アジアは、小包発送の物流および輸送管理サービスを提供する企業が最も多い大陸です。 このようなサービスを提供する企業が多数存在するのは中国だけではない。
インドもまた、民間および公共の物流サービスを提供する多種多様な企業が存在する国です。 今回は、30 年以上の経験を持つインドの重要な民間企業、Gati KWE についてお話します。
Gati KWEの出身地はどこですか?
前述したように、Gati KWE はインドの私有企業で、1989 年にマヘンドラ・アガルワルによって設立されました。 創業当初、同社はマドラスとマドゥライで事業を開始し、すべての配送業務は地域内で処理されました。 そのため、Gati KWE 宅配便追跡サービスはほとんど存在しませんでした。
しかし、長年にわたり、同社はインド全土に数百のオフィスと数千人の従業員を抱える大手多国籍企業に成長しました。 同社には、Gati KWE 追跡などの特定のサービスを促進するオペレーション センターと配送センターもあります。
Gati KWE 小包追跡サービスに加えて、他のサービスも世界中のお客様にご利用いただけます。 同社は小包や宅配便の物流を扱うだけでなく、サプライチェーン向けの物流およびコンテナや製品の輸送サービスも提供しています。 現在、同社は業務と財務の成長により、ボンベイ証券取引所と国立証券取引所に上場されています。 同社は数年前、効率的な輸送チェーンを構築するためにインディアン航空や同様の企業などと提携した。
このため、Gati KWE では出荷に対応するためのさまざまな輸送手段を提供しています。 顧客は空路、海路、陸路で荷物を送ることができます。 2008 年以来、同社は全国展開を開始し、そのサービスのほとんどはテクノロジーとインフラストラクチャの点で進化してきました。 これらの変更により、同社は勢いを増し、最も重要なサービスが最適化されました。 Gati KWE 宅配便追跡などのサービスが改善されただけでなく、同社は速達サービスや顧客の希望する住所への直接サービスなど、顧客向けの追加サービスを開発しました。
今のところ、同社は物流と小包配達の点ではインド最大ではないが、運営面でも財務面でも毎年成長している企業グループの一員である。 Gati KWE は、今後数年間で物流および輸送市場を独占することを目指しています。
Gati KWE を追跡するにはどうすればよいですか?
お客様には、Gati KWE オンライン追跡サービスの使用に代わるさまざまな選択肢があります。
- 1 つ目の方法は、Gati KWE の公式 Web サイトにアクセスし、ランディング ページにある仮想追跡プラットフォームを使用することです。
ウェブサイトにアクセスしたら、顧客は追跡番号を入力するだけで、システムに荷物と荷物に関するすべての関連情報が表示されます。 Gati KWE 追跡システムを使用すると、ユーザーは 12 時間ごとに更新される詳細情報を入手できます。
一方、Gati KWE 宅配便の追跡ステータスは、荷物がオペレーションおよび配送センターに到着するたびに変化します。 これは、長距離の目的地への小包またはコンテナの出荷を管理する場合に非常に一般的です。 - Gati KWE オンライン追跡サービスを使用する 2 番目の方法は、カスタマー サービスにアクセスすることです。 顧客はフォームに記入して電子メールで送信し、荷物を追跡できます。 ただし、サービスは遅く、情報が古いこともよくあります。
Gati KWE 小包追跡システムを使用すると、顧客はテキスト メッセージや電子メール通知を設定して、情報のあらゆる変更や更新を通知できます。
一方、顧客が希望する場合は、Gati KWE 宅配便の追跡ステータスに関する通知を受け取ることができます。 仮想プラットフォームまたはカスタマー サービスの助けを借りて通知を設定するだけです。 - Gati KWE パッケージを追跡する最後のオプションは、ユニバーサル追跡ツールである Ship24 Web サイトを使用することです。
Gatiの配達にはどのくらい時間がかかりますか?
- 国内の場合、Gati KWEの納期は約4〜6日です。 インドは非常に大きな国であるため、一部の商品の発送には通常 1 週間かかります。
- 一方、アジア大陸のどの国への配送の場合も、おおよその配送時間は 7 ～ 12 日です。
- 米国や英国などのその他の国際目的地への配送には、ラテンアメリカやアフリカの国も含めて 1 ～ 2 週間かかります。
- 速達サービスを利用すると、国内で 24 時間以内に配達されます。 海外の場合は、配達までにおよそ 3 ～ 5 日かかります。
Gati KWE の送料はいくらですか?
Gati の送料は重量と配送先によって異なる場合があります。 顧客は仮想ツールを使用して送料を計算できることに言及することが重要です。
- 全国的な平均送料は、重さ 2 キログラム未満の荷物の場合、3 米ドルです。
- 重さが 10 キログラムを超える荷物の場合、送料は 35 米ドルを超えます。
- 海外宛の場合、平均送料は 5 ～ 9 ドルです。 Gati KWE オンライン追跡サービスの使用は配送料に含まれていることを明確にする必要があります。
Gati は日曜日に配達しますか?
当社は日曜日の配達を扱っておりません。 配達が日曜日の場合、荷物は翌営業日に配達されます。 ただし、顧客が契約とプレミアム サービスを手配した場合、荷物は 12 時間以内に顧客の自宅に直接配達されます。
このため、Gati KWE 宅配便追跡サービスは無効になっているか、出荷や荷物に関する古い情報が提供されていることがよくあります。
Gati 宅配業者に連絡するにはどうすればよいですか?
お客様は、電話番号 (040-7120-4282 | 040-2784-4284) または電子メール (customerservice@gatikawe.com）。 Gati KWE Web サイト (https://www.gatikwe.com/) にのみログオンする必要があります。
カスタマー サービスを使用すると、ユーザーは Gati KWE 宅配便の追跡ステータスのほか、苦情、提案、返金、出荷のキャンセルなどの他のサービスを確認できます。
顧客が Gati KWE 追跡システムに関するアドバイスを受けられることを明確にすることが重要です。 Web サイトには、多くの疑問に対する答えを見つけることができる FAQ セクションがあります。
最近同社は、Gati KWE 小包追跡などの一部のサービスの再調整と更新を発表しました。 Gati KWE は、市場が非常に競争が激しいことを認識しており、最も重要なサービスを最適化するためにすべての業務とツールを革新したいと考えています。
