Purolator はカナダの大手宅配便サービスの 1 つで、信頼性の高い国内および海外の荷物の配送を提供しています。頻繁に荷物を配送する企業でも、1 つの荷物を追跡する個人でも、Ship24 は Purolator の配送をリアルタイムで簡単に追跡できる方法を提供します。追跡番号だけで、荷物のステータスに関する最新情報を即座に入手できます。
より合理化されたソリューションを求める企業にとって、 Ship24の追跡API システムに簡単に統合でき、すべての Purolator 出荷の自動的なリアルタイム追跡が可能になります。この API により、すべての配送の進捗状況を把握でき、効率と顧客満足度が向上します。
Purolator の荷物を追跡する方法
Purolator は、カナダ国内および海外で包括的な配送ソリューションを提供する大手物流会社です。同社の Purolator 追跡サービスにより、ユーザーはさまざまな方法で簡単に荷物を監視できます。
ウェブサイト
以下の手順に従って、Web サイトで追跡できます。
- に行く 追跡セクション プロレーターの公式ウェブサイトで。
- PIN、参照番号、または LTL 貨物番号を入力します。
- 「今すぐ追跡」ボタンをクリックします。
モバイルアプリで
モバイル アプリで追跡するには、次の手順に従います。
- Purolator アプリを App Store (iOS) または Google Play ストア (Android) からダウンロードします。
- アプリを開いてサインインするか、ゲストとして続行します。
- アプリの追跡フィールドに追跡番号を入力します。
- 配送状況の更新通知など、発送状況を表示します。
Ship24で荷物を追跡
荷物を追跡する別の方法を希望する場合は、次の手順に従って Ship24 を使用できます。
- Ship24 のホームページまたは上記の検索フィールドにアクセスしてください。
- 検索バーに Purolator 追跡番号を入力します。
- 検索ボタンをクリックすると、複数の宅配業者のリアルタイム追跡情報が表示されます。 USPS、 レーザーシップ、 UPSなど
Purolator 追跡番号の形式
Purolator の追跡番号は通常、10 ～ 12 桁の数字で構成され、通常は「33」で始まり、その後に 10 桁の数字が続きます。次に例を示します。
- 334939507110
- 334936135246
- 334874528089
あるいは、ANR、DCM、CGJ などの英数字の後に 9 桁の数字が続く組み合わせもあります (例: ANR123456789)。
これらの番号を使用すると、配送の進行状況を追跡でき、荷物の位置をリアルタイムで更新できます。
追跡番号の見つけ方
Purolator の追跡番号は次の場所で確認できます:
- 配送ラベルのバーコード付近に記載されています。
- 予約後の確認メールまたはSMSに記載されています。
- Purolator アカウントの発送履歴に表示されます。
追跡番号が更新されない
追跡情報がすぐに更新されない場合は、次のような理由が考えられます。
- 通過地点でのスキャンの遅延。
- 繁忙期には出荷量が多くなります。
- リアルタイム更新に影響するシステム エラー。
遅延が長引く場合は、Purolator のカスタマー サービスにお問い合わせください。
追跡状況
Purolator の追跡ステータスを理解することで、各段階での出荷の進行状況を追跡するのに役立ちます。以下は、追跡プロセス中に表示される可能性のある各ステータスの説明です。
| 追跡状況 | 説明 |
| Shipper created a label | 送信者は配送ラベルを作成しましたが、パッケージはまだ Purolator に届いていません。 |
| Label information electronically submitted | Purolator は発送の詳細を受け取り、送り主からの荷物を待っています。 |
| Picked up by Purolator | Purolator が荷物を引き取り、現在発送中です。 |
| Arrived at sort facility | 荷物は処理のために仕分け施設に到着しました。 |
| Departed sort facility | 荷物は施設を出発し、次の目的地に向かっています。 |
| On vehicle for delivery | 荷物は配送車両に積まれており、本日中に届きます。 |
| Shipment delivered | 荷物は最終目的地に配達されました。 |
配送サービス
Purolator は、小包から大型貨物まで、さまざまな配送ニーズに対応するサービスを提供しており、企業にも個人にも柔軟性を提供しています。
カナダ国内配送
Purolator は、カナダ国内のさまざまなニーズを満たすさまざまな配送ソリューションを提供しています。
- Purolator Express: 翌日午前 9 時、午前 10 時 30 分、または終業時までに配達。緊急の出荷に最適です。
- Purolator Ground: 日付指定配達による手頃な配送。時間にあまり敏感でない荷物に最適です。
