クロノポストとは何ですか？
Chronopostはフランスの会社であり、Le GroupeLaPosteのメンバーです。 DPD グループ。 Chronopostは、国内および海外の目的地の両方でLe GroupeLaPosteに速達サービスを提供しています。
Chronopostの国内サービスは、ほとんどが翌日に配達されます。正確な配達場所によっては、Chronopostの配達に48時間かかるものもあります。 このサービスは、重量が30 kg以下（66ポンド）の書類または小包を対象としています。 これは、フランス国内で営業している他の配送会社と比較してかなり速いです。 GEODIS、 DHL、 と TNT。
クロノポストはどこにありますか？
Chronopostはフランスを拠点としていますが、モロッコ、コートジボワール、その他の国際的な地域にも国際的なオフィスがあります。 ただし、そのサービスセンターは、主にフランスとヨーロッパ周辺に拠点を置いています。 配信と追跡に関してChronopostを使用している場合に注意すべきいくつかの重要なポイントは次のとおりです。
Chronopostを使用して小包を米国などの国際配送に使用している場合、Chronopostは到着時に荷物を処理しない場合があります。 また、仕向国への配送を担当していない場合があります。 たとえば、Chronopost Expressパッケージは通常、Chronopost自体ではなく、国際優先サービスの下でFedExによって配信されます。 これは、ChronopostWebサイトからChronopostパッケージの追跡を続行できない可能性があることを意味します。
パッケージがハンドラーからハンドラーに移動するときにWebサイトからWebサイトに切り替えるのではなく、UPS、FedEx、Chronopostなどの数百の異なる宅配便業者を同時に追跡するユニバーサル貨物追跡サイトであるShip24を使用してChronopost区画の追跡を開始しました。
Ship24の背後にある考え方は、追跡をすべて1つの場所からアクセスできるようにすることです。そのため、個人や企業は、荷物が変わった場合に追跡を継続する方法について心配する必要がありません。 荷物に関連するすべてのイベントの更新がShip24で検出されて配信されるため、追跡にアクセスする必要がなくなります。 Ship24はユニバーサルです。つまり、世界中のどこへの貨物追跡もカバーします。
Chronopostは30kgを超える荷物を配達しますか？
国内および海外の輸送をカバーするChronoMission製品ラインは、最大1.4トン（3,080ポンド）のアイテムの輸送に対応できます。これらのより大規模な専門家の輸送は、合計寸法が最大14 m平方（490フィート平方）になることもあります。 。
クロノポストの大きさはどれくらいですか？
現在、Chronopostは、フランスで9,700のローカルピックアップポイント、ヨーロッパで36,000のローカルピックアップポイントのネットワークを備えた速達のフランスのリーダーです。 それは特にフランスで認識されており、ヨーロッパとそのエクスプレスサービスは、その一部であるLe GroupeLaPosteの提供物の人気のある部分です。
実際、ChronopostはDPDと同じビジネスグループの一部であり、約230か国で毎日500万個以上の小包を配達する責任があり、2つはしばしば協力してヨーロッパ内で配達を実行し、規模と規模をさらに拡大しています。 Chronopostが動作します。 DPDグループは、ヨーロッパだけで1,000を超える処理センターと小包輸送倉庫を誇り、約60,000台の配送車両がサービスを提供しています。 同社はまた、EUで40,000を超える集荷ポイントを拡大し続けており、この地域で2番目に大きな宅配ネットワークとなっています。
現在、DPDグループは約75,000人を単独で雇用しています。 DPDグループの一員であるChronopostは、30kgまでの荷物を配達するフランス最大の速達小包サービスです。 配送は、フランス全土に点在する約20,000のローカル転送ステーションを除く、フランス周辺にある約100の支店とハブ間で編成および運用されています。 最後に、Chronopostには、ヨーロッパのコンテンツで42,000のピックアップポイントもあります。
Chronopostは、最高レベルのサービス品質を確実に満たすようにすることに誇りを持っており、現在の課題だけでなく将来の課題も考慮し、Chronopostの小包および小包配達サービスの革新を止めずに、可能な限り最高のロジスティクスソリューションを提供することを約束します。 個人および企業。
コアクロノポストサービスは何ですか？
Chronopostのコアサービスには次のものがあります。
- 速達便
- 安全な配達
- フランスおよび海外への配送
- 簡素化された返品と交換
- 簡単な処理、ドロップオフ、収集
- 保険サービス
Chronopostはどのような納期を提供していますか？
Chronopostは、個人や企業に合わせて、多数の速達時間枠を提供します。
最速のクロノポスト配達サービスは、国内配達でのみ利用可能な当日配達オプションです。 当日速達も、Chronopostが提供する最も高価なサービスの1つです。
