Cainiaoの追跡機能は、貨物のリアルタイム更新を提供し、企業や個人が常に最新情報を入手できるようにします。 Ship24の追跡APIを使用すると、Cainiao の荷物を複数のプラットフォームでシームレスに追跡できます。個人配送を管理する場合でも、物流を監視する場合でも、API は高速で信頼性の高い追跡データを提供し、世界中の出荷を簡単に監視できます。このソリューションは、正確な追跡情報をシステムに直接提供することで、運用効率を高めます。
Cainiao の荷物を追跡する方法
Cainiao のウェブサイトで追跡機能を使用するか、Ship24 などのサードパーティの追跡サービスを使用して、荷物を簡単に追跡できます。
ウェブサイトでの追跡
Cainiao の追跡機能を利用し、同社の Web サイトで荷物のステータスを最新の状態に保つには、次の簡単な手順に従ってください。
- 訪問する Cainiao 追跡ウェブサイト。
- 提供されたCainiao追跡番号を入力します。
- パッケージのステータスを確認するには、「追跡」をクリックします。
Ship24での追跡
- Ship24のWebサイトにアクセスしてください。
- 入力してください Cainiao追跡番号 検索バーに入力します。
- 統合された追跡更新を表示するには、矢印をクリックします。
Ship24は、世界中の複数の宅配業者からの詳細な追跡データを提供しています。 中国郵政、 DHL、 米国郵政公社荷物の場所や配達状況など。
CainiaoでLazadaの注文を追跡
Cainiaoの追跡番号をお持ちの場合は ラザダの注文、Ship24 のホームページに入力するだけです。荷物の現在位置に関する最新情報をリアルタイムで受け取ります。追跡番号を受け取っていない場合は、販売者に追跡番号を要求してください。
グローバルCainiaoトラッキング
Ship24はユニバーサルな追跡システムを提供しており、 世界中のCainiaoの出荷を追跡これには、Cainiao Super Economy や Cainiao Standard for Special Goods などの特殊な配送方法が含まれます。最大 10 個の荷物を同時に追跡して、即時に更新できます。
カイニャオ シンガポール
Cainiao 経由でシンガポールに送られた荷物の場合、追跡番号はメールまたはテキスト メッセージで確認できることが多いです。Ship24 に番号を入力すると、荷物のステータスに関する最新情報をリアルタイムで受け取ることができます。
カイニャオ マレーシア
Ship24 を使えば、マレーシアへの Cainiao の荷物の追跡は簡単です。Cainiao の追跡番号を使用するだけで、すぐに最新情報を入手できます。番号がわからない場合は、送信者に連絡するか、メールを確認してください。
Cainiao 追跡番号とその形式
Cainiao の追跡番号は、荷物の追跡に不可欠です。これらの番号は通常、10 ～ 20 文字の英数字で構成されており、配送ラベルまたは注文確認メール内で簡単に見つけることができます。Cainiao では、大文字 2 文字で始まり、その後に数字のシーケンスが続く追跡番号がよく使用されます。たとえば、一般的な形式は LP12345678901234 のようになります。
Cainiaoは、次のような国際運送業者を含む大規模な宅配業者ネットワークと提携しているため、 UPS そして フェデックス追跡番号は、荷物を取り扱う配送パートナーによって異なる場合があります。ただし、荷物が別の配送業者に転送された場合でも、Ship24 のユニバーサル追跡システムによって正しい配送業者が自動的に検出されるため、サービス プロバイダーに関係なく荷物を追跡できます。
追跡番号を見つける
Cainiao の追跡番号を見つけるには:
- パッケージに添付されている配送ラベルを確認してください。
- 販売者からの確認メール。
- 購入した電子商取引プラットフォームの注文詳細ページ。
これらのオプションがいずれも利用できない場合は、販売者に連絡して追跡番号をリクエストしてください。
Cainiaoの追跡番号が更新されない理由
Cainiao 追跡番号に更新が表示されない理由はいくつかあります。
- パッケージはまだ発送されていません: 販売者がラベルを生成した可能性がありますが、パッケージは配送業者に引き渡されていません。
- 通関手続きの遅延: 国際パッケージは通関手続き中に保留される可能性があり、その結果、長期間更新が行われない可能性があります。
- システム遅延: 追跡システム自体に遅延が発生する場合があり、システムの更新に 24 ～ 48 時間かかることがあります。
