Malta Post はマルタ諸島で唯一の郵便サービスプロバイダーです。国内のすべての郵便サービスの送信、受信、管理を行うためのユニバーサルライセンスを持っています。また、国内最大の民間企業の 1 つであり、最大の雇用主の 1 つでもあります。Malta Post を使用すると、国内のさまざまな場所に確立された大規模なネットワークのおかげで、すべての島にポストカードや小包を送ることができます。Malta Post の追跡サービスを使用すると、いつでもどこでも送信された注文や通信の場所を知ることができます。
マルタの郵便会社はマルタ通信庁の規制下にあり、マルタ証券取引所にも上場されています。これにより、同社は最先端の文書管理センターを開発することができ、物理形式と電子形式の両方で情報のスキャン、アーカイブ、添付が可能になりました。
これにより、同社はサービス品質を測定するための特定のパラメータを特定できるようになりました。あらゆる技術的進歩と各従業員のトレーニングのおかげで、Malta Post は、ユニバーサル郵便サービスの基準と規制の下で最高品質のサービスを提供し、顧客のあらゆるニーズを満たすことができました。
Malta Post のすべての注文に対して、同社は顧客が自社のサービスを信頼していることを確認し、手紙、文書、小包、金融商品を国内および世界のさまざまな国に届けることができる安全で保証されたサービスを提供しています。したがって、Malta Post はすべての配送で品質と効率性を提供することで顧客へのサービスを確実に履行しているため、完全に信頼できる会社であると言えます。
Malta Post の荷物追跡は、お客様がいつでもどこでも荷物の所在や状態を知ることができるツールです。荷物を追跡するには、会社の公式ウェブサイトにアクセスし、「荷物の追跡」セクションで追跡 ID を入力するだけで、荷物の状態を知ることができます。また、Malta Post の登録追跡では、最終受取人による荷物の配達または受け取りから 15 日後でも、荷物のすべての情報が保存されます。
公式ウェブサイトの同じ追跡セクションでは、あらゆる種類のサービスを追跡でき、エクスプレス追跡 Malta Post を実行することもできます。この追跡モードを使用すると、パッケージをすばやく簡単に見つけることができます。パッケージの追跡番号を入力するだけで、そのステータスがすぐにわかります。当社のプラットフォームからパッケージを追跡することもできます。
いいえ。以前の Malta Post 配送サービスは、土曜日を含む週 6 日間配送されていました。しかし、数年前から新しい営業時間が導入され、月曜日から金曜日までとなり、その日のみ国内および海外への配送が行われます。実際、営業日は月曜日から金曜日のみであるため、荷物の配送先に応じて荷物の配送時間を計算する際には、この点を考慮する必要があります。
オフィスや電話回線のカスタマー サービス時間については、同社の公式 Web サイトで詳細を確認できます。ポストカードを送信してすぐに宛先に届けたい場合は、Malta Post の速達サービスを選択できます。このサービスでは例外があり、土曜日でも送信できますが、緊急であることを正当化する必要があります。
同じ国内の別の地域に送られたポストカードは、荷物がオフィスに持ち込まれた翌営業日に配達されます。同様に、米国、オーストラリア、カナダ、ブラジル、チェコ共和国、スロバキア、スペイン、ノルウェー、ポーランド、その他 100 か国以上など、世界のどの大陸の国に送られたポストカードでも、配達時間は 2 営業日です。
大型の Malta Post パッケージや小包は、目的地に到着するまでに通常 7 ~ 14 営業日かかります。これらの到着時間は、パッケージの寸法、重量、目的地、および優先順位によって異なります。さらに、通過する国境や税関検査が非常に多いため、各税関の規制や規定を尊重し、あらゆる予防措置を講じる必要があります。
Malta Post は 1998 年に最初の切手の発行を開始しました。翌年、Malta Post 社は、Printex Limited 社を通じてマルタの切手の印刷を担当していたドイツの Bundesdruckerei 社を買収しました。ただし、Malta Post 社は、その年、1999 年、および 2003 年に最初の切手を発行しました。
2004 年、Printex は切手の印刷を継続し、特に 2008 年から 2009 年にかけて切手の使用は徐々に増加しました。
切手は、地元のテーマに基づいた Malta Post によるグラフィック デザインで作られるようになり、切手の主な言語は英語だったため、英語の文字が使われました。マルタからマルタへの切手は何百枚もありますが、これらの標準郵便料金は 0.30 ドルです。
Malta Post に連絡したい場合は、さまざまな方法で行うことができます。彼らのウェブサイトには、メディアからのすべての情報と、情報を要求したり、苦情や特別なリクエストをしたりするためのフォームがあります。また、次の宛先に電子メールを送信して連絡することもできます。 メールアドレス または、www.maltapost.com のライブ チャットをご利用ください。ライブ チャットでのコミュニケーションは、午前 8 時から午後 2 時 30 分までのみ可能です。
商業、国際、法人に関するお問い合わせは、 ビジネス@maltapost.com2122 4421、800 7244、または2124 2052にお電話いただくこともできます。より個人的な直接相談をご希望の場合は、Malta Postのオフィスにお越しください。当社のスタッフが喜んでお迎えし、お客様のあらゆるニーズにお応えします。すべての連絡先情報、オフィスの所在地、電話番号、およびMalta Postのサービスと製品に関するすべての情報は、次のウェブサイトでご覧いただけます。 公式ウェブサイト。