Ship24はFedExの荷物の追跡をシンプルかつアクセスしやすくします。個人への配送を監視する場合でも、ビジネスロジスティクスを監視する場合でも、Ship24は荷物の進捗状況を明確かつ正確に更新します。企業や個人の場合、 Ship24 追跡 API FedEx と統合されているため、リアルタイムの追跡情報を独自のシステムに簡単に組み込むことができ、業務を円滑に管理し、顧客に情報を提供することができます。
荷物を追跡するには、 FedEx追跡番号主な選択肢は 2 つあります。FedEx の公式追跡サービスを使用するか、Ship24 などの代替手段を使用するかです。
FedEx の Web サイトで追跡するには、次の手順が必要です。
荷物の追跡に別の方法をご希望の場合は、Ship24 をご利用いただけます。Ship24 で追跡するには:
Ship24を使用すると、次のようなさまざまな宅配業者の荷物を追跡できます。 米国郵政公社、 中国郵政、 UPSなど、キャリアに関係なくアップデートを保証します。
FedEx の荷物を参照番号で追跡するには、追跡 Web サイトに参照番号を入力するだけです。また、配送先の国または地域、郵便番号、発送日も入力する必要があります。オプションで、より詳細な追跡を行うためにアカウント番号を入力することもできます。
FedEx は、荷物を受け取った受取人が署名する配達証明を提供しています。このサービスは、FedEx Express、Ground、Freight で利用できます。受取人の署名を含む安全な配達情報が提供されます。
FedEx は、米国内での荷物の追跡に複数の方法を提供しています。ビジネス用でも個人用でも、これらのサービスにより荷物の状況を常に把握できます。
FedExは、主に2つのオプションを提供しています。 国際配送の追跡: フェデックス インターナショナル エコノミー フェデックスエクスプレスエコノミー サービスは、荷物の配送状況を常に把握できる、予算に優しいサービスです。詳細な更新情報付きの迅速な配達には、緊急の荷物をタイムリーに追跡できる FedEx Express が最適です。
航空貨物運送状 (AWB) は、FedEx の荷物の固有の追跡コードとして機能し、荷物の配送状況を監視し、最新のステータスを受け取ることができます。この追跡メカニズムにより、荷物の現在地と配送の進行状況について常に情報を得ることができます。
FedEx 追跡番号を入力すると、荷物のステータスに関する通知が届きます。これらの通知は、荷物が輸送中、現地の施設にある、遅延が発生しているなどの重要なマイルストーンをお知らせします。
追跡状況 | 説明 |
Shipment information sent to FedEx | FedEx はお客様の荷物の詳細を把握しており、発送の準備をしています。 |
At local FedEx facility | お客様の荷物はお近くの FedEx センターにあり、配送処理中です。 |
In transit | あなたの荷物は目的地へ発送中です。 |
International shipment release - Export | 発送国の税関が国際荷物を通関しました。 |
Left FedEx origin facility | あなたの荷物は原産国を出発しました。 |
Picked up, Package received after FedEx cutoff | FedEx は締め切り時間後に荷物を回収しました。 |
Arrived at FedEx hub | あなたの荷物は仕分けのため FedEx ハブにあります。 |
Departed FedEx hub | 荷物は FedEx ハブから発送されました。 |
International shipment release - Import | 国際荷物は、目的地の国の税関で通関されました。 |
Picked up | FedEx があなたの荷物を受け取りました。ラベルのスキャンにより確認されました。 |
Operational Delay | 予期しない問題により、荷物が遅れています。 |
On FedEx vehicle for delivery | あなたの荷物は FedEx の車両に積まれており、本日配達されます。 |
At destination sort facility | 荷物は現地の施設にあり、最終配達の準備ができています。 |
Arrived at FedEx location | 荷物はお住まいの地域の FedEx 施設に到着しました。 |
「出荷例外」は、天候の乱れや物流上の問題などの予期しない出来事により荷物の配達が遅れる場合に発生します。
時々、人為的ミスや類似の住所など、さまざまな要因により、FedEx の荷物が誤って隣人の住所に配達されることがあります。このような場合は、まず FedEx の Web サイトまたはアプリで配達状況を確認し、使用された住所を確認してください。また、荷物の場所を示す配達票が玄関に置かれている場合もあります。
このような誤配送の一般的な理由は次のとおりです。
荷物が間違った住所に配達されたことが確認できた場合は、追跡番号を添えてすぐに FedEx カスタマー サービスに連絡し、問題を解決してください。FedEx は調査に役立てるために配達先住所や関連する領収書などの追加情報を要求する場合もあります。早めに行動すれば、荷物を取り戻せる可能性が高くなります。
お問い合わせ フェデックスカスタマーサービス 場所によって異なりますが、通常は追跡番号の提供が必要です。FedEx では、お客様のご希望に応じて、電話、メール、ライブ チャットによるサポートを提供しています。これらの連絡チャネルは、追跡の問題やサービス関連の質問など、その他の問い合わせにも役立ちます。
はい、FedEx は FedEx Home Delivery を通じて週末配達オプションを提供しており、米国全 50 州でご利用いただけます。お客様は夜間配達または予約配達を選択できます。週末配達オプションは場所によって異なる場合があるため、FedEx に直接確認することをお勧めします。FedEx は土曜日と日曜日の配達を提供しており、両日とも追跡更新が利用可能です。
FedEx の荷物はさまざまな輸送地点でスキャンされますが、追跡の更新が 24 ~ 48 時間遅れるのはよくあることです。これは長距離輸送の場合によく見られる現象です。Ship24 の AI 駆動型システムは追跡イベントを識別し、荷物のステータスに関する最新情報をタイムリーに受け取ることができるようにします。
同社はもともと「フェデラル・エクスプレス・コーポレーション」として知られていましたが、1997年にFedExにブランド名を変更しました。時が経つにつれて、FedEx ExpressやFedEx Groundなどの部門を含むように拡大しました。FedExは1970年代から荷物の追跡と配達の先駆者です。
フェデックス コーポレーションは、当初フェデラル エクスプレスとして知られ、輸送、電子商取引、ビジネス サービスに特化したアメリカの著名な多国籍コングロマリットです。1971 年にフレデリック W. スミスによって設立され、1973 年にテネシー州メンフィスで事業を開始しました。フェデックスは、物流業界に革命をもたらしたサービスである翌日配送の先駆者として特に知られています。
フェデックスは長年にわたり、ヨーロッパの TNT Express や Kinko's (現在の FedEx Office) などの戦略的買収を通じて事業を拡大してきました。これらの買収により、同社は事業範囲を拡大し、サービス提供を多様化してきました。現在、フェデックスは 220 を超える国と地域で事業を展開し、世界中で 50 万人を超える従業員を雇用しています。