1671 年 10 月 31 日以来、ジャマイカ ポストは物流ソリューション、郵便配達、海外小包サービス、請求書の支払い、切手の販売を提供するジャマイカ フランチャイズとしての役割を果たしてきました。
経済と人口の成長に伴い、人々のコミュニケーションやつながりを促進する郵便サービスの必要性から誕生しました。 ジャマイカ・ポストは、進化、再構築、そして人生の試練という厳しい歴史を経て、ジャマイカ全土に 500 以上の拠点を持ち、ジャマイカに支援を提供するという使命を持って、今日のような国になることができた会社です。 これは、その広大なネットワークと人的資本に付加価値をもたらし、ジャマイカにおける郵便配達の重要な提案となっています。
郵便局は、請求書の支払い、国内および海外の速達サービス、小包サービス、切手や記念切手の販売などの商業および郵便サービスを提供しています。 彼らは、ジャマイカをより良い国に変え、可能な限り最大の敬意と団結をもって顧客にサービスを提供する義務を果たし、国家に提供されるサービスを継続することに深く取り組んでいます。
ジャマイカ ポストの公式ウェブサイトは、ジャマイカ ポストの追跡サービスを実行するための簡単、大胆かつ迅速な方法を提供します。 クライアントが公式 Web サイトにアクセスすると、サイドバーのメニューに移動でき、そこに [追跡とトレース] セクションがあります。
このセクションでは、クライアントは Jamaica Post の郵便または小包を追跡するための 2 種類のオプションを見つけます。 1 つ目は国内発送の場合に荷物を追跡するためのもので、もう 1 つは米国、カナダ、英国への国際発送の場合です。
これらの各オプションでは、検索バーのすぐ上に特別なログイン リンクが表示され、クライアントはここにジャマイカ ポストの追跡番号を入力して追跡プロセスを正常に実行できます。
残念ながら、ジャマイカには郵便番号がありません。 データが欠落しているこの情報を入力するには、西インド諸島を指す「Jamaica, W.I」と記述する必要があります。 ジャマイカと関係があると考えられる既存の郵便番号は、キングストン内にキングストン 1 からキングストン 20 まであります。それでも、多くのジャマイカ人は南フロリダに人口が多く多いため、南フロリダをキングストン 21 とみなしています。
通常、ジャマイカへの手紙の配達には 7 ~ 21 日かかりますが、ジャマイカ ポストは異なる韻とスピードで処理します。
国際小包の場合、お客様は次のオプションから選択できます。
Jamaica Post では、小包を送ることができる国を幅広く選択できます。 また、EMS サービスを利用して、ラテンアメリカ、北米、カリブ海、ヨーロッパにまたがる 17 か国に配送することもできます。 さまざまなオプションには、カナダ、米国、イギリス、アンティグア、バルバドス、ケイマン諸島、グラナダ、セントルシア、トリニダード、バミューダ、メキシコ、パナマ、セント マーチン、キューバ、ベリーズなどが含まれます。
ジャマイカ ポストのページには、迅速でわかりやすい選択システムがあり、顧客は、ルート、重量、荷物を定義できるさまざまな特性に応じて、注文ごとにジャマイカ ポストの送料がいくらになるかを認識して知ることができます。
公式 Web サイトの郵便料金セクションには、特別な配送ケースごとにオプションがあり、クライアントは国内内陸料金、郵便料金、海外郵便料金、海外小包料金、およびファスト トラック料金を入力できます。 それぞれを入力すると、PDF 形式で特有の文書が開き、そこには、パッケージの重量と品目を評価する価格またはコストの数値が表示されます。
価格は、国内料金の場合は 60 ドルから 2400 ドルなどの低料金の範囲で、海外小包などの場合は 120 ドルから 860 ドルの価格で構成されます。
いずれの場合でも、クライアントはいつでもウェブサイトを参照して、各タイプの配送、価格、サービスで利用可能なデータと要件を確認することができます。
顧客サービス担当スタッフに直接相談したり、コメントしたり、質問したりするには、特別なケースやリクエストごとに、Web サイトでジャマイカ ポストの詳細な連絡先データを見つけることができます。 同社は、電話番号、住所、電子メールなどのさまざまな連絡先オプションを提供しており、これによりクライアントは議論や明確化が必要なアイデアを簡単に伝えることができます。
問い合わせ先としては、本社、顧客サービス、広報部門、事業開発部門、郵便切手店、人事管理、開発部門などがあります。 連絡フォームごとに、クライアントが適切なサービスと対応を待つ間、快適に訪問したり、メッセージを送ったり、電話をかけたりできるように、異なる時間と曜日が設定されています。このためのジャマイカ郵便局の連絡先番号は 876-404-0584 です。 / 876-432-8356。
これに加えて、ジャマイカポストとそれを構成するチームは、クライアントが持つ可能性のあるあらゆる種類の提案、意見、アイデア、苦情を完全にオープンに受け入れ、クライアントが施設やサービスを改善するためにフォローアップしてフィードバックを提供できるようにします。 、配送、追跡、および国内および世界の他の地域の人々を助けるために会社が提供できるオプションや利点に関して、システム、注意、組織。
顧客は、他の消費者のコミュニティが存在する Twitter や Instagram などのソーシャル ネットワーク上の自分のプロフィールにアクセスして、自分の経験をより直接的かつ継続的に会社と共有することもできます。