- 地元の宅配業者に転送: 荷物が目的国に到着すると、現地の宅配業者に引き渡される可能性があり、その移動中は追跡が一時停止される可能性があります。
いずれにしても、追跡が異常に長い時間更新されない場合は、販売者または配送業者に連絡して詳細を確認することをお勧めします。
Cainiao 追跡状況
荷物のステータスや場所を確認する際に、さまざまなステータス イベントが発生する可能性があります。
| 状態 | 説明 |
| Accepted by carrier | お客様の荷物はCainiaoに引き渡され、発送国からの発送の準備が進められています。 |
| Received by line-haul | 荷物は別の場所への輸送のために宅配業者に引き渡されました。 |
| Hand over to airline | 荷物は現在航空会社に送られ、目的国に向けて輸送中です。 |
| Inbound in sorting center | 荷物は地元の仕分けセンターで処理され、次の輸送段階に到着します。 |
| Outbound in sorting center | 荷物は地元の仕分けセンターで処理され、次の輸送段階に向けて出発します。 |
| Import clearance success | 荷物は目的地の国で無事通関しました。 |
| Depart from transit country or district | 荷物は最終目的地に到着する前に中継国を経由して移動しています。 |
| Arrive at transit country or district | 荷物は接続国にあります。 |
| Import clearance start | 通関手続きが始まりました。 |
| Delivered | 受取人が荷物を受け取りました。 |
Ship24 を使用する場合は、Cainiao 追跡番号を入力するだけで、出荷の完全なステータス更新を確認できます。
Cainiaoの配送方法
Cainiaoは、さまざまな配送ニーズを満たすために設計されたいくつかの配送方法を提供しており、主に AliExpressオプションは、予算に優しい配送から迅速なサービスまで多岐にわたり、ユーザーは荷物のサイズ、価値、緊急性に基づいて選択できます。
1. スーパーエコノミー＆スーパーエコノミーグローバル
これらは低コストの配送オプションであり、価格が 5 ドル未満の商品によく選択されます。 ツァイニャオ スーパーエコノミー は主に中国国内の配送に使用され、 スーパーエコノミーグローバル 国際配送には、この方法をご利用いただけます。ただし、これらのオプションでは、荷物が中国を出た後は追跡ができませんので、緊急性のない低価値の品物に適しています。
2. 特別商品のためのスーパーエコノミー
スーパーエコノミー オプションのバリエーションであるこの方法は、2 kg 未満、価値が 5 ドル未満の軽量商品向けです。基本的なエコノミー オプションとは異なり、この方法ではエンドツーエンドの追跡が提供され、ユーザーは発送から配達までの荷物の経路を追跡できます。
3. 特殊品の規格
このオプションでは、小型商品の配送が高速化され、追跡も完全に行えます。より安全な取り扱いと監視が必要な商品に最適で、主要な目的地まで 10 ～ 20 日以内に配送されます。
4. 標準エクスプレス
Cainiao Expedited Standard サービスは、利用可能な最高級のオプションで、目的地に応じて最短 5 ～ 10 日で配達されます。この方法では完全な追跡が可能で、高額の荷物や時間に敏感な荷物に適しています。
5. 重い小包線
このサービスは、Cainiao の他の配送方法の重量とサイズの制限を超える大きな荷物向けに設計されており、かさばる商品の確実な配送を保証します。AliExpress のチェックアウト時に利用可能で、特大の商品を海外に発送する必要がある顧客のニーズに対応します。
6. 倉庫標準配送
このサービスは、欧州連合内の Cainiao 対応倉庫からの出荷に最適で、迅速な配送 (3 ～ 7 日以内) と通関遅延の回避を実現します。シームレスな国境を越えた出荷を求める EU 内の購入者にとって特に便利です。
納期
Cainiao の荷物の配達時間は、選択した配送方法、荷物のサイズ、重量、配達場所によって異なります。以下は、利用可能なさまざまな Cainiao 配送オプションの比較表です。ニーズに最適なオプションをお選びください。
| 配送方法 | 納期 | 在庫状況の追跡 | 説明 |
| ツァイニャオ スーパーエコノミー | 30～50営業日 | 追跡は中国でのみ利用可能です | 小さな商品のための低コストのオプション。低額の購入によく使用されます。中国国外では追跡できません |