また、ヨーロッパ内の場所への迅速で手頃な配達だけでなく、世界中の約230の国と地域への速達も提供しています。 Chronopostは、「例外的な出荷」と呼ばれるもののカスタマイズされた速達も提供しています。例外的な出荷サービスが必要かどうかをWebサイトで確認できます。
上記のすべてのサービスは、ユニバーサル貨物追跡WebサイトShip24を使用して追跡できます。
クロノポストの小包に許容される最大重量と寸法はどれくらいですか？
Chronopost区画に許可される最大寸法は150cmを超えてはなりません。 パッケージは、展開時にW + 2H + 2L=300cmを超えることもできません。 Chronopostは、最大30kgの荷物を配達します。 Chronopostの発送に許可される最小寸法は、22.9 cm x 16.2 cm（またはC5封筒形式）です。
Chrono Relaisサービスの最大寸法と重量はどれくらいですか？
許可される最大寸法は、標準のChronopost配信サービスとは異なります。 Chrono Relaisサービスの場合、最大幅は250cmを超えてはなりません。 同様に、合計W + 2H+2Lと長さは100cmを超えてはなりません。
Chrono Relaisサービスは、荷物が30kgを超えてはならないChronopostExpressとは異なり、20kgを超える荷物を処理できません。
Chronopostの出荷速度はどれくらいですか？
Chronopostの全社平均配達時間は2〜5日で、これには国際郵便と国内郵便が含まれます。
ただし、国際サービスの配達時間は、最終目的地などのいくつかの決定要因（出発地との距離が長くなるため）によって大きく異なりますが、目的地での配達能力が不足している可能性もあります。 これは、Chronopostが小包を収集、処理、および特定の目的地に非常に迅速に送ることができる場合に発生する可能性がありますが、旅の最後の部分を完了するには地元の宅配便に頼る必要があります。 ヨーロッパ中のほとんどの主要な目的地では、Chronopostは配達まで小包を処理し続けますが、一部の場所では、Chronopostの運用能力がない場合があります。 別の宅配便業者に引き渡す場合、これは次のことが発生する可能性があることを意味します。
別の宅配便業者があなたの小包の取り扱いを担当しますが、クロノポストや他の主要な宅配便会社ほど迅速な配達の所要時間を提供できない場合があります
追跡はより困難になります。追跡を使用すると、クロノポストの小包は更新を待つ時間が長くなるか、自分が誰であるかを知っている場合は追跡を新しい宅配便に切り替える必要があります。
最初のポイントは小包に遅延を引き起こす可能性がありますが、Ship24を使用して世界中で小包を追跡し続けることができることを少なくとも安心できます。 Ship24追跡ツールには、元のChronopost追跡番号だけで、誰が荷物を扱っているかに関係なく、荷物を検出する自動検出システムが組み込まれています。
実際、他の何千もの宅配便業者、オンラインショップ、貨物輸送会社とも連携しています。つまり、同じプラットフォームから2回以上渡された国際的な小包を追跡し続けることができます。 Ship24でクロノポストの小包の追跡を開始し、違いを楽しんでください！
Chronopostは荷物を集荷場所に配達できますか？
荷物のサイズと重量、および選択したサービスChronopostサービスに応じて、個人、受取人、またはビジネスのニーズに応じて別の配送オプションを選択できます。 これらのオプションを以下にリストして説明します。
- 郵便局で：クロノポストの小包は、最寄りの郵便局に配達されます。
- 地元のピックアップポイントで：あなたのクロノポストパッケージはあなたの場所の近くの便利なピックアップポイントに配達されます。
- クロノポストデポで：ご注文はクロノポストデポで安全に保管されます。
Chronopostは、電気自動車や天然ガスを動力源とする一部の車両を含む代替車両を使用しています。 配達部門の革新を継続し、環境への悪影響を減らすというChronopostの取り組みの一環として、一部の配達もカーゴバイクで行われます。
Chronopostは、配送の最適化、エコドライブのトレーニング、およびデポネットワークの高密度化にも投資し、1区画あたりのCO2総排出量を35％削減しました。 Ship24は、Ship24Webサイトで利用可能なShipfrom Chinaオプションの焦点である、環境に配慮した配送もサポートしています。 これにより、環境への影響を最小限に抑えるために最速かつ最も効率的なルートが使用されることを保証するエコシッピングオプションが提供されます。 私たちをチェックしてください 中国からの発送 今日のオプションと40カ国以上への超高速配送をお楽しみください。
クロノポストはカーボンニュートラルですか？
すべてのクロノポストの配達は、追加費用なしでカーボンニュートラルな郵便料金を提供します。
Chronopostは、車両（フリートで使用）、燃料、ドライバートレーニング、配送の最適化という4つの分野での運用の一環として、CO2排出量の削減に積極的に取り組んでいます。
