を介して送信することもできます。 必要に応じて、顧客は契約発注書で出荷を追跡できます。
Saia は、市場で最速の配送サービスを提供するよう努めています。 国内では、顧客はさまざまなサービスを購入して、米国の任意の地域に出荷できます。
必要に応じて、お客様は配送先住所を変更することができます。 Saia配送追跡サービスを使用すると、お客様はおおよその配達日時を知ることができます. この情報は、国際配送にも利用できます。
会社の都合により、土曜日は配達を行っておりません。 ただし、土・日・祝日の配送をご希望の場合は、合計送料に追加料金が加算されます。 これらの追加サービスについては、Saia 配送追跡システムも利用できます。
同社は多数の国で事業を展開することはできませんが、一部のサービスは、メキシコ、カナダ、プエルトリコなどの大陸の国で処理できます。 ヨーロッパとアジアへの拡大は、今後数年間で予想されます。
送料は非常に競争力があります。 パッケージのサイズとお客様が契約したサービスの種類によって、送料が異なる場合があります。
ただし、平均送料は 60 ドルから 110 ドルです。
さまざまなサービスの詳細については、Saia カスタマー サービスにお問い合わせください。 お客様は、コストのニーズに合わせてカスタマイズされたサービスを選択できます。
サイアのカスタマーサービスは、公式ウェブサイト (https://www.saia.com/home) で利用できます。 顧客は会社の電子メール アドレスにアクセスできます (customerservice@saia.com)。
お客様は、苦情、提案、返金、キャンセルなど、さまざまな種類の手続きを処理できます。 ただし、Saia カスタマー サービスでは、手続きの種類ごとに異なるメール アドレスを提供しています。
お客様が必要な場合は、Saia 追跡番号もカスタマー サービスから取得できます。 重要なことに、顧客は会社の最も重要なオフィスの住所にもアクセスできます。
今のところ、サイアの連絡先は公式サイトには掲載されていません。 今後数年間で他の国に拡大する計画により、Saia は国内で最も重要な企業の 1 つになることを期待しています。 Saia に関する定期的なニュースや情報については、Web サイトに無料で登録できます。