| ツァイニャオ スーパーエコノミー グローバル | 20～40営業日 | 追跡は中国でのみ利用可能です | スーパーエコノミーに似ていますが、国際線向けです。 |
| 特産品のCainiaoスーパーエコノミー | 20～40営業日 | 中国国内での追跡は限定的 | サイズ制限のない特殊商品向けに設計されています。 |
| 特殊品に関するCainiao規格 | 20～40営業日 | 完全な追跡が可能 | スーパーエコノミーよりも速い配送で、発送地から目的地までの追跡も含まれます。 |
| ツァイニャオ エクスプレス スタンダード | 20～40営業日 | 完全な追跡が可能 | 完全な追跡機能を備えた迅速な配送のための優先オプション。 |
| ツァイニャオ重区画線 | 30～50営業日 | 完全な追跡が可能 | 重量物の輸送用に設計されており、輸送中ずっと追跡可能です。 |
| Cainiao 倉庫標準配送 | 3～7営業日 | 完全な追跡が可能 | 最も速い配送オプション。通常は地元の倉庫に保管されている商品に使用されます。 |
配送時間は、配送先の国、通関手続き、現地の郵便サービスなど、いくつかの要因によって影響を受ける可能性があることにご注意ください。
重要な注意事項
- ツァイニャオ スーパーエコノミー エンドツーエンドの追跡は提供されていないため、中国国内での荷物の移動のみを追跡できます。これは、低額の購入に最適な経済的なオプションです。
- ツァイニャオ エクスプレス スタンダード そして 特殊品に関するCainiao規格 完全な追跡機能を備えているため、貴重品や時間厳守の配送にとってより信頼性の高いオプションとなります。
- Cainiao 倉庫標準配送 特にヨーロッパなど、倉庫と同じ地域内での配送の場合、これが最速のオプションとなります。
荷物の配送状況の正確な最新情報を得るには、Ship24 プラットフォームを使用して Cainiao の荷物を追跡してください。上の検索バーに追跡番号を入力するだけで、荷物がお客様のお宅に到着するまでリアルタイムで最新情報をお届けします。
Cainiao Shippingにお問い合わせください
Cainiao の顧客の連絡先番号を通じて連絡を取り、サービス、追跡の更新、または荷物に関する問題について問い合わせることができます。
| サービスタイプ | 連絡先 | 可用性 |
| 国際物流ホットライン | +86 951964 | 月曜〜金曜、09:00〜18:00 |
| 中国物流ホットライン | +86 951968 | 月曜〜日曜、09:00〜21:00 |
| 消費者サービスホットライン | +86 951966 | 月曜〜日曜、08:00〜22:00 |
| 菜鳥エクスプレスサービスホットライン | +86 956160 | 月曜〜日曜、08:00〜22:00 |
| 菜鳥農村サービスホットライン | +86 951967 | 月曜〜日曜、09:00〜21:00 |
| メール - カスタマーサービス | cainiaoglobalcs@service.cainiao.com | 該当なし |
| 本社住所 | 501 Fengxin Road, Yuhang District, Hangzhou, Zhejiang, China | 該当なし |
| 郵便番号 | 311121 | 該当なし |
ツァイニャオロジスティクスについて
2013年に設立されたCainiaoは アリババは、特に越境電子商取引において、世界をリードする物流プロバイダーになりました。その成功は、革新的なテクノロジーの活用、パートナーシップ、戦略的拡大によるものです。Cainiao は世界最大の越境電子商取引物流ネットワークを運営しており、毎日 500 万個以上の荷物を取り扱っています。そのサービスは倉庫保管からラストマイル配送まで多岐にわたり、AI と自動化を活用して物流プロセスを最適化しています。Cainiao のインフラストラクチャは 200 か国以上に広がっており、アジア、ヨーロッパ、北米に主要な物流ハブがあり、地域に応じて 24 時間から 72 時間以内の迅速な配送が可能です。
Cainiao は、UPS や FedEx などの大手宅配業者と提携して国際配送を行い、荷物のスムーズな転送を実現しています。また、小売業者向けにカスタマイズされた物流サービスも提供しており、「グローバル 5 日配送」ソリューションなどの取り組みを通じて配送時間を短縮しています。ヨーロッパでの最近の展開により、同社の存在感はさらに高まり、複数の国で配送速度が向上しています。
