NEWAY Transport の追跡機能を使用して、配送状況を常に把握してください。Ship24 に追跡番号を入力するだけで、荷物をリアルタイムで追跡できます。信頼性の高い追跡サービスで、荷物を見失うことがありません。
いくつかの簡単な手順に従うだけで、Ship24 を使用して NEWAY Transport パッケージを注意深く監視できます。手順は次のとおりです。
Ship24の追跡機能を利用するメリットの1つは、その広範な配送業者ネットワークです。つまり、荷物が他の配送業者によって処理されている場合でも、 トンボ、 米国郵政公社、 または オーストラリア郵便同じ追跡番号を使用して更新情報を入手することができます。これにより、荷物の追跡プロセスがよりシンプルになり、効率化されます。
NEWAY Transport の平均配達時間は、配送先によって異なります。国内配送は通常 1 ~ 3 営業日かかります。海外配送の場合は、5 ~ 14 営業日かかります。ただし、これらは推定配達時間であり、実際の配達時間は異なる場合があることにご注意ください。
NEWAY Transport には、カスタマー サービス ホットライン、電子メール、または Web サイトのお問い合わせフォームから問い合わせることができます。カスタマー サービス担当者は、月曜日から金曜日の午前 9 時から午後 5 時まで対応しています。すべてのお問い合わせに 24 時間以内に回答するよう努めています。
追跡番号が更新されない理由はいくつかあります。宅配業者が荷物をスキャンしていない、荷物がまだ輸送中で次の施設に到着していない、天候や通関手続きなどの予期しない状況により遅延が発生している可能性があります。追跡番号が 5 営業日以上更新されていない場合は、NEWAY Transport カスタマー サービスに問い合わせてサポートを受けることをお勧めします。