GOGO Xpress は、特にフィリピンでのソーシャル販売および配達サービスの状況に革命をもたらしています。 ユーザーフレンドリーなプラットフォームで知られる GOGO Xpress は、個人顧客と企業の両方の荷物の送受信プロセスを簡素化します。
GOGO Xpressパッケージを追跡する方法?
GOGO Xpress パッケージの追跡は簡単なプロセスです。 まず、12 桁の英数字の追跡番号が必要です。 この番号は、パッケージの現在のステータスにアクセスするためのキーです。 この番号を取得したら、Web サイトまたはアプリで利用できる GOGO Xpress 追跡ツールを使用するか、Ship24 などのサードパーティ追跡ツールを使用して注文のステータスを確認できます。
公式ウェブサイトでの追跡
公式 Web サイトで追跡するには、次の手順に従います。
- 彼らのところに行ってください 追跡ウェブサイト。
- 「荷物を追跡する」セクションに追跡番号を入力します。
- 検索ボタンを押してください。
Ship24での追跡
荷物を追跡する別の方法を希望する場合は、Ship24 を使用できます。 Ship24 で追跡するには:
- Ship24のホームページまたは上の検索フィールドにアクセスしてください。
- GOGO Xpressの追跡番号を入力してください。
- 検索ボタンを押します。
Ship24 を使用して追跡すると、世界中の 1,000 を超える宅配業者や市場の追跡にアクセスできるようになります。 Shopee、 J&T、 チクタク、その他にもたくさんあります！
GOGO Xpressの追跡番号フォーマット
GOGO Xpress は 12 桁の英数字の追跡番号形式を使用します。 この形式は数字と文字を組み合わせて、各パッケージに一意の識別子を作成します。 この番号は発送から配達までの荷物の流れを追跡するために不可欠であるため、手元に置いておいてください。
例
- 1234-5678-ABCD
GOGO Xpress注文追跡ステータス
GOGO Xpress追跡ツールに追跡番号を入力すると、荷物に関する最新情報が届きます。 注文追跡ステータスには、次のようなさまざまな段階が含まれます。
| 追跡ステータス | 説明 |
| 予約確認済み | 販売者は配送予約の手続きを完了しました。 配達時間は、サービスエリアディレクトリを使用して、あなたの所在地に基づいて確認できます。 |
| 選び出す | GoGo Xpress Rider パートナーは、販売者から商品を引き取るために割り当てられます。 確認のために商品の写真が受け取り時に撮影され、追跡ページにアップロードされます。 |
| ピックアップハブで受け取り | 商品は GoGo Xpress パートナー ライダーによって受け取りハブに運ばれ、そこで仕分けセンターへの転送を待ちます。 |
| 選別センターにて | 仕分けセンターでは、注文が整理され、目的地に基づいて配達の準備が行われます。 |
| 配達 | 荷物は最寄りの配送ハブに転送され、最終配送のためにライダー パートナーに割り当てられます。 OTP は、配達時に荷物の確認のために送信されます。 代金引換または配達受取人負担の場合の支払いを準備してください。 |
| 納品済み | 荷物は無事に配達されました。 ライダーパートナーは、証拠として配達された商品の写真を撮ります。 |
| ピックアップの失敗 | 受け取りに失敗した場合は、再試行または再予約される場合があります。 失敗の理由には、集荷の試みがない、天候の問題、販売者のキャンセル、サービスエリアの制限、住所の誤り、梱包の問題、販売者の不在などが含まれます。 |
| 配信の失敗 | 配信に失敗すると、さらに試行が行われる可能性があります。 原因には、配送の問題、天候障害、施設の閉鎖、支払いなし、購入者の不在、住所の問題、商品の状態などが含まれます。 |
| 販売者に返品 | 荷物は配達されず、販売者に返品されました。 |
GOGO Xpressカスタマーサービスへの連絡方法
パッケージに関するご質問やご不明な点については、GOGO Xpress カスタマー サービスがお手伝いいたします。 ウェブサイトの「お問い合わせ」ページまたはFBライブチャットを通じて連絡できます。 荷物の追跡、配送の問題などに関する質問に対応できるよう備えられています。
次のアドレスに電子メールを送信することもできます。 customercare@gogoxpress.com。
よくある質問 (FAQ)
このセクションでは、GOGO Xpress 追跡に関連するよくある質問を紹介します。
GOGO Xpressの配達にはどのくらい時間がかかりますか?
GOGO Xpress は通常、全国の一部の都市では 2 ～ 3 日以内、地方の住所では 5 ～ 7 日以内に配達されます。 このタイムラインには、配送が遅れる可能性のある休日や自然現象は含まれていません。
GOGO Xpressの配送料はいくらですか?
GOGO Xpress は、最大 3kg まで ₱80.00 からのお手頃な配送料金を提供しています。 さまざまなパッケージのサイズとタイプに応じて、さまざまな価格オプションが提供されます。
GOGO Xpress ポーチを入手するにはどうすればよいですか?
GOGO Xpress は、配送のニーズを容易にするために、パウチやその他の無料販売ツールとサービスを提供します。 配達を手配したり、サービスを利用したりするときに、プラットフォームを通じてこれらにアクセスできます。
ポーチの価格は以下の通りです。
| パウチの種類 | 価格 |
| 小さい | ₱ 80.00 - ₱ 280.00 |
| 中くらい | ₱ 100.00 - ₱ 450.00 |
| 大きい | ₱ 120.00 - ₱ 830.00 |
場所により料金が異なる場合がございますので予めご了承ください。
GOGO XpressはJ&Tより優れていますか?
GOGO Xpress と J&T Express を比較するには、価格、配送速度、サービスエリア、顧客サービスの品質などの要素を考慮する必要があります。 GOGO Xpress は、ユーザーフレンドリーなインターフェース、手頃な料金、効果的な配送サービスで知られています。 最適な選択は、お客様の特定のニーズと好みによって異なります。