- 当日配送サービス: 地元および地域の配送に利用可能で、発送された当日に荷物が迅速に到着することを保証します。
カナダにおける LTL 貨物輸送
大量で緊急性の低い荷物の場合:
- Purolator Expedited LTL: 緊急貨物の輸送時間を短縮し、確実に時間どおりに配達します。
- Purolator 標準 LTL: カスタマイズ可能な集荷および配送オプションを備えた、時間的制約の少ない貨物輸送向けのコスト効率の高いソリューションです。
納期
配送時間は、ご利用の配送サービスによって異なります。
| サービス | 納期 |
| ピュロレーターエクスプレス | 翌営業日 |
| ピュロレーターエクスプレス 午前9時 | 主要都市へ午前9時までに配達 |
| ピュロレーターエクスプレス 午前10時30分 | 主要都市へ午前10時30分までに配達 |
| ピュロレーターエクスプレス 12PM | 全州・地域に正午までに配達 |
| ピュロレーターエクスプレスイブニング | 主要都市への配達は午後5時30分から午後9時まで |
| ピュロレーターグラウンド | 1営業日以上 |
| ピュロレーターグラウンド 午前9時 | 主要都市へは2営業日以上で午前9時までに配達 |
| ピュロレーターグラウンド 午前10時30分 | 2営業日以上で午前10時30分までに配達 |
| ピュロレーターグラウンドイブニング | 午後5時30分から午後9時までに2日以上で配達 |
週末配達
Purolator は、Purolator Ground や Purolator Express などの特定のサービスで、カナダと米国の両方の目的地に土曜日の配達を提供しています。これらのサービスにより、金曜日に集荷された荷物は土曜日の終業時までに配達されます。また、土曜日に集荷された荷物は指定された日の終業時までに完了します。ただし、日曜日の配達はホリデー シーズンなどのピーク期間のみ利用できます。利用可能かどうかは場所によって異なりますが、オタワやエドモントンなどの都市中心部は週末サービスの主なエリアです。
サービスエリア
Purolator は、210 か国以上をカバーする広範な国際配送ネットワークを提供しています。ユーザーはこのサービスを利用して、すべての大陸を含む世界中に配送できます。さらに、Purolator の追跡システムは国際サービスに統合されているため、お客様は配送プロセス全体を通じて、荷物の詳細なリアルタイムの更新情報を受け取ることができます。国内では、Purolator のネットワークはカナダの郵便番号の 100% をカバーしているため、カナダ国内の配送にも効率的な選択肢となります。
連絡先
問題や追跡に関して Purolator に連絡するには、次の場所にあるカスタマー サービスに連絡してください。
| サービス | 連絡先 | 可用性 |
| 一般的なカスタマーサービス | 1-888-744-7123 | 月曜～金曜: 午前 7 時～午後 9 時、土曜～日曜: 午前 8 時～午後 8 時 |
| テクニカルサポート | 1-800-459-5599 | 月曜〜金曜：午前7時〜午後8時（東部標準時） |
| 貨物カスタマーサービス | 1-888-302-8819 | 月曜〜金曜：午前7時〜午後8時（東部標準時） |
| メールサポート | メールアドレス | 72時間以内に返信 |
| ソーシャルメディアサポート | @Purolatorヘルプ | 問い合わせは月曜から金曜の午前9時から午後9時（東部標準時）まで24時間受け付けています。 |
| 郵送先住所 | PO Box 4800、Stn. Main Concord、ON L4K 0K1 | 該当なし |
Purolator はカナダ国外にも着実にサービスを拡大し、米国の顧客へのサービスも拡大して、国境を越えた信頼性が高く効率的な配送ソリューションを提供しています。
Purolatorについて
1960年にトランス・カナディアン・クーリエ社として設立されたピュロレーターは、カナダ有数の宅配便サービス企業に成長し、 カナダ郵便 Purolator は 91% の所有権を保有しています。同社はカナダ全土に 175 の事業施設と 100 を超える配送センターからなる広大なネットワークを運営しており、毎年何百万もの荷物を取り扱っています。また、Purolator は Purolator International を通じて国際的にも事業を拡大しており、カナダと米国間の効率的な国境を越えた物流を提供しています。1997 年にオンライン追跡および集荷サービスをいち早く導入したことで知られる同社は、特にハイブリッド電気自動車や電気自動車の持続可能性において革新を続けています。
Purolator は、事業運営に加えて、2003 年以来 1,800 万食以上の食事をフードバンクに提供してきた Purolator Tackle Hunger® などのプログラムを通じて社会的責任にも尽力しています。同社はまた、配送車両のルート最適化とアイドリング禁止ポリシーを実施することで、環境への影響を軽減することにも注力しています。2023 年の収益が 27 億ドルを超える Purolator は、物流サービスと企業責任の両方でリーダーであり続けます。