Chronopostは、二酸化炭素排出量を相殺するのに役立つ2つのプロジェクトもサポートしています。 そのうちの1つは、インドでの風力発電の開発を支援し、ブラジルでのメタン化によるエネルギーの生産を支援します。
2019年以降、パリでのChronopostの配送の100％は代替車両で行われ、そのうち80台以上が電気自動車、一部のNGV車両およびカーゴバイクです。 彼らは、2022年までに、フランスの60を超える最大の都市に電気で配達することを目指しています。
クロノポストを普遍的に追跡するにはどうすればよいですか？
Chronopostを使用して追跡するには、アカウントにアクセスするためにWebサイトにログインする必要があります。 ログインしたら、アカウントの詳細を見つけて、追跡する注文を選択するために最近出荷された注文を確認する必要があります。
ただし、小包を追跡する簡単な方法は、Ship24追跡プラットフォームを使用することです。 ログインしたり、個人情報を入力したりする必要はありません。アカウントを作成する必要もありません。 クロノポストの追跡番号を入力するだけで、画面に配達された小包の場所とステータスがすぐにわかります。
Ship24は、Chronopostパッケージを追跡するときに無料で使用できるだけでなく、市場をリードするグローバルな出荷追跡機能を提供する機能を備えています。 マルチクーリエ自動検出機能が組み込まれているため、追跡番号を入力するだけで、後はプラットフォームに任せることができます。 そのため、3億人を超える人々が、Ship24を使用して世界中で荷物の追跡を開始しました。
シンプルでありながら強力なユニバーサル追跡システムをお楽しみください。このシステムは、数千の貨物輸送会社、宅配便業者、ロジスティクス企業をワンクリックでスキャンし、追跡の心配を今日終わらせます。 Ship24は、リアルタイムのロケーションおよびステータスイベント（または通知）が発生するとすぐに配信されることを保証します。 したがって、1つのクロノポスト区画を追跡する場合でも、10の異なる宅配便業者が同時に処理する10の異なる区画を追跡する場合でも、Ship24の究極の追跡ツールを試してください。
Ship24はChronopostトラッキングAPIを提供していますか？
企業、専門家、または開発者は、Chronopost追跡APIをShip24を使用して追跡システムに統合できます。 Ship24は、APIを追跡するための2つのソリューション、「呼び出しごと」と「出荷ごと」（Webhookに付属）を提供します。 Tracking APIとWebhook（「出荷ごと」）プランを取得することをお勧めします。これは、より広範な機能を提供し、手頃なコストで情報をより高速に中継できるためです。
Ship24でアカウントを作成すると、 トラッキングAPI ページをクリックし、「はじめに」をクリックします。 そこで、上記のプランの1つを選択できます。選択したプランでは、システムでテストするための10の無料プランが提供されます。
Ship24の製品を使用する理由には多くの利点があります。 真のエンドツーエンドの追跡、自動宅配便の検出、非常に高速な統合などのメリットは、得られるメリットの1つです。 ユーザーが小包に関するほぼリアルタイムのイベントを受け取ることを保証します。 トラッキングAPIについてご不明な点がございましたら、お気軽にメールでお問い合わせください。 contact@ship24.com。
米国でクロノポストを配達するのは誰ですか？
米国で配送する必要のあるほとんどのChronopostパッケージ、特にChronopost Expressパッケージの場合、ChronopostはパートナーのFedExを使用します。 これらのパッケージは、FedExの配送で「国際優先」として送信されます。 別の宅配便業者に引き渡されたクロノポストの小包を引き続き追跡するには、Ship24などのユニバーサル追跡プラットフォームを使用します。
Chronopostに連絡するにはどうすればよいですか？
Chronopostは、TwitterまたはFacebookアカウントのいずれかを介して、ソーシャルメディアを介して顧客に連絡するようにアドバイスしています。 Twitterアカウントは@Chronopostにあります。 この公開フォーラムにメッセージを投稿すると、一般に公開され、Chronopostカスタマーサービスチームが公開で回答することに注意してください。
プライベートメッセージを送信する場合（特に、他の機密情報の追跡番号について話し合っている場合は特に良いでしょう）、チームはプライベートでメッセージに応答します。 プライベートで連絡するには、クエリを送信する前に@Chronopostをフォローする必要があります。
Facebookでは、質問をすることもでき、カスタマーサービスチームがフォームを介して回答します。 Facebookでそれらを見つけるには、画面の左上にある検索バーでChronopostを検索します。
Chronopostカスタマーサービスチームには、月曜日から金曜日の午前8時から午後7時まで、および土曜日の午前8時から午後12時まで（祝日を除く）に連絡できます。 次の電話番号を使用してチームに連絡できます。
- +33（0）969 391 391（通話料金は標準料金）
