デリーベリーAWB追跡

Delhivery AWB Tracking は荷物の追跡方法に革命をもたらし、配送プロセス全体にわたってリアルタイムの更新と比類のない可視性を提供します。 Delhivery は、効率と顧客満足度に重点を置き、物流業界で信頼できる名前としての地位を確立しました。 この記事では、Delhivery AWB Tracking の複雑さを掘り下げ、荷物の輸送を最初から最後まで制御できるようにします。

Delhivery AWB トラッキングとは何ですか?

航空運送状 (AWB) Delhivery によって輸送される各荷物に割り当てられる固有の識別番号です。 AWB追跡は、荷物の所在を常に監視できる重要なツールとして機能します。 Delhivery AWB Tracking はリアルタイムの更新を提供することで、お客様に安心感を提供し、荷物の移動に関する最新情報を常に把握できるようにします。

Delhivery AWB を追跡する方法

Delhivery AWB を使用して荷物を追跡する場合、プロセスは簡単で便利です。 貨物のステータスを常に最新の状態に保つために使用できる方法がいくつかあります。 それ以外は、 配達追跡 システムに加えて、信頼できるサードパーティ追跡プラットフォームである Ship24 のサービスを利用することもできます。

Delhivery の公式 Web サイトによる AWB 追跡

Delhivery AWB を追跡するには、次の手順に従います。

ステップ 1: Delhivery の公式 Web サイトにアクセスします。
ステップ 2: ページ上で追跡インターフェイスまたは入力フィールドを見つけます。
ステップ 3: パッケージの一意の識別子である AWB 番号を入力します。
ステップ 4: [追跡] ボタンをクリックして追跡プロセスを開始します。
ステップ 5: 数秒以内に、荷物の現在のステータスと場所が表示されます。

デリーベリーAWB追跡にShip24を利用する

サードパーティの追跡サービスを使用したい場合は、Ship24 が最適なオプションです。 Ship24 を使用して Delhivery AWB を追跡する方法は次のとおりです。

ステップ 1: Ship24 のホームページまたは上の検索フィールドにアクセスします。
ステップ 2: 表示されたフィールドに Delhivery AWB 番号を入力します。
ステップ 3: 矢印ボタンをクリックするか、「Enter」を押して追跡プロセスを開始します。

Delhivery AWB トラッキングに関する一般的な問題

Delhivery AWB を使用した荷物の追跡は、通常、シームレスなエクスペリエンスです。 ただし、場合によっては、一般的な問題が発生する場合があります。 このセクションでは、これらの問題について説明し、スムーズな追跡プロセスを確保するための役立つ解決策を提供します。

遅延または不正確な追跡更新

顧客が直面する最も一般的な問題の 1 つは、追跡更新の遅延または不正確です。 荷物の所在に関するリアルタイムの情報を受け取れないのはイライラするかもしれません。 この問題に対処するには、次の手順に従います。

1. AWB 番号を確認します。 正しい AWB 番号を入力したことを再確認してください。 番号の入力に小さな間違いがあった場合でも、追跡の不一致が発生する可能性があります。

2. 処理時間を考慮してください: 場合によっては、大量の出荷や物流上の問題により、追跡ステータスの更新に遅延が発生する可能性があります。 システムが追いつき、追跡情報が更新されるまでしばらくお待ちください。

3. カスタマーサポートに連絡してください: 追跡情報が停滞している場合、または期待と一致しない場合は、Delhivery のカスタマー サポートに連絡することをお勧めします。 彼らはリアルタイムのデータにアクセスできるので、荷物に関する正確な情報を提供できます。

Delhivery パッケージが見つからないか、間違ったステータスが表示される

発生する可能性のあるもう 1 つの問題は、「パッケージが見つかりません」エラーや、追跡ステータスに誤った情報が表示されることです。 この問題が発生した場合は、次のトラブルシューティング手順を試してください。

1. 追跡期間を確認します。 指定された期間内に追跡情報を確認していることを確認してください。 発送開始直後には追跡情報が入手できない可能性があります。

2. キャッシュと Cookie をクリアします。 場合によっては、キャッシュされたデータや Cookie が、デバイスに表示される追跡情報を妨げる可能性があります。 ブラウザのキャッシュと Cookie をクリアするか、別のブラウザまたはデバイスから追跡情報にアクセスしてみてください。

3. 別の追跡オプションを試してください: Delhivery は、SMS や電子メール アラートなどのさまざまな追跡オプションを提供します。 オンライン追跡インターフェースで問題が発生している場合は、荷物のステータスに関する最新情報を入手するために、次の代替方法を選択することを検討してください。

配送荷物の紛失または誤配送

まれではありますが、輸送中に荷物が紛失したり誤って配送される場合があります。 荷物が紛失した、または間違った住所に配送されたと思われる場合は、次の手順に従ってください。

1. Delhivery サポートにお問い合わせください: すぐに Delhivery のカスタマー サポートに連絡し、AWB 番号と問題の詳細を伝えてください。 彼らは調査を開始し、パッケージを見つけるかリダイレクトするために適切な措置を講じます。

2. 近隣住民や建物管理者に確認してください。 ご近所やビル管理事務所への誤配達の可能性がございます。 他の人が誤って受け取っていないかどうかを確認してください。

3. 苦情を提出する: 他のすべてが失敗し、荷物が見つからない場合は、Delhivery に苦情を申し立ててください。 彼らはプロセスを案内し、問題をできるだけ早く解決できるよう支援します。

Delhivery AWB 番号の形式は何ですか?

Delhivery AWB 番号の形式は通常、数値の組み合わせで構成されます。 通常は 12 桁のコードです。 ただし、AWB 番号の特定の形式は物流プロバイダーや国によって異なる場合があることに注意することが重要です。

Delhivery AWB 追跡の SMS 更新をリクエストできますか?

はい、Delhivery AWB 追跡の SMS 更新をリクエストできます。 Delhivery には、AWB のステータス更新に関する SMS 通知を受信するオプションが用意されています。 これにより、配送の進捗状況や関連する最新情報を常に把握できるようになります。 このサービスを利用するには、携帯電話番号を入力し、追跡プロセス中に SMS 通知を受信することに同意する必要がある場合があります。