ロイヤルメールは英国で最も確立された郵便サービスの一つで、国内および海外の配達を扱っています。何世紀にもわたる経験を持つロイヤルメールは、現在では毎日何百万もの小包を処理しています。 Ship24の追跡API企業や個人は、ロイヤルメールの配送をリアルタイムでシームレスに追跡できます。この統合により、ユーザーは荷物の場所と状態に関する最新情報を即座に取得できるため、正確でタイムリーな情報で配送を簡単に管理できます。この API は強化された追跡機能を提供し、企業や e コマース プラットフォームに信頼性の高いデータを保証します。
ロイヤルメールの小包を追跡する方法
荷物を追跡する際は、ロイヤルメールの公式ウェブサイトか、Ship24などのサードパーティの追跡プラットフォームのいずれかを選択できます。 追跡番号 始める前に便利です。
ロイヤルメールのウェブサイト
ロイヤルメールの公式ウェブサイトで追跡するには:
- 訪問する ロイヤルメール追跡ページ。
- ホームページで「追跡」をクリックします。
- 追跡番号を入力してください。
- 「配送状況を追跡」を押して、荷物の最新情報を確認してください。
Ship24で
Ship24では、ロイヤルメールや他の多くの運送業者からの荷物を追跡することもできます。 中国郵政、 ラポスト、 フェデックスShip24で追跡するには:
- ホームページまたは上記の検索フィールドに移動します。
- Royal Mailの追跡番号を入力してください。
- 検索ボタンをクリックします。
Ship24 は、複数の荷物を異なる宅配業者間で追跡する場合に特に役立ち、25 を超える言語をサポートしています。
追跡番号の確認方法
ロイヤルメールの追跡番号は、発送の手配方法に応じてさまざまな場所にあります。ロイヤルメールから直接発送を購入した場合、追跡番号は通常、メールで送信されるか、配送領収書に印刷されます。eコマース プラットフォームまたはマーケットプレイスでオンライン ショッピングをする場合、商品が発送されると、販売者が確認メールまたはテキスト メッセージで追跡番号を提供することがよくあります。
ロイヤルメール追跡番号の形式
Royal Mail の追跡番号の形式はサービスの種類によって異なりますが、国際配送の場合、通常は次の形式になります。
- 先頭の2文字は大文字です。
- 真ん中に9桁の数字。
- 最後に「GB」
例
- RN621671246GB
- LG962185953GB
- LP029387042GB
- FF340961424GB
- LE446631211GB
国内配送または特別サービスの場合、形式は 9 文字から 27 文字の範囲で、番号は通常、配送ラベルのバーコードの下にあります。正確な追跡情報については、常に注文確認メールまたは配送領収書を参照してください。
ロイヤルメールの追跡配達状況
追跡ツールに Royal Mail の追跡番号を入力すると、荷物の現在の状態を詳細に示す更新情報やイベントが届きます。これらの更新情報には、荷物が輸送中か、処理センターに到着したかなど、荷物の旅程に関する情報が記載されています。
以下は、Ship24 またはその他の追跡システムを使用して荷物を追跡するときに発生する可能性のある、Royal Mail の一般的な追跡ステータスです。
| 配送状況を追跡する | 説明 |
| Sender preparing item | 追跡番号は生成されましたが、荷物はまだ発送されていません。 |
| Sender despatching item | 荷物は送り主によってロイヤルメールに引き渡されます。 |
| Accepted at Post Office | 荷物は地元のロイヤルメール郵便局に届けられました。 |
| Item Received by Royal Mail | ロイヤルメールが荷物を受け取って処理中です。 |
| Item Received | 小包はロイヤルメールが発送します。 |
| Item received at | 荷物は特定の Royal Mail の場所または倉庫で受け取られました。 |
| Item Leaving the UK | 荷物は英国から目的国に向けて出発します。 |
| Item Despatched to Heathrow Worldwide DC | 荷物は国際輸送のためヒースロー国際配送センターに転送されました。 |
| Item has left the overseas International Processing Centre | 荷物は航空輸送または海上輸送により国際処理センターから出荷されます。 |
| Your item is currently with Customs in the destination country | 荷物は現在、配送先の国の税関で処理中です。 |
| Prepared for export | 小包は英国から輸出する準備ができています。 |
| Delivered by | 荷物は特定の日時までに配達される予定です。 |
| Due to be delivered today | 荷物は本日配達される予定です。 |
| Delivered and Signed | 荷物は配達され、受取人により署名されました。 |
Royal Mail の追跡サービスを使用して荷物を追跡する場合でも、Ship24 の追跡ツールを使用して追跡する場合でも、関連する郵便システムから直接同じ更新情報を受け取ることができます。
略語の意味
Royal Mail の荷物を追跡しているときに、略語に遭遇することがあります。一般的な略語のガイドを以下に示します。
| 略語 | 意味 |
| DO | Delivery Office |
| EO | Enquiry Office |
| MC | Mailing Centre |
| NRC | National Returns Centre |
| OE | Office of Exchange (the international parcel has arrived import customs office) |
| POL | Post Office Limited |
| PSC | Postal Sort Centre |
| RDC | Regional Distribution Centre |
ロイヤルメール追跡サービス
ロイヤルメールは、さまざまな配送ニーズに対応するために設計されたさまざまな追跡オプションを提供しています。国内に商品を送る場合でも、海外に商品を送る場合でも、荷物の配送を追跡するのに適したサービスがあります。ロイヤルメールが提供する追跡サービスの概要は次のとおりです。
標準追跡
この基本的な追跡サービスにより、送り主と受取人は、郵便システムを通過する荷物を追跡できます。重要な段階で更新情報が提供され、国内郵便と国際郵便の両方に適したオプションとなります。ただし、配達確認が含まれていない場合があります。このサービスは、基本的な進行状況追跡で十分な、時間的制約の少ないアイテムによく使用されます。
追跡および署名済み
さらなる安全性を求める方には、追跡・署名オプションがお勧めです。これにより、荷物の配達時に受取人が署名する必要があります。このサービスは、受領の証明となるため、特に重要な品物や高価な品物に便利です。国内配送と国際配送の両方で利用可能で、より安全な配送オプションを提供します。
特別配送保証
時間的に制限のある商品を送る必要がある場合は、 特別配送保証 サービスは理想的です。このオプションは英国内で翌日配達を保証し、発送から配達までの包括的な追跡が含まれます。紛失または破損した荷物の補償も提供されるため、緊急の書類や貴重品に特に便利です。
国際追跡・署名付き
海外に小包を送る場合、ロイヤルメールの国際追跡・署名サービスは、 トラッキング 配送プロセス全体と到着時の署名確認を通じて、国際荷物が安全に配送され、英国から目的国までの輸送経路が完全に可視化されることが保証されます。
納期
ロイヤルメールの小包の配達時間は、以下の要因によって変わります。 サービスの種類 選択した配送方法、配送先、荷物のサイズと重量によって異なります。配送オプションを選択するときは、これらの要素を考慮して、ニーズに最適な配送サービスを選択することが重要です。
購入時に、荷物の寸法と重量を入力すると、Royal Mail から配達予定日が提示されます。平均配送時間は次のとおりです。
- 英国への配送: 速達サービスの場合、配達には通常 24 ～ 48 時間かかります。
- 国際配送: 配送時間は、特に海外からの商品の場合、大幅に異なる場合があります。例:
- 登録サービスを使用した中国からの荷物は、約 20 日かかる場合があります。
- 未登録の荷物などのエコノミー オプションでは、最大 40 日かかる場合があります。未登録の配送オプションには追跡サービスが含まれていない場合があることにご注意ください。
Royal Mail は海外からの配送を処理する際に他の国際郵便サービスとも連携しており、最終的な配送時間に影響する可能性があります。
ロイヤルメール ファーストクラス配達時間
より迅速な配達をご希望の場合は、通常 1 営業日以内に商品を配達する Royal Mail 1st Class サービスをご利用いただけます。このオプションは、重量が 20 kg までの荷物にご利用いただけます。追跡機能はありませんが、Royal Mail 1st Class は時間に敏感な配達には信頼できる選択肢です。このサービスの料金は、荷物のサイズと重量によって異なります。
ロイヤルメール トラックド 24® およびロイヤルメール トラックド 48®
ロイヤルメールは英国で 2 つの人気のある小包配達サービスを提供しています。 ロイヤルメール トラックド 24® そして ロイヤルメール 追跡付き 48®どちらのサービスもエンドツーエンドの追跡機能を備えており、最大 20 kg の荷物や手紙の発送に適しています。 2 つのサービスの主な違いは、配達時間とそれに伴うコストにあります。
- Royal Mail Tracked 24® は、荷物を 1 営業日 (24 時間) 以内に配達することを目指しており、緊急の配達に最適です。料金は、小包の場合 3.80 ポンドから始まります。
- Royal Mail Tracked 48® は、2 営業日 (48 時間) 以内に配達します。このサービスは緊急でない商品に適しており、料金は 3.20 ポンドから始まります。
ロイヤルメールカスタマーサービスへのお問い合わせ方法
Royal Mail に連絡する必要がある場合、カスタマー サービスに連絡する方法はいくつかあります。
- 電話（英国）：03457 740 740
- 電話（国際）：+44 1782 668 007
- メールアドレス: customer.service.team@royalmail.com
- ロイヤルメールのウェブサイト: ここを訪問
配送遅延についてロイヤルメールに連絡する前に、Ship24 追跡ツールを使用して荷物を追跡することをお勧めします。これにより、税関で保留されているか、輸送中に遅延しているかなど、荷物の最新の位置情報が得られます。この情報をすぐに利用できるようにしておくと、ロイヤルメールのサポートチームとの会話がより効率的になります。配送の最新状況をチームに提供できるからです。
ロイヤルメールについて
1516 年にヘンリー 8 世によって設立されたロイヤル メールは、何世紀にもわたって英国の通信において重要な役割を果たしてきました。当初は王室にサービスを提供していましたが、1840 年にペニー ブラック切手が導入されて手頃な料金で手紙を配達できるようになり、より利用しやすくなりました。時が経つにつれ、ロイヤル メールは小包や物流サービスに拡大し、デジタル通信への移行など現代の課題に対応できるようになりました。現在、同社は毎日 8,000 万件以上のアイテムを処理し、英国全土で 16 万人以上の従業員を雇用して、効率的な郵便物や小包の配達を実現しています